Kaspersky VPN Secure Connection for Android

Administrar suscripciones

Puede administrar su suscripción (comprar, detener, reanudar) mediante la página de su cuenta personal en el sitio web del proveedor de servicios (por ejemplo, mediante su cuenta de Google). Siga las instrucciones de Google Play.

Vea las instrucciones de su proveedor de servicios para administrar una suscripción comprada en la App Store o a través de Huawei.

Una suscripción se puede renovar automática o manualmente. Una suscripción renovada automáticamente se renueva de forma automática al final de cada período de la suscripción hasta que la cancele. Una suscripción renovada manualmente se debe renovar al final de cada período de la suscripción. Cuando una suscripción renovada manualmente expira, podrá recibir un período de gracia, durante el cual la aplicación mantiene todas sus funciones.

Para evitar gastos inesperados, asegúrese de haber cancelado o desactivado la autorrenovación de las suscripciones que no necesite. La compra de una suscripción no cancela otras suscripciones que incluya esta aplicación.

Para cancelar una suscripción o cambiar a renovación manual:

  1. Vaya a la página de su cuenta personal en el sitio web del proveedor de servicios.
  2. Compruebe si hay alguna suscripción activa que incluya la aplicación para la cual está comprando una suscripción.

    Cancele o desactive la renovación automática de suscripciones innecesarias.

Si tiene una suscripción activa para Kaspersky VPN, puede usarla en la aplicación independiente Kaspersky VPN Secure Connection.

Cuando se suscribe a la versión ilimitada, es posible que se le ofrezca un precio reducido durante algún tiempo. Este descuento se puede otorgar solo una vez y se aplica únicamente al período especificado. Una vez finalizado este período, se le cobrará la tarifa de suscripción normal por el paquete que haya elegido.

Si se suscribe a los planes Plus y Premium de la aplicación Kaspersky, puede usar la funcionalidad Kaspersky VPN. Kaspersky VPN también está disponible en la versión de prueba de Kaspersky Plus.