Sobre os dados fornecidos
Visualizar informações sobre os dados fornecidos à Kaspersky ao usar versões anteriores do aplicativo
Dados fornecidos à Kaspersky ao usar a Kaspersky VPN 3.3
A Kaspersky protege quaisquer informações recebidas de acordo com a lei e as regras relevantes da Kaspersky. Os dados são transmitidos por meio de um canal seguro.
Dados pessoais fornecidos
Você concorda em fornecer à Kaspersky dados pessoais ao aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final, a Política de privacidade, a Declaração sobre o processamento de dados para fins de marketing (Declaração de Marketing), a Declaração acerca do processamento de dados para fins de finalização de compra (Declaração de compra) ou a Declaração acerca do processamento de dados para fins de uso do portal da web (Declaração do Portal da Web). É possível visualizar a lista de dados fornecidos sob os termos de cada documento jurídico no documento jurídico correspondente.
É possível ver o Contrato de Licença na App Store.
Leia a Declaração de Marketing e desative o envio de dados
- Na barra de menus, clique no ícone do aplicativo e escolha Ajustes.
É aberta a janela de ajustes do aplicativo.
- Na seção Experiência melhorada, clique em Exibir Declaração de Marketing, se quiser ler os termos da Declaração de Marketing.
Uma janela com a Declaração de marketing é exibida.
- Se desejar desativar o envio de dados, desmarque a caixa de seleção Ajudar a Kaspersky a melhorar seus produtos enviando informações sobre o aplicativo e o ambiente em que ele é usado.
Se não desejar que a Kaspersky receba e processe os dados fornecidos na Declaração de compra, você pode revogar sua aceitação desconectando sua assinatura.
Desconectar uma assinatura anônima do dispositivo
- No cartão de assinatura da janela principal do aplicativo, clique em Detalhes.
Uma janela com o status atual da assinatura é exibida.
- Clique em Detalhes da assinatura.
Uma janela com os detalhes atuais da assinatura é exibida.
- Clique em Desconectar da assinatura.
- Confirme a ação clicando em Desconectar da assinatura novamente.
O aplicativo mudará para a versão gratuita.
Nota: a disponibilidade da versão gratuita depende da região.
Importante: após desconectar a Kaspersky VPN da assinatura, a assinatura permanece ativa. Para mais informações sobre os termos da assinatura, consulte Sobre a assinatura.
Caso não queira que a Kaspersky receba os dados fornecidos na Declaração do Portal da Web, poderá revogar sua aceitação saindo do My Kaspersky.
Sair do My Kaspersky
- No canto inferior esquerdo da janela principal do aplicativo, clique no seu endereço de e-mail.
- Na caixa de diálogo apresentada, clique em Finalizar sessão.
Caso não queira que a Kaspersky processe os dados fornecidos na Declaração do Portal da Web, é necessário excluir sua conta My Kaspersky.
Excluir a conta My Kaspersky
- No canto inferior esquerdo da janela principal do aplicativo, clique no seu endereço de e-mail.
- Na caixa de diálogo apresentada, clique em Excluir conta.
Uma janela de navegador será aberta.
- Siga as instruções no navegador.
Para mais informações sobre a exclusão de uma conta My Kaspersky, consulte a Ajuda do My Kaspersky.
Importante: ao fazer logout ou excluir uma conta My Kaspersky, a Kaspersky VPN muda para a versão gratuita.
Nota: a disponibilidade da versão gratuita depende da região.
Dados não pessoais fornecidos
Você concorda em fornecer à Kaspersky dados não pessoais ao aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final.
Dados não pessoais são fornecidos à Kaspersky para as seguintes finalidades:
Fornecer a você a funcionalidade principal do Software do Titular adquirido.
- Informações sobre o software do Titular dos Direitos: versão completa do Software instalado; ID do Software; localização do Software; grupo do Software; o resultado da ação do Software; código de erro.
- Informações sobre o uso da Kaspersky Security Network (KSN): o identificador de configuração.
- ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação.
Além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no Portal da Web usando sua conta do Google ou do Facebook, o Titular dos direitos precisa receber de seu dispositivo e processar os seguintes dados não pessoais:
- Informações sobre a autenticação: código de autorização recebido do provedor de identidade; token de acesso recebido do provedor de identidade; tipo de dado enviado para o provedor de identidade; ID do Titular dos direitos no sistema do provedor de identidade; nome do provedor de identidade; URI para o qual a resposta do provedor de identidade é enviada; parâmetros solicitados ao provedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação de solicitação.
Nota: a disponibilidade das opções de iniciar sessão com Apple, Google ou Facebook depende da sua região. Para obter mais detalhes sobre restrições na Rússia, consulte este artigo (disponível apenas em inglês e russo).
Aprimorar qualidade, aparência e desempenho do Software, dos produtos, dos serviços e da infraestrutura do Titular dos Direitos através da análise da experiência, das interações e da satisfação dos usuários.
- Informações sobre o computador do Usuário Final onde o Software está instalado: modelo do dispositivo; número da compilação do SO; informações estendidas sobre a edição do SO; família do sistema operacional; versão do Service Pack do SO; versão do sistema operacional instalada no computador do usuário; versão de bits do sistema operacional; edição do SO; tipo de dispositivo (laptop, desktop, tablet); tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador de domínio).
- Informações sobre o software do Titular dos Direitos: etapa de estabelecimento da conexão; informações sobre nós VPN; versão completa do Software instalado; ID de atualização do Software; ID do Software; localização do Software; ID da nova marca do Software; tipo do Software instalado; o resultado da ação do Software; código de erro; status de instalação/desinstalação do Software; código de erro da instalação; sinalizador que indica se a instalação foi cancelada pelo usuário; duração da instalação do Software em segundos; tipo de instalação (nova instalação, atualização); tipo de licença do Software utilizada; ID do cenário inicial da conexão VPN; estado das definições da VPN cliente; IDs de software no Firebase; ID do protocolo; definições do Software atuais; ação solicitada do software.
- Informações sobre o uso da Kaspersky Security Network (KSN): protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; número de ligações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal das solicitações à KSN canceladas; distribuição temporal de conexões à KSN malsucedidas; distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de solicitações à KSN bem-sucedidas; distribuição de tempo das solicitações à KSN que atingiram o limite de tempo; número de novas ligações da KSN; número de solicitações à KSN malsucedidas causadas por erros de roteamento; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nos ajustes do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; número de conexões à KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; número total de solicitações à KSN; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
- Código de autorização recebido do provedor de identidade; token de acesso recebido do provedor de identidade; tipo de dado enviado para o provedor de identidade; ID do Titular dos direitos no sistema do provedor de identidade; nome do provedor de identidade; URI para o qual a resposta do provedor de identidade é enviada; parâmetros solicitados ao provedor de identidade; texto da mensagem de erro; código de erro do SO; duração da sessão da VPN; método de solicitação http; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; token de autenticação nos serviços do Titular dos direitos; TTL do token; caminho para o objeto que está sendo processado; método usado para autenticação no Software; valor gerado para verificação de solicitação; informações sobre a implementação do manipulador de acesso ao serviço da Web; ID único do pedido para os serviços do titular dos direitos; número da linha do arquivo de origem no manipulador de exceções; ID do protocolo; duração total do processamento da solicitação; tipo de erro de processamento de protocolo; código da categoria de erro; endereço DNS do serviço Web que está sendo acessado; duração do acesso ao servidor; porta remota e endereço IP do serviço Web que está sendo acessado; endereço Web que está sendo processado; código de região do usuário.
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