ご注意：このページに記載されているファイルにアクセスできるのは、端末のシステム管理者およびカスペルスキー セキュアコネクションがインストールされている端末のアカウント所有者のみです。
1.トレースファイル
トレースファイルには、カスペルスキー セキュアコネクションの動作中に起こったイベントに関する情報が含まれています。トレースファイルは、お使いの端末内の次のローカルフォルダに保管されます：~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.ksec/Library/Application Support/KSEC/Logs/
トレースは次のファイルに含まれます。
トレースファイルには、次の情報が含まれている可能性があります。
トレースファイルには、本製品内で検知された内容を修正するために必要な情報のみが含まれています。カスペルスキーは、カスペルスキー セキュアコネクションの動作中に発生したエラーに関連する出来事を調査するためにトレースファイルを使用します。
既定では、トレースファイルの作成は無効になっています。本製品の設定で、トレースファイルの作成を有効にできます。
トレースファイルのカスペルスキーへの送信は、手動でのみ行われます。 カスペルスキー セキュアコネクションが、トレースファイルを自動的にカスペルスキーへ送信することはありません。
トレースファイルをカスペルスキーへ送信する方法は、お客様が選択します。
トレースファイルをカスペルスキーへ送信する前に、含まれる情報を確認してください。
重要：トレースファイルには個人情報や取り扱いに注意が必要な情報が含まれている場合があります。トレースファイルをカスペルスキーへ送信すると、送信したトレースファイルに含まれているすべてのデータをカスペルスキーに提供すること、およびデータ送信に使用される方法に同意したことになります。
2.ダンプファイル
ダンプファイルには、ダンプ作成時における本製品のプロセスの動作メモリに関するすべての情報が含まれています。メモリダンプには機密情報が含まれている可能性があります。
ダンプファイルはオペレーティングシステムによって作成され、お客様の同意がある場合にのみAppleのサーバへ送信されます。ダンプファイルの送信前に内容を確認してください。
3.追加ファイル
上記に加えて、カスペルスキー セキュアコネクションは追加の設定ファイルを作成します。追加の設定ファイルはユーザの端末に保管されます。追加の設定ファイルには本製品の動作に必要な情報（設定、内部データベース、設定ファイル）が含まれている可能性があります。
本製品のエラーに関するお問い合わせにより素早く対応するため、テクニカルサポートはお客様に追加ファイルの提供を依頼することがあります。テクニカルサポートの担当者から指示があった場合に、ユーザはこのデータを手動で送信します。
追加のファイルをテクニカルサポートへ送信すると、送信したファイルに含まれているすべてのデータをカスペルスキーに提供すること、およびデータ送信に使用される方法に同意したことになります。送信前にファイルの内容を確認してください。
追加のファイルには、次の情報が含まれている可能性があります。