Truy xuất dấu vết là một cách để ghi lại thông tin chi tiết về hoạt động của ứng dụng. Các chuyên gia Hỗ trợ kỹ thuật của Kaspersky sử dụng tập tin dấu vết để khắc phục sự cố. Bạn có thể bật nhật ký sự kiện cho ứng dụng để tạo các tập tin dấu vết và gửi chúng đến Hỗ trợ kỹ thuật nếu được yêu cầu. Theo mặc định, nhật ký sự kiện cho ứng dụng bị tắt.
Bật ghi lại dữ liệu vào các tập tin dấu vết
Quan trọng: Chỉ bật truy xuất dấu vết khi một chuyên gia Hỗ trợ kỹ thuật yêu cầu bạn làm điều này.
Về đầu trang