Über die bereitgestellten Daten
Anzeige von Informationen über die Daten, die unter Verwendung vorheriger Programmversionen an Kaspersky bereitgestellt wurden
Daten, die bei Verwendung von Kaspersky VPN 2.13 an Kaspersky bereitgestellt werden
Alle auf diese Weise erhaltenen Informationen werden von Kaspersky entsprechend den gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen und den geltenden Richtlinien von Kaspersky geschützt. Die Daten werden über einen sicheren Kanal übertragen.
Bereitgestellte personenbezogene Daten
Sie stimmen zu, personenbezogene Daten an Kaspersky bereitzustellen, wenn Sie die folgenden Vereinbarungen akzeptieren: Endbenutzer-Lizenzvertrag, Datenschutzrichtlinie, Erklärung zur Datenverarbeitung zu Marketingzwecken (Marketing-Erklärung), Erklärung zur Datenverarbeitung zum Abschluss eines Kaufs (Kauf-Erklärung) oder Erklärung zur Datenverarbeitung zum Zweck der Nutzung des Web-Portals (Web-Portal-Erklärung). Die Liste der bereitgestellten Daten können Sie in den Bedingungen der einzelnen Rechtsdokumente im entsprechenden Rechtsdokument einsehen.
Den Endbenutzer-Lizenzvertrag können Sie im App Store einsehen.
Marketing-Erklärung lesen und das Senden von Daten deaktivieren
- Klicken Sie in der Menüleiste auf das Programmsymbol und wählen Sie Einstellungen.
Das Programmkonfigurationsfenster wird geöffnet.
- Klicken Sie im Abschnitt Verbessertes Erlebnis auf Marketing-Erklärung anzeigen, um die Bedingungen der Marketing-Erklärung zu lesen.
Ein Fenster mit der Marketing-Erklärung wird geöffnet.
- Wenn Sie das Senden von Daten deaktivieren möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Kaspersky bei der Produktoptimierung helfen und dazu Informationen über die Anwendung und ihre Betriebssystemumgebung senden.
Wenn Sie nicht möchten, dass Kaspersky die im Rahmen der Kauf-Erklärung bereitgestellten Daten empfängt und verarbeitet, können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie Ihr Abonnement trennen.
Anonymes Abonnement von Ihrem Gerät trennen
- Klicken Sie auf der Karte "Abonnement" des Programmhauptfensters auf Details.
Ein Fenster mit dem aktuellen Abonnement-Status wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Abonnement-Details.
Ein Fenster mit den aktuellen Abonnement-Details wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Vom Abonnement trennen.
- Bestätigen Sie die Aktion durch einen weiteren Klick auf Vom Abonnement trennen.
Ihre Anwendung wechselt zur kostenlosen Version.
Wichtig: Nachdem Sie Kaspersky VPN vom Abonnement getrennt haben, bleibt das Abonnement aktiv. Weitere Informationen über die Abonnement-Bedingungen finden Sie unter Über das Abonnement.
Wenn Sie nicht möchten, dass Kaspersky die im Rahmen der Web-Portal-Erklärung bereitgestellten Daten empfängt, können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie sich von My Kaspersky abmelden.
Bei My Kaspersky abmelden
- Klicken Sie im Programmhauptfenster in der unteren linken Ecke auf Ihre E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie im folgenden Dialog auf Abmelden.
Wenn Sie nicht möchten, dass Kaspersky die im Rahmen der Web-Portal-Erklärung bereitgestellten Daten verarbeitet, müssen Sie Ihr "My Kaspersky"-Benutzerkonto löschen. Weitere Informationen darüber, wie ein "My Kaspersky"-Benutzerkonto gelöscht wird, finden Sie in der Hilfe zu My Kaspersky.
Wichtig: Wenn Sie sich von Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto abmelden oder das Benutzerkonto löschen, wechselt Kaspersky VPN zur kostenlosen Version.
Bereitgestellte nicht-personenbezogene Daten
Sie stimmen zu, nicht-personenbezogene Daten an Kaspersky bereitzustellen, wenn Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag akzeptieren.
Nicht-personenbezogene Daten werden Kaspersky zu den folgenden Zwecken bereitgestellt:
Um Ihnen die Kernfunktionen der erworbenen Software des Rechteinhabers zur Verfügung zu stellen.
- Informationen über die Software des Rechteinhabers: Vollversion der Software; Software-ID; Software-Lokalisierung; Softwaregruppe; Ergebnis der Software-Aktion; Fehlercode.
- Informationen zur Nutzung des Kaspersky Security Network (KSN): Konfigurations-ID.
- Grund für die Unterbrechung der VPN-Sitzung; VPN-Sitzungsdauer; ID des Themas in der Software-Hilfe; Name des Links.
Verbesserung der Qualität, des Erscheinungsbilds und der Leistungsfähigkeit der Software des Rechteinhabers, sowie der Produkte, der Dienstleistungen und der Infrastruktur durch Analyse der Erfahrungen, Interaktionen und Zufriedenheit der Benutzer.
- Informationen über den Benutzercomputer, auf dem die Software installiert ist: Gerätemodell; Build-Nummer des Betriebssystems; erweiterte Informationen über die Edition des Betriebssystems Betriebssystemfamilie; Version des Windows Service Packs; Version des Betriebssystems, das auf dem Computer des Benutzers installiert ist; Bit-Version des Betriebssystems; OS-Edition; Gerätetyp (Laptop, Desktop, Tablet); Betriebssystemtyp (Server, Arbeitsstation, Domänencontroller); Ländercode.
- Informationen über die Software des Rechteinhabers: Szenario für die Statistik-Übermittlung; Betriebsart der Software; Daten über VPN-Knoten, mit denen keine Verbindung hergestellt werden kann; Vollversion der Software; ID des Software-Updates; Software-ID; Software-Lokalisierung; Software-Rebranding-ID Typ der installierten Software; Ergebnis der Software-Aktion; Fehlercode; Status der Software-Installation/-Deinstallation Installationsfehlercode; Kennzeichen, das angibt, ob der Benutzer die Installation abgebrochen hat; Dauer der Software-Installation in Sekunden; Installationstyp (Neuinstallation, Update); Betriebsmodus von Kaspersky VPN Secure Connection; ID des Startszenarios der VPN-Verbindung; Status der VPN-Client-Einstellungen; Software-IDs bei Firebase.
- Informationen zur Nutzung des Kaspersky Security Network (KSN): Protokoll, das für den Datenaustausch mit dem KSN verwendet wird; ID des KSN-Dienstes, auf den die Software zugegriffen hat; Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), zu dem der Empfang der Statistik beendet wurde; Anzahl der KSN-Verbindungen, die aus dem Cache entnommen wurden; Anzahl der Anfragen, für die in der lokalen Anfragedatenbank eine Antwort gefunden wurde; Anzahl der fehlgeschlagenen KSN-Verbindungen; Anzahl der fehlgeschlagenen KSN-Transaktionen; zeitliche Verteilung der abgebrochenen KSN-Anfragen; zeitliche Verteilung der fehlgeschlagenen KSN-Verbindungen; zeitliche Verteilung der fehlgeschlagenen KSN-Transaktionen; zeitliche Verteilung der erfolgreichen KSN-Verbindungen; zeitliche Verteilung der erfolgreichen KSN-Transaktionen; zeitliche Verteilung der erfolgreichen KSN-Anfragen; zeitliche Verteilung der KSN-Anfragen mit Zeitüberschreitung; Anzahl der neuen KSN-Verbindungen; Anzahl der KSN-Anfragen, die aufgrund von Weiterleitungsfehlern fehlgeschlagen sind; Anzahl der Anfragen, die fehlgeschlagen sind, weil KSN in den Software-Einstellungen deaktiviert war; Anzahl der KSN-Anfragen, die aufgrund von Netzwerkproblemen fehlgeschlagen sind; Anzahl der erfolgreichen KSN-Verbindungen; Anzahl der erfolgreichen KSN-Transaktionen; Gesamtanzahl der KSN-Anfragen; Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), ab dem die Statistik empfangen wurde.
- Grund für die Unterbrechung der VPN-Sitzung; VPN-Sitzungsdauer; Volumen des eingehenden Datenverkehrs; Volumen des ausgehenden Datenverkehrs; Land, von dem der VPN-Verkehr ausgeht; ID des Startszenarios der VPN-Verbindung.
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