Información sobre los datos proporcionados
Ver la información sobre los datos enviados a Kaspersky mientras se utilizan versiones anteriores de la aplicación
Datos proporcionados a Kaspersky mediante Kaspersky VPN 2.7
Kaspersky protege cualquier información recibida de acuerdo con la ley y las reglas de Kaspersky aplicables. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.
Datos personales proporcionados
Acepta proporcionar a Kaspersky datos personales al aceptar el Contrato de licencia de usuario final, la Política de privacidad, la Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de marketing (Declaración de marketing), la Declaración sobre el procesamiento de datos a los efectos de completar una compra (Declaración de compra) o la Declaración sobre el procesamiento de datos a efectos de usar el portal web (Declaración del portal web). Puede ver la lista de los datos que se proporcionan según los términos de cada documento legal en el documento legal correspondiente.
Puede ver el Contrato de licencia en la App Store.
Leer la Declaración de marketing y deshabilitar el envío de datos
- En la barra de menús, haga clic en el ícono de la aplicación y elija Preferencias.
Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.
- En la sección Experiencia mejorada, haga clic en Mostrar Declaración de marketing si desea leer los términos de la Declaración de marketing.
Se abre una ventana con la Declaración de Marketing.
- Si desea deshabilitar el envío de datos, desmarque la casilla Ayudar a Kaspersky a mejorar sus productos enviando información sobre la aplicación y el entorno de operación.
Si no desea que Kaspersky reciba y procese los datos proporcionados conforme a la Declaración de compra, puede desvincular la suscripción para revocar su aceptación.
Desconecte una suscripción anónima de su dispositivo
- En la tarjeta de suscripción de la ventana principal de la aplicación, haga clic en Detalles.
Se abre una ventana con el estado de la suscripción actual.
- Haga clic en Detalles de la suscripción.
Aparece una ventana con los detalles de la suscripción actual.
- Haga clic en Desvincular de la suscripción.
- Confirme la acción haciendo clic nuevamente en Desvincular de la suscripción.
Su aplicación cambiará a la Versión estándar.
Importante: Después de desconectar Kaspersky VPN de la suscripción, la suscripción permanece activa. Para obtener más información sobre los términos de la suscripción, consulte Acerca de la suscripción.
Si no desea que Kaspersky reciba los datos proporcionados conforme a la Declaración del portal web, puede cerrar sesión en My Kaspersky para revocar su aceptación.
Cerrar sesión de My Kaspersky
- En la esquina inferior izquierda de la ventana principal de la aplicación, haga clic en su dirección de correo electrónico.
- En el diálogo que se abre, haga clic en Cerrar sesión.
Si no desea que Kaspersky procese los datos proporcionados conforme a la Declaración del portal web, debe eliminar su cuenta de My Kaspersky. Para obtener más información sobre cómo eliminar una cuenta de My Kaspersky, consulte Ayuda de My Kaspersky.
Importante: Cuando cierra sesión o elimina una cuenta de My Kaspersky, Kaspersky VPN cambia a la versión estándar.
Datos no personales proporcionados
Usted acepta proporcionar a Kaspersky datos no personales al aceptar el Contrato de licencia de usuario final.
Datos no personales proporcionados para mejorar la calidad del software:
- Información sobre el tipo, la versión, la edición y la localización del sistema operativo (SO) instalado en la Computadora y sobre los paquetes de actualización de SO instalados.
- Información sobre el uso de Kaspersky Security Network (KSN): identificador de KSN, identificador del software, versión completa de la aplicación, dirección IP despersonalizada del dispositivo del usuario, indicadores de la calidad del cumplimiento de las solicitudes de KSN, indicadores de la calidad del procesamiento de paquetes de KSN, indicadores de la cantidad de solicitudes de KSN e información sobre los tipos de solicitudes de KSN, fecha y hora en las que se inició el envío de estadísticas, fecha y hora en las que se finalizó el envío de estadísticas, versión del protocolo de KSN, y el resultado de la acción del Software, el código de error y el identificador de configuración.
- Información sobre el uso de la función de la Red privada virtual (VPN) con el software del titular del derecho: duración de la sesión VPN, información sobre la ubicación geográfica del servidor VPN, el estado de la licencia, volúmenes de tráfico saliente y entrante, ID del escenario de lanzamiento de VPN y el tipo de lanzamiento, ID de la acción del usuario tras el lanzamiento de la sesión VPN, tipo de evento que terminó la sesión VPN, localización del Software, personalización del Software.
- Información sobre la instalación del software en el equipo: ID de la aplicación, error de instalación, indicador que señala si el usuario canceló la instalación, duración de la instalación del software en segundos, tipo de instalación, localización del software, tipo de producto, nombre completo de la organización asociada a través del cual se realizó el pedido de licencia de software, tipo de equipo, identificación de personalización.
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