Obtener soporte técnico en My Kaspersky

My Kaspersky es un recurso en línea integral para administrar la protección de sus dispositivos y los códigos de activación de las aplicaciones de Kaspersky y para obtener soporte técnico.

Para acceder a My Kaspersky, debe tener una cuenta. Puede registrarse con su dirección de correo electrónico y una contraseña.

Puede recibir soporte técnico mediante My Kaspersky de las siguientes maneras:

El portal también permite acceder al historial completo de solicitudes de soporte técnico.

Envié consultas por correo electrónico al Soporte técnico

Cuando envíe una solicitud a Soporte técnico por correo electrónico, le solicitamos que incluya la siguiente información:

La respuesta del Soporte técnico se enviará a su cuenta de My Kaspersky y a la dirección de correo electrónico que haya indicado al registrar la cuenta.

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