. Caso tenha usado outro aplicativo da Kaspersky, como o Kaspersky VPN para outro dispositivo ou o Kaspersky Internet Security, é provável que você já tenha uma conta My Kaspersky. Use-a para fazer login. Caso não tenha uma conta, é possível criar uma.

Nota: se você efetuou o login no My Kaspersky em outro aplicativo da Kaspersky em seu Mac, o Kaspersky VPN solicitará que você efetue login no My Kaspersky usando a mesma conta após a instalação do aplicativo.

Efetuar login no My Kaspersky utilizando uma conta existente

Abra a janela principal do aplicativo e clique em Fazer login.
Será exibida a janela Faça login no My Kaspersky.
Insira as credenciais da sua conta My Kaspersky.
Clique em Fazer login.
Uma caixa de diálogo com a Declaração sobre o processamento de dados para o uso do portal da web: (Declaração do Portal da Web) é exibida.
Faça um dos seguintes:
- Caso não aceite a Declaração do Portal da Web, clique em Rejeitar.
  Nota: não é possível efetuar login no My Kaspersky ou criar uma conta My Kaspersky sem aceitar a Declaração do Portal da Web.
- Caso aceite a Declaração do Portal da Web, clique em Aceitar para continuar.
Nota: se inserir a senha incorreta diversas vezes seguidas, você precisará digitar os caracteres de uma imagem para passar a verificação de segurança.
Se ativou a verificação em duas etapas para a sua conta My Kaspersky, você precisará inserir o código enviado por SMS para o seu celular.

O Kaspersky VPN efetua o login na sua conta My Kaspersky.

Criar uma conta My Kaspersky a partir da interface do aplicativo

Na janela Faça login no My Kaspersky, clique em Criar conta.
A janela Crie uma conta My Kaspersky abre-se.

Nota: se inserir um endereço de e-mail já usado, e-mail incorreto ou uma senha comum diversas vezes seguidas, você precisará digitar os caracteres de uma imagem para passar na verificação de segurança.
No campo do endereço de e-mail, insira o endereço de e-mail que você deseja associar à nova conta My Kaspersky.
No campo de senha, insira a senha da nova conta My Kaspersky.
Nota: a senha deve conter no mínimo oito caracteres, incluindo pelo menos um número, uma letra minúscula e uma maiúscula. Espaços não são permitidos.
No campo de confirmação de senha, insira novamente a senha.
Selecione o país no menu suspenso de países.
Nota: o Kaspersky VPN exibe automaticamente o seu país de acordo com a região definida nas preferências de Idioma e Região do sistema. Esta opção determina as configurações regionais da sua conta My Kaspersky, por exemplo, o idioma de exibição e aplicativos disponíveis do Kaspersky. Para trocar o país no My Kaspersky mais adiante, você precisará entrar em contato com o Suporte Técnico.
Clique em Política de privacidade e leia como os dados são tratados.
Uma janela do navegador com a Política de privacidade é aberta.
Caso concorde com os termos da Política de Privacidade, marque a caixa de seleção Eu confirmo que li, compreendo e aceito integralmente os termos e condições da Política de Privacidade que detalha o tratamento de dados.
Nota: o botão Criar fica disponível apenas se você confirmar que leu, compreende e aceita integralmente as Condições relativas ao processamento de dados e à Política de privacidade.
Caso aceite fornecer à Kaspersky seu endereço de e-mail para receber mensagens informativas e promocionais, marque a caixa de seleção Eu concordo em fornecer à Kaspersky meu endereço de e-mail para receber ofertas de marketing personalizadas.
Clique em Criar.
Uma caixa de diálogo com a Declaração sobre o processamento de dados para o uso do portal da web: (Declaração do Portal da Web) é exibida.
Faça um dos seguintes:
- Caso não aceite a Declaração do Portal da Web, clique em Rejeitar.
  Nota: não é possível efetuar login no My Kaspersky ou criar uma conta My Kaspersky sem aceitar a Declaração do Portal da Web.
- Caso aceite a Declaração do Portal da Web, clique em Aceitar para continuar.

O Kaspersky VPN se conecta ao My Kaspersky e cria sua conta. Após sua conta ter sido criada, a janela principal do aplicativo se abrirá e uma mensagem de e-mail, com instruções sobre a ativação da conta, será enviada para o endereço de e-mail especificado durante o registro.

Importante: o acesso à Internet é necessário para se conectar ao My Kaspersky.

Consulte também

Alterar a conta My Kaspersky

Iniciar o aplicativo pela primeira vez

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Versões do Kaspersky VPN

O Kaspersky VPN está disponível nas versões gratuita e premium.

Versão gratuita:

Sem cobranças.
Sempre disponível.
Quantidade limitada de tráfego seguro por dia.
Não é possível escolher o servidor VPN. O servidor é selecionado automaticamente.

É possível mudar da versão gratuita para a premium comprando uma assinatura.

Versão premium:

Tráfego diário ilimitado.
É possível escolher o servidor VPN.
Botão de emergência.
Disponível por meio de assinatura.
O aplicativo pode ser instalado em vários dispositivos (Mac, celular, tablet, PC) com uma assinatura.

Para obter mais informações sobre as versões do Kaspersky VPN, visite My Kaspersky.

Nota: ao usar o Kaspersky VPN Premium, o aplicativo pode notificá-lo de que outra assinatura está disponível. Essa notificação aparece apenas se a assinatura encontrada se aplica um número menor de dispositivos do que sua assinatura atual. Se você mudar para esta assinatura, o Kaspersky VPN instalado em alguns de seus dispositivos mudará para a versão gratuita.

Consulte também

Fazer o upgrade para o Premium

Sobre a assinatura

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Fazer o upgrade para o Premium

Se você desejar tráfego seguro e ilimitado e liberdade para escolher servidores VPN, será possível atualizar para a versão premium do Kaspersky VPN. Caso já esteja usando a versão premium e sua assinatura tiver expirado ou o período de carência tiver começado, será possível renová-la.

Comprar/Renovar uma assinatura

No cartão de tráfego ou assinatura da janela principal do aplicativo, clique em Upgrade ou Detalhes.
Uma janela com o status atual da assinatura é exibida.
Siga as instruções na tela para comprar ou renovar uma assinatura.
Nota: caso você não esteja conectado ao My Kaspersky, o Kaspersky VPN exibe a Declaração acerca do processamento de dados para fins de finalização de compra (Declaração de Compra) antes que você possa comprar uma assinatura. Ao comprar a assinatura, você confirma que leu, compreende e aceita integralmente a Declaração de Compra.

Também é possível comprar uma assinatura do Kaspersky VPN no My Kaspersky ou no site da Kaspersky:

Ao comprar a assinatura no My Kaspersky, ela será ativada automaticamente assim que a compra for concluída.
Ao comprar a assinatura no site da Kaspersky, você receberá um código de ativação em um e-mail enviado para o endereço de e-mail especificado. Para ativar a assinatura, é necessário adicionar o código de ativação à sua conta My Kaspersky e conectar o Kaspersky VPN ao My Kaspersky. Para obter informações detalhadas sobre como adicionar manualmente o código de ativação à sua conta My Kaspersky, consulte a ajuda do My Kaspersky.

Consulte também

Versões do Kaspersky VPN

Restaurar sua assinatura

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Proteja sua conexão em uma rede Wi-Fi não segura

Ao conectar a qualquer rede Wi-Fi, o Kaspersky VPN verifica o status da rede Wi-Fi de acordo com os dados da Kaspersky Security Network e outros critérios, como se estão sendo usados um protocolo de criptografia vulnerável ou um nome de rede comum (SSID). Usando essas informações, o Kaspersky VPN determina se a rede Wi-Fi é segura ou não.

Se você já se conectou a uma rede Wi-Fi não segura, pode proteger sua conexão usando o Kaspersky VPN.

Proteja sua conexão em uma rede Wi-Fi não segura

Na janela principal do aplicativo, ative a VPN.
No alerta que aparece, clique em Sim, ativar se quiser que o Kaspersky VPN ative a VPN automaticamente ao conectar a uma rede Wi-Fi não segura.

Ativar a detecção de redes Wi-Fi não seguras com a Kaspersky Security Network

Na barra de menus, clique no ícone do aplicativo e escolha Preferências.
É exibida a janela de preferências do aplicativo.
Na seção Wi-Fi insegura, marque a caixa de seleção Ativar detecção com a Kaspersky Security Network.
Uma janela com instruções será aberta.

Nota: O macOS exige que os Serviços de Localização estejam ativados para que o Kaspersky VPN obtenha um nome de rede Wi-Fi (BSSID). A Kaspersky Security Network usará isso para detectar redes Wi-Fi inseguras. Isso não será usado para determinar sua localização real.
Siga as instruções na tela.

O aplicativo utilizará a Kaspersky Security Network para detectar redes Wi-Fi não seguras.

Consulte também

Ativar conexão VPN

Selecione um servidor VPN

Proteja seus dados se sua conexão segura for perdida

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Por que é impossível abrir um site com o Kaspersky VPN ativado?

Alguns sites e serviços Web negam acesso por meio de uma conexão VPN. Sites e serviços Web podem negar o acesso VPN pelas seguintes razões:

Os proprietários de site querem que o conteúdo licenciado que publicam seja disponibilizado para um determinado país, já que há diferentes ofertas e preços de acordo com o país.
Os proprietários de site querem que o site seja visitado apenas a partir de uma determinada região. Por exemplo, uma loteria é sorteada apenas para determinado país; portanto, o acesso de outras regiões é proibido.
Há serviços Web que, por motivos legais, só estão disponíveis em uma determinada região (por exemplo, alguns provedores de mídia ou emissoras de rádio ou TV). Estes serviços Web resistem aos anonimizadores e não estão disponíveis quando você usa um VPN (ou outro anonimizador) para acessá-los.
Estes serviços Web não só determinam a localização, mas também determinam se o cliente usa um anonimizador. Se uma tentativa de acesso do serviço Web via um anonimizador for detectada, o acesso ao serviço Web é bloqueado.
Caso não seja possível acessar um determinado site ou serviço Web usando um Kaspersky VPN, recomendamos entrar em contato com o Suporte técnico da Kaspersky. Informe qual serviço Web está indisponível e a localização. A Kaspersky fará o possível para resolver o problema.

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