Obtener soporte técnico en My Kaspersky

My Kaspersky es un recurso en línea integral para gestionar la protección de sus dispositivos y códigos de activación de las aplicaciones de Kaspersky, así como para solicitar soporte técnico.

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Puede recibir soporte técnico mediante My Kaspersky si realiza alguna de las siguientes acciones:

También puede ver un historial completo de sus solicitudes de soporte técnico.

Enviar solicitudes por correo electrónico al Servicio de soporte técnico

Al enviar una solicitud al Soporte técnico por correo electrónico, especifique la siguiente información:

La respuesta del Soporte técnico a su pregunta se envía a su cuenta de My Kaspersky y a la dirección de correo electrónico que indicó al registrar su cuenta.

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