Если вы приобрели подписку на расширенную версию Kaspersky Secure Connection, не выполнив при этом вход в учетную запись My Kaspersky, или если у вас не было учетной записи My Kaspersky на момент покупки подписки, ваша подписка считается "анонимной". Анонимная подписка связана с вашей учетной записью App Store, а не с учетной записью My Kaspersky. Вы можете в любое время привязать анонимную подписку к своей учетной записи My Kaspersky.
После входа в учетную запись My Kaspersky на устройстве с расширенной версией Kaspersky Secure Connection подписка автоматически привязывается к учетной записи My Kaspersky. Этот процесс может занять некоторое время, и активные VPN-сессии на ваших устройствах могут прерваться. После этого вы сможете управлять подпиской и восстанавливать ее на My Kaspersky. Все устройства, на которых используется эта подписка, будут автоматически подключены к вашей учетной записи My Kaspersky.
Если вы вошли в свою учетную запись My Kaspersky из программы Kaspersky Secure Connection и восстанавливаете анонимную подписку, ваша подписка будет также автоматически связана с вашей учетной записью My Kaspersky. Все устройства, на которых используется эта подписка, будут автоматически подключены к вашей учетной записи My Kaspersky.
Примечание. Если подписка связана с вашей учетной записью My Kaspersky, вам нужно подтвердить все устройства, которые были подключены к ней автоматически, на сайте My Kaspersky.
Вы можете отключить подписку от My Kaspersky, обратившись в Службу технической поддержки.
Отключение устройства от анонимной подписки
В начало