マイ カスペルスキーは、カスペルスキー製品がインストールされてている端末の保護状態の管理、カスペルスキー製品のアクティベーションコードの管理、およびテクニカルサポートへのお問い合わせを行うことができるオンラインポータルです。
マイ カスペルスキーにアクセスするには、アカウントが必要です。アカウントを作成するには、メールアドレスとパスワードを使って登録を行います。
マイ カスペルスキーの［サポート］ウィンドウから、次の操作を行えます。
テクニカルサポートへのお問い合わせ履歴を表示することもできます。
お問い合わせに必要な情報
テクニカルサポートへのお問い合わせの際には、次の情報を明記してください。
テクニカルサポートからの回答はマイ カスペルスキーアカウントと、アカウント作成時に指定したメールアドレスに送信されます。
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