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Sobre o My Kaspersky
O My Kaspersky é um hub on-line para as seguintes tarefas:
- Gerenciar remotamente os aplicativos compatíveis da Kaspersky em seus dispositivos.
- Efetuar o download de pacotes de instalação para aplicativos da Kaspersky.
- Entrar em contato com o Suporte Técnico.
Você pode efetuar o login no My Kaspersky usando qualquer um dos seguinte métodos:
- Usando as credenciais associadas com outros recursos da Kaspersky.
- Criar uma nova conta (no My Kaspersky ou diretamente de aplicativos compatíveis).
- Usar suas credenciais do Facebook.
Você deve conectar seus dispositivos ao My Kaspersky para poder começar a usar My Kaspersky.
Informações detalhadas sobre o uso do My Kaspersky estão disponíveis na Ajuda do My Kaspersky.
Início da páginaSobre a conta My Kaspersky
Uma conta do My Kaspersky é necessária para efetuar o login e usar o My Kaspersky, assim como para usar determinados aplicativos da Kaspersky.
Se você ainda não possui uma conta My Kaspersky, é possível criá-la no My Kaspersky ou diretamente nos aplicativos compatíveis. Você também pode usar outras contas da Kaspersky para efetuar o login.
Enquanto cria uma conta My Kaspersky, você tem de especificar um endereço de e-mail válido e definir uma senha. A senha deve conter um mínimo de oito caracteres, incluindo ao menos um número e uma letra maiúscula Latina e uma letra minúscula Latina. Espaços em branco não são permitidos.
Se a senha for muito fraca ou comum, você deverá usar uma senha mais forte para continuar o processo de inscrição.
Após sua conta ter sido criada, você receberá uma mensagem por e-mail contendo o link para ativar sua conta.
Ative sua conta clicando no link da mensagem de e-mail.
Início da páginaSobre a verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas pode não estar disponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a Ajuda do My Kaspersky.
A verificação em duas etapas impede que pessoas mal-intencionadas entrem na sua conta My Kaspersky, mesmo que conheçam a sua senha. Para comprovar sua identidade, enviamos também um código de segurança único via SMS. Usamos o número de telefone armazenado por você no My Kaspersky. Isto significa que tanto a sua senha como o seu telefone são necessários para entrar na sua conta.
Você pode ativar a verificação em duas etapas no My Kaspersky. Se você modificar o seu número de telefone, pode atualizá-lo no My Kaspersky. Se já tiver entrado na sua conta em um dispositivo, não mudará para você. Para obter instruções detalhadas, consulte a Ajuda do My Kaspersky.
O código de segurança enviado ao seu número de telefone em uma mensagem SMS é válido durante um curto período. Caso expire, solicite outro código de segurança.
Se você não recebeu uma mensagem SMS com um código de segurança:
Início da páginaFazendo login no My Kaspersky no aplicativo
Para conectar o aplicativo Kaspersky VPN Secure Connection à conta My Kaspersky:
- Crie uma conta My Kaspersky, se ainda não tiver uma.
- Na tela principal do Kaspersky VPN Secure Connection, toque em Perfil e toque em Entrar.
- Digite o e-mail e a senha da sua conta My Kaspersky e toque em Entrar.
O Kaspersky VPN Secure Connection será conectado à sua conta My Kaspersky.
Efetuar o login no My Kaspersky usando o código QR
Se você já tem uma conta My Kaspersky e usa o Kaspersky VPN Secure Connection para Windows no computador, pode entrar no Kaspersky VPN Secure Connection ao ler seu código QR pessoal. Neste caso, os dados da sua conta serão automaticamente transferidos para o novo dispositivo.
Você pode entrar no My Kaspersky usando um código QR em dispositivos com Android 5 ou posterior que tenham o Google Play Services instalado.
O código QR é criado pelos serviços My Kaspersky e inclui parâmetros importantes para sua autenticação. Não envie seu código QR para ninguém, porque isso pode resultar em vazamentos de dados.
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