Acerca de la aportación de datos
Consulte la información acerca de los datos proporcionados a Kaspersky al utilizar versiones anteriores de la aplicación
Datos proporcionados a Kaspersky utilizando Kaspersky Secure Connection 1.6.0.1316 y versiones posteriores
Kaspersky protege cualquier información así recibida de acuerdo con la ley y las normativas aplicables a Kaspersky. Los datos se envían mediante un canal seguro.
El usuario acepta proporcionar de forma automática la información detallada a continuación a fin de encontrar amenazas de seguridad de información nueva y difícil de detectar, así como sus fuentes y amenazas de intrusión. Asimismo, acepta tomar medidas para aumentar la seguridad de información almacenada y procesada con el equipo, y recibir la información y materiales publicitarios acerca de seguridad de la información:
- Información sobre acuerdos aceptados en la aplicación:
- ID del contrato
- ID de versión del contrato
- Aviso que indica si se ha aceptado el contrato
- Hora de modificación del aviso que indica si se ha aceptado el contrato
- Información sobre las redes wifi:
- SSID de la red wifi
- Hash SHA256 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso Wi-Fi
- Hash MD5 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso Wi-Fi
- Aviso para indicar si el dispositivo está enchufado
- Aviso para indicar si hay un nombre DNS disponible
- Tipo de dispositivo
- Versión del producto
- Identificador del producto
- Hash de UID y BSSID
- Hash de UID y SSID
- Hash de UID, BSSID y SSID
- Lista de puntos de acceso wifi disponibles
- Categoría de seguridad resultante de la red en el producto
- Categoría de publicidad resultante de la red en el producto
- Ajustes DHCP
- Nivel de la señal
- Suma hash de la dirección IPv4 local
- Suma hash de la dirección IPv6 local
- Aviso que indica si el usuario ha especificado que la red Wi-Fi actual es la red Wi-Fi doméstica del usuario
- URL del portal cautivo
- Hora local de inicio de la conexión
- Hora local de interrupción de la conexión
- Estado de la configuración del cliente VPN
- Tipos de conexión compatibles con el punto de acceso
- Conjunto de protocolos de autenticación compatibles con esta configuración
- Conjunto de cifrado de grupo compatible con esta configuración
- El conjunto de protocolos de gestión de claves compatibles con esta configuración
- El conjunto de cifrado por pares para WPA compatibles con esta configuración
- Conjunto de protocolos de seguridad compatibles con esta configuración
- Protocolo de autenticación utilizado para la conexión WPA-EAP
- Protocolo de autenticación interna
- Información sobre las aplicaciones instaladas en el dispositivo del usuario:
- Versión del producto de producción
- Hash MD5 del archivo DEX de la aplicación instalada
- Hash MD5 del archivo APK de la aplicación instalada
- Aviso para indicar si la aplicación está en el catálogo del sistema
- Aviso para indicar si la aplicación cuenta con derechos de administrador del dispositivo
- Aviso para indicar si la aplicación es un sistema de mensajes SMS predeterminado
- Aviso para indicar si la aplicación utiliza servicios de accesibilidad
- Permisos otorgados de forma dinámica a la aplicación
- Nombre del archivo APK que se está instalando
- Ruta hasta el archivo APK que se está instalando
- Nombre del paquete (o del grupo de aplicaciones) de AndroidManifest.xml
- Versión de aplicación
- Versión de la aplicación de AndroidManifest.xml
- Suma hash MD5 del archivo DEX de la aplicación instalada
- Suma hash MD5 del archivo APK de la aplicación instalada
- Número de serie del certificado empleado para firmar el archivo APK
- Emisor del certificado empleado para firmar el archivo APK
- Clave pública empleada para firmar el archivo APK
- Hash del certificado empleado para firmar el archivo APK
- Fecha en la que se firmó el archivo
- Fecha de emisión del archivo
- Fecha de expiración del certificado
- Estado del veredicto de la aplicación
- Método empleado para obtener el veredicto de la aplicación
- Información sobre el firmware del dispositivo:
- Sistema operativo
- Modelo del dispositivo
- ID compilado para mostrar al usuario
- Huella del firmware
- Identificador del firmware
- Fabricante del hardware/el producto
- Nombre completo del programa
- Tipo de compilación, por ejemplo “user” o “eng”
- El nombre en clave del desarrollo actual o la cadena “REL” para las compilaciones de producción
- Número incremental de la compilación
- Aviso para indicar si el dispositivo está comprometido
- Hash del identificador del dispositivo del usuario
- Identificador del usuario en My Kaspersky
- Información sobre el objeto detectado:
- Suma hash MD5 del objeto detectado
- Tamaño del objeto detectado
- Nombre del objeto detectado de acuerdo con la clasificación de Kaspersky
- Avisos que indican el estado del veredicto
- Nombre del objeto detectado (archivo)
- Ruta completa hasta el archivo detectado
- Código de plantilla de ruta
- Identificador del registro de la base de datos del antivirus en la que se basa el veredicto
- Hora de lanzamiento de la base de datos
- Tipo de registro, el identificador de la base de datos del antivirus al que pertenece un registro
- Fecha y hora de la última actualización de la base de datos del antivirus en el dispositivo del usuario
- Información sobre si el archivo detectado es un archivo ejecutable de tipo PE (Portable Ejecutable)
- Código del tipo de archivo
- Identificador del tipo de archivo
- Suma hash SHA2-256 del objeto detectado
- Información sobre la configuración débil del dispositivo y el nivel de carga de la batería:
- ID del destinatario (dispositivo actual): identificador único de la cuenta de My Kaspersky, identificador único del dispositivo, identificador del servicio al que ha accedido la aplicación, dirección del servidor a la que se envía el mensaje
- Estado general del producto
- Información sobre la configuración débil del dispositivo conocida del producto: identificador de configuración débil, nivel de gravedad de la configuración débil, enlace a la descripción de la base de conocimientos, aviso que indica si la configuración débil está activa ahora y si se puede solucionar de manera remota
- Número de ajustes ignorados
- Nivel de carga de la batería del dispositivo en porcentaje
- Aviso que indica si está activado en la aplicación el envío del nivel de carga de la batería
- Información sobre el evento de instalación de la aplicación:
- Identificador de la aplicación en los servicios de Kaspersky
- configuración regional del producto
- Identificador del socio para el que se lanzó la compilación
- Tipo de sistema operativo
- Versión principal del sistema operativo
- Versión secundaria del sistema operativo
- Número de compilación
- Tipo de dispositivo, valor del sistema del modelo de dispositivo
- Fecha y hora del primer lanzamiento de la aplicación
- Identificador del dispositivo
- Identificador de la instalación
- Información sobre instalación de VPN disponible en el dispositivo:
- Identificador de instalación de la VPN
- Estado de la licencia de la VPN
- Información sobre una solicitud de noticias de seguridad:
- Identificador de la aplicación
- Versión de aplicación
- Identificador del dispositivo
- Identificador del usuario
- configuración regional del producto
- Sistema operativo
- Información sobre solicitud de actualización:
- ID de aplicación
- Identificador único de la instalación de la aplicación
- Identificador único del lanzamiento de la tarea actualizada
- Versión de la aplicación completa
- La información proporcionada en vínculos redirigidos:
- Objetivo del enlace
- configuración regional del producto
- Grupo de producto
- Versión del producto
- Sistema operativo
- Identificador del dispositivo
- Identificador del servicio al que accede el producto
- ID de usuario
- Infraestructura de My Kaspersky a la que accede el producto
- Token temporal
- Aviso que indica el tipo de enlace de destino
- ID de licencia
- Nombre del socio
- Información para determinar la reputación del punto de acceso Wi-Fi:
- SSID de la red wifi
- Suma hash SHA256 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso wifi
- Suma hash MD5 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso wifi
- Tipo de autenticación
- Tipo de cifrado
- Hash (SHA256) del ID y BSSID del dispositivo
- Hash (SHA256) del ID y SSID del dispositivo
- Hash (SHA256) del ID, SSID y BSSID del dispositivo
- Calidad de la señal
- Tipos de conexión compatibles con el punto de acceso
- Lista de puntos de acceso wifi disponibles
- Configuración DHCP y DHCP IPv6
- URL del portal cautivo
- Matriz de parámetros WPS para puntos de acceso Wi-Fi con WPS activado
- Información para determinar la reputación del recurso web:
- Dirección de URL de la página con los datos personales eliminados
- Protocolo de la URL
- Número del puerto
- Tipo de producto
- Identificador del usuario
- Dirección URL principal de la página con los datos personales eliminados
- Información sobre la solicitud de verificación de certificados para un recurso externo:
- URL del sitio web
- Dirección IP del sitio web
- Hash del certificado del sitio web
- Tipo de certificado
- Contenido del certificado
- Información sobre hash SHA1 de dirección de correo electrónico del usuario para comprobar posibles fugas de datos
- Information about devices found in the Wi-Fi network that the device is connected to:
- Identificador del dispositivo
- Hash SHA-256 del dispositivo (MAC + ID de usuario de My Kaspersky)
- Nombre del dispositivo
- Tipo de dispositivo
- Fabricante del dispositivo
- Sistema operativo
- Tecnología de detección
- Versión de tecnología de detección
- Hash SHA256 del dispositivo (MAC + ID de usuario de My Kaspersky)
- Nombre del dispositivo
- Tipo de dispositivo
- Fabricante del dispositivo
- Sistema operativo del dispositivo
- Tecnología de detección
- Versión de tecnología de detección
- Nombre del dispositivo de alias
- Tipo de alias
- Configuración regional
- Últimos 8 bytes de la dirección IP
- SHA256 del BSSID de Wi-Fi
El usuario acepta proporcionar de forma automática la información detallada a continuación a fin de mejorar la calidad del software:
- Parámetros de la sesión de VPN:
- Duración de la sesión de VPN (en segundos)
- Ubicación del servidor virtual VPN
- Modo de funcionamiento del producto
- Razón para iniciar la sesión de VPN
- Volumen de tráfico entrante
- Volumen de tráfico saliente
- Razón de la interrupción de la sesión
- Información sobre la calidad de los servicios de KSN:
- Identificador de servicio de KSN
- Estadísticas para paquetes de éxito
- Estadísticas de paquetes fallidos
- Estadísticas de tiempo de paquete
- Estadísticas para el número de paquete
- Número de conexiones desde la caché
- Número de conexiones realizadas con éxito
- Número de conexiones fallidas
- Número de transacciones realizadas con éxito
- Número de transacciones fallidas
- Distribución temporal de las conexiones realizadas con éxito
- Distribución temporal de las conexiones fallidas
- Distribución temporal de las transacciones realizadas con éxito
- Distribución temporal de las transacciones fallidas
- Identificador de solicitud de servicio
- Número de solicitudes de servicio
- Número de solicitudes de servicio desde la caché
- Número de solicitudes canceladas por problemas de red
- Número de solicitudes canceladas por inactividad del servicio
- Número de solicitudes canceladas por ruta inválida
- Distribución temporal de las solicitudes realizadas con éxito
- Distribución temporal de las solicitudes canceladas
- Distribución temporal de las solicitudes expiradas
- Histograma de tiempo
- Información sobre la superposición de la aplicación:
- Fecha de la superposición
- Información de la aplicación de superposición: nombre del paquete de la aplicación, nombre del archivo APK, ruta al archivo APK sin nombre de archivo, hash MD5 del archivo classes.dex, hash MD5 del archivo APK
- Información de la aplicación superpuesta: nombre del paquete de la aplicación (para la aplicación superpuesta: si el anuncio se muestra en un escritorio vacío, el valor debe ser "launcher"), nombre del archivo APK, ruta al archivo APK sin nombre de archivo, hash MD5 del archivo classes.dex, hash MD5 del archivo APK
- Ancho de la vista de superposición
- Alto de la vista de superposición
- Ancho de la pantalla del dispositivo
- Alto de la pantalla del dispositivo
Para mejorar la calidad del software y evaluar la eficacia de los escenarios adaptativos, el usuario acepta proporcionar automáticamente la información que se detalla a continuación:
- Resultado del escenario adaptativo de la VPN:
- Identificador del escenario adaptativo
- Acción que realizar cuando el escenario adaptativo está activado
- Acción del usuario
- Ubicación del servidor virtual VPN
- Modo de funcionamiento del producto
- Activación para el escenario adaptativo
- Hash SHA256 del identificador y de la activación de la instalación de VPN
- Resultado de la acción realizada en una configuración débil:
- Identificador de la configuración débil en la que se realiza una acción
- Acción realizada en una configuración débil detectada
- Derechos del usuario que realiza la acción en una configuración débil
- Tipo de tarea de análisis que detectó la configuración débil
- Resultado de la tarea (número)
- Información sobre los dispositivos encontrados en la red Wi-Fi:
- Prefijo de la dirección MAC del dispositivo (primeros 5 bytes)
- Sistema operativo del dispositivo
- Tipo de dispositivo
- Número de caracteres en el nombre del dispositivo
- Fabricante del dispositivo
- Datos de la configuración interceptada del paquete DHCP
- Información sobre la operación del componente que detecta si el usuario pudiera estar interesado en el producto Kaspersky Safe Kids:
- Fecha y hora en las que se proporcionó el veredicto
- Valor actual del veredicto
- Fecha y hora de inicio de la recepción de los datos estadísticos
- Fecha y hora de finalización de la recepción de los datos estadísticos
- Información agregada sobre el usuario:
- Nombre de usuario en el sistema operativo
- Hash (CRC64) del identificador de la instalación de software
- Disposición predeterminada del teclado
- Información sobre el historial de navegación:
- Fecha y hora de la visita al sitio web
- Categoría del sitio web según la clasificación de Kaspersky
- Título del sitio web
- Dirección de URL de la página con los datos personales eliminados
- Información sobre las consultas de búsqueda:
- Fecha y hora en las que se realizó la consulta
- Categoría de la consulta de búsqueda según la clasificación de Kaspersky
- Texto de la consulta de búsqueda
- Información sobre las aplicaciones instaladas y activas:
- Fecha y hora del evento
- Tipo de evento de la aplicación
- Tiempo de uso de la aplicación
- Identificador del proceso único
- Nombre de la aplicación (nombre del paquete)
- Categoría de la aplicación según la clasificación de Kaspersky
- Hash MD5 del archivo de aplicación
- Categoría de la aplicación PEGI o ESRB
- Edad mínima permitida para el uso de las aplicaciones con restricción de edad
- Información sobre la ubicación del dispositivo:
- Identificador del país
- Identificador de la ciudad
- Identificador del idioma del sistema operativo
- Versión del componente de detección infantil
- Hash (CRC64) del identificador MD5 del dispositivo
- Información sobre la zona horaria del usuario
El usuario acepta proporcionar automáticamente la información siguiente para generar las ofertas informativas y publicitarias más convenientes:
- Información sobre una solicitud de noticias de seguridad:
- Identificador de la aplicación
- Versión de aplicación
- Identificador del dispositivo
- Identificador del usuario
- configuración regional del producto
- Sistema operativo
Con todos los objetivos enumerados anteriormente, el Usuario acepta proporcionar de forma automática la siguiente información:
- Información sobre la instalación:
- Versión del producto
- ID del dispositivo
- ID de instalación
- Tipo de producto
- Nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación
- Marca de tiempo del primer lanzamiento del Software
- Nombre y versión del paquete
- ID de aplicación de servicios de Firebase
- ID único de instalación de Firebase
- ID de aplicación del servicio AppsFlyer
- ID único de instalación de AppsFlyer
- Información sobre el sistema operativo:
- Tipo de sistema operativo
- Versión principal del sistema operativo
- Versión secundaria del sistema operativo
- Número de compilación
- Tipo de procesador
El Titular puede usar los datos recibidos para generar informes acerca de los riesgos de la seguridad de la información.
Kaspersky protege cualquier información recibida según lo prescrito por la ley y las normas aplicables de Kaspersky. La información se transmite por canales de comunicación cifrados.
Durante el uso del Software, se enviarán los siguientes datos a AppsFlyer de forma automática y periódica con el fin de alcanzar el objetivo declarado:
- Información del ordenador del usuario: marca, modelo y tipo de dispositivo, nombre de imagen de fábrica, extensión de plataforma, código del país, idioma, código de moneda, versión del SDK del SO, arquitectura de la CPU, arquitectura ABI de la CPU, visualización del dispositivo, tipo de carga de la batería y nivel de batería.
- Datos de sensores: acelerómetro, magnetómetro e información sobre la conexión de tipo de red, el proveedor de servicios y el operador móvil.
- Nombre y versión del software instalado, referencia de instalación de Google, señalizador que indica si el seguimiento de desinstalación está habilitado y token de GCM.
- Fecha, duración y nombre del evento sobre el que se envían los datos, intervalo de tiempo entre inicios, parámetro del evento, contador de eventos, e identificador exclusivo de la transacción de AppsFlyer.
- Información sobre el ID de publicidad: ID de publicidad, un señalizador que indica la forma en la que se recopila el ID de publicidad y un señalizador que indica si el ID de publicidad está habilitado.
- Información sobre AppsFlyer utilizado en el software: clave de AppsFlyer, versión de API de eventos de AppsFlyer, presencia de otros SDK de AppsFlyer, ID único de instalación de AppsFlyer, versión de SDK de AppsFlyer, un señalizador que indica si AppsFlyer se ha preinstalado en el dispositivo, y duración de datos de conversión de GCD.
Los datos se envían a AppsFlyer a través de un canal seguro. La información sobre cómo se tratan los datos en AppsFlyer está publicada en: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
Durante el uso del Software, se enviarán los siguientes datos a BigQuery de forma automática y periódica con el fin de alcanzar el objetivo declarado:
- Información sobre el Software instalado en el Equipo:
- Versión del Software
- Nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación
- Marca de tiempo del primer lanzamiento del software
- Nombre y versión del paquete
- Identificador de instancia seudónima de app
- ID de aplicación de servicios de Firebase
- ID y plataforma de la aplicación
- Información sobre el uso del Software:
- El tipo y el valor del evento
- Información sobre el equipo del Usuario en el que se ha instalado el Software:
- Modelo, categoría y marca del equipo
- Información sobre el idioma (configuración regional) del sistema operativo
- Información sobre el Usuario:
- País de residencia
- Campaña y nombre del canal que atrajo al Usuario
- El ID de publicidad
La transmisión de datos a BigQuery se realiza a través de un canal seguro. La información sobre cómo se tratan los datos en BigQuery está publicada en: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.
Para mejorar la calidad del software y analizar el público objetivo, acepta proporcionar automáticamente la siguiente información impersonal y agregada al servicio de Firebase:
- Información adicional sobre el Software instalado en el ordenador: ID de instancia, versión, nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación, marca de tiempo del primer lanzamiento del Software, primer y segundo plano de la app, nombre del paquete de la app, un identificador de instancia seudónima de app, red, así como la siguiente información: códigos de respuesta, tamaño en bytes de la carga útil, tiempos de respuesta, tiempos para rastreos automatizados.
- Información sobre el usuario del Software: tipo de evento y valor.
- Información sobre el equipo de los usuarios donde está instalado el software: marca del ordenador, categoría, modelo y orientación, RAM y tamaño del disco, versión e idioma (configuración regional) del sistema operativo; información en relación a si el software se ha abierto en los últimos 7 días o si fue hace más de 7 días.
- Operador, información de radio/red, dirección IP, ubicación geográfica, configuración local/idioma, potencia de señal, estado liberado o comprometido del dispositivo, nivel de batería y estado de carga de la batería.
- ID de publicidad, ID de Android.
- Información sobre el Usuario: la categoría de edad y el género de usuario, el país de residencia y la lista de intereses.
Para mejorar el rendimiento de la aplicación, usted acepta proporcionar automáticamente al servicio Crashlytics la siguiente información:
- Información sobre un evento de cancelación anormal (cuelgue) del software: el identificador único del evento, fecha y hora de la instalación del software y el evento, identificador que indica la orientación de la pantalla, el texto del mensaje de error, aviso que indica si el software se estaba ejecutando en segundo plano, nivel de la batería e índice de descarga de la batería; si ocurrió un "fatal signal", su nombre y código entero, una lista de las pantallas de la aplicación que provocaron el evento y una lista de marcas que indican el estado de la aplicación.
- Información sobre el software instalado en el equipo: el identificador del paquete de software y el número completo de versión del software, el puntero de la instrucción uint64 de cada trama de cada subproceso en ejecución, el tiempo de lanzamiento de la aplicación, el porcentaje de solicitudes de red con éxito, el retraso de la red, el tiempo que la aplicación pasó en segundo plano, el tiempo de ejecución de funciones o secciones arbitrarias de código, que se caracterizan por un identificador de cadena o un índice numérico.
- Para cada imagen binaria cargada en la aplicación: su nombre, UUID, tamaño de bytes y dirección base uint64 en la que se cargó en la RAM.
- Información sobre el Ordenador: sistema operativo y versión, modelo del ordenador, arquitectura de la CPU, RAM total y cantidad usada actualmente, espacio total en disco y cantidad usada actualmente, y señalizador de si el ordenador se ha sometido a procesos de acceso a su raíz.
- Si está disponible en el tiempo de ejecución, el nombre del método o función de texto sin formato para cada puntero de la instrucción, el valor uint64 de cada registro que haya en la CPU, y un booleano que indique si se activó el sensor de proximidad del dispositivo.
- Nombre y versión del sistema operativo instalado.
- Identificador de Android y el identificador de publicidad de Android.
Los datos se envían a los servicios de AppsFlyer, Firebase y Crashlytics mediante un canal cifrado.
El acceso a la información y su protección están regulados por las condiciones de uso pertinentes de los servicios de AppsFlyer, Firebase y Crashlytics.
Para proporcionar la funcionalidad principal del Software, se enviarán los siguientes datos a Firebase Cloud Messaging de forma automática y periódica:
- Unique installation ID (Instance ID)
- Identificador de remitente (para enviar mensajes)
- Versión de aplicación (código de versión)
- Número de compilación de aplicación
- Código de versión de aplicación
- Nombre del paquete de la aplicación
- Versión de sistema operativo
- Versión de Google Play Services
- Código de versión de Google Play Services
- ID de aplicación
- ID de aplicación de servicios de Firebase
- La versión del protocolo
El Titular de los derechos usará el servicio Firebase Cloud Messaging únicamente con fines de entrega de mensajes en virtud de lo indicado en las especificaciones y documentación de Google Inc. en relación con Firebase Cloud Messaging.
Para mejorar el rendimiento de la aplicación, usted acepta proporcionar automáticamente al servicio Firebase Cloud Messaging la siguiente información:
- ID de instancia
- Dirección IP
- El ID de publicidad
- Información general del dispositivo: modelo, sistema operativo y orientación
- Tamaño de RAM y del disco
- Uso de CPU
- Operador (según el país del dispositivo móvil y el código de red)
- Información de radio/red (por ejemplo, Wi-Fi, LTE, 3G)
- País (según la dirección IP)
- Configuración regional/idioma
- Intensidad de la señal
- Estado liberado o raíz del dispositivo
- Nivel de batería y estado de carga de la batería
- Versión de la app
- Estado en segundo o primer plano de la app
- Nombre del paquete de la app
- Identificador de instancia seudónima de app
- Direcciones URL de redes (los parámetros de URL o el contenido de las cargas no están incluidos) y la siguiente información correspondiente: códigos de respuesta, (por ejemplo 403 y 200), tamaño en bytes de la carga, tiempos de respuesta
- Tiempos para rastreos automatizados
La transmisión de datos al servicio Firebase Performance Monitoring se realiza a través de un canal seguro. El acceso a la información y su protección viene regulado por las condiciones de uso pertinentes del servicio de Firebase Performance Monitoring.
El proveedor VPN debe verificar la legalidad del acceso a sus servicios durante el uso que haga del Software. Para ello, el proveedor VPN debe procesar y recibir la siguiente información específica sobre la licencia que Usted ha adquirido y el Ordenador en el que Usted instalará el Software:
- Tokens de autorización con los que conectar el software a los servicios de infraestructura del proveedor.
- Datos temporales de autorización para iniciar la sesión de VPN.
- Identificador único de instalación del software del Ordenador.
- Identificadores únicos de cuenta para registrar el tráfico de la VPN en el sistema del proveedor.
- Tipo de dispositivo de usuario.
- Tipos de protocolos de red empleados para la VPN.
- Información sobre la localización geográfica del servidor VPN.
Para admitir la verificación en dos pasos en My Kaspersky, debe proporcionar un código de seguridad enviado a su dispositivo en un mensaje SMS.
Para asegurar la protección de su cuenta My Kaspersky, debe proporcionar los caracteres CAPTCHA.
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