トレースは、アプリケーションの動作に関する詳細情報を記録する手法です。カスペルスキーのカスタマーサービスでは、問題の解決にトレースファイルを使用します。カスタマーサービスから依頼があった場合は、本製品のイベントのログを有効にして、トレースファイルを作成し、提出してください。既定では、本製品のイベントログは無効になっています。
トレースファイル作成のためにデータのログを有効にする
重要:トレースは、カスタマーサービスの担当者から案内があった場合にのみ有効にしてください。