Über anonyme Abonnements

Wenn Sie bei App Store ein Abonnement für Kaspersky VPN Premium gekauft haben, während Sie nicht bei Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto angemeldet waren oder als Sie noch kein "My Kaspersky"-Benutzerkonto hatten, gilt Ihr Abonnement als "anonym". Ein anonymes Abonnement ist mit Ihrem Benutzerkonto bei App Store verknüpft, aber nicht mit Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto. Sie können Ihr anonymes Abonnement jederzeit mit Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto verknüpfen.

Nachdem Sie sich auf dem Gerät mit Kaspersky VPN Premium bei My Kaspersky anmelden, wird Ihr Abonnement automatisch mit Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto verknüpft. Dieser Vorgang kann etwas Zeit beanspruchen und aktive VPN-Sitzungen auf Ihren Geräten können beendet werden. Danach können Sie My Kaspersky verwenden, um Ihr Abonnement zu verwalten. Alle Geräte, die dieses Abonnement verwenden, werden automatisch mit Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto verbunden. Sie können Ihr "My Kaspersky"-Benutzerkonto auch verwenden, um Ihr Abonnement für Kaspersky VPN auf neuen Geräten anzuwenden (wenn das Gerätelimit noch nicht überschritten ist).

Wenn Sie ein anonymes Abonnement aus Kaspersky VPN wiederherstellen, während Sie bei Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto angemeldet sind, wird Ihr Abonnement auch automatisch mit Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto verknüpft. Alle Geräte, die dieses Abonnement verwenden, werden automatisch damit verbunden.

Hinweis: Nachdem Ihr Abonnement mit Ihrem "My Kaspersky"-Benutzerkonto verknüpft wurde, müssen Sie bei My Kaspersky alle Geräte bestätigen, die automatisch verbunden wurden.

Um das Abonnement von My Kaspersky zu trennen, wenden Sie sich an den Technischen Support von Kaspersky.

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