Gerenciar assinaturas

Uma assinatura é a compra do direito de usar o aplicativo de acordo com parâmetros específicos (por exemplo, data de vencimento da assinatura, número de dispositivos). Você pode encomendar uma assinatura de um provedor de serviços (por exemplo, no Google Play).

Você pode gerenciar a sua assinatura através da sua página de conta pessoal no site do provedor de serviços (por exemplo, através da sua conta do Google). Siga as instruções no Google Play.

Uma assinatura pode ser renovada automaticamente ou manualmente. Uma assinatura de renovação automática renova-se automaticamente ao final de cada período de assinatura até que seja cancelada. Uma assinatura de renovação manual deve ser renovada ao final de cada período de assinatura. Quando uma assinatura de renovação manual expira, você pode receber um período de carência durante o qual o aplicativo permanece totalmente funcional.

Para evitar taxas inesperadas, assegure-se de que você tenha cancelado ou desativado a renovação automática para assinaturas de que não precisa. A compra de uma assinatura não cancela suas outras assinaturas que incluem este aplicativo.

Para cancelar uma assinatura ou ao alternar para a renovação manual:

  1. Acesse a página da sua conta pessoal no site do provedor do serviço.
  2. Verifique se há alguma assinatura ativa que inclua o aplicativo para o qual você está comprando uma assinatura.

Cancele ou desative a renovação automática para as assinaturas que não precisa mais.

Início da página