Gestion des abonnements

Un abonnement est l'achat du droit d'utiliser l'application conformément à des paramètres définis (par exemple, la date d'expiration de l'abonnement, le nombre d'appareils). Vous pouvez commander un abonnement auprès d'un prestataire de service (par exemple, sur Google Play ou dans l'App Store).

Vous pouvez administrer votre abonnement via la page de votre compte sur le site Internet du prestataire de service (par exemple, via votre compte Apple ou Google).

Un abonnement se renouvelle automatiquement ou manuellement. Un abonnement renouvelé automatiquement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période d'abonnement, jusqu'à ce que vous annuliez celui-ci. Un abonnement renouvelé manuellement doit être renouvelé à la fin de chaque période d'abonnement. Quand un abonnement à renouvellement manuel expire, il se peut que vous bénéficiez d'une période de grâce au cours de laquelle l'application conserve toutes ses fonctions.

La commande d'un abonnement n'annule pas vos autres abonnements qui incluent cette app. Pour éviter des frais complémentaires, assurez-vous que vous avez annulé ou désactivé le renouvellement automatique des abonnements dont vous n'avez pas besoin.

Pour annuler un abonnement ou passer au renouvellement manuel :

  1. Accédez à la page de votre compte sur le site Internet du prestataire de service.
  2. Vérifiez si vous avez des abonnements en cours qui incluent l'app pour laquelle vous achetez un abonnement.
  3. Annulez l'abonnement ou désactivez le renouvellement automatique pour les abonnements dont vous n'avez pas besoin.
Haut de page