My Kaspersky هي مورد واحد عبر الإنترنت لإدارة حماية أجهزتك ورموز تفعيل تطبيقات Kaspersky Lab ولطلب الدعم الفني.
للوصول إلى بوابة My Kaspersky، فيجب عليك التسجيل. لعمل ذلك، فعليك بإدخال بريدك الإلكتروني وإنشاء كلمة المرور.
يمكنك تلقي الدعم الفني من خلال بوابة My Kaspersky عبر إحدى الطرق التالية:
يمكنك أيضًا عرض التاريخ الكامل لطلبات الدعم الفني الخاصة بك.
إرسال طلب بالبريد الإلكتروني للدعم الفني
يجب تحديد المعلومات التالية في رسالة طلب الدعم الفني بالبريد الإلكتروني:
سوف يقوم أخصائي من الدعم الفني بإرسال رد على سؤالك إلى بوابة My Kaspersky وإلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته أثناء التسجيل.
أعلى الصفحة