Android 13以降では、Google PlayまたはHUAWEI AppGalleryからダウンロードされていないアプリのユーザー補助サービスは制限されます。カスペルスキーのWebサイトからカスペルスキー VPN セキュアコネクションをダウンロードした場合は、ユーザー補助サービスを手動で許可する必要があります。
カスペルスキーのWebサイトからAPKファイルを使用してカスペルスキー VPN セキュアコネクションをアップデートすると、ユーザー補助サービスは無効になります。そのため、ユーザー補助サービスを手動で再度有効にする必要があります。
ユーザー補助は、スマートプロテクションでアプリやWebサイトのVPNをオンにするために使用します。
カスペルスキー VPN セキュアコネクションのユーザー補助を有効にするには、次の操作を実行します。
これで、カスペルスキー VPN セキュアコネクションに制限された設定へのアクセス権を与えることができます。
をタップして[制限付き設定を許可]を選択します。カスペルスキー VPN セキュアコネクションが制限された設定にアクセスできるようになりました。
カスペルスキー VPN セキュアコネクションのユーザー補助サービスが有効になりました。