My Kaspersky er én enkelt nettressurs der du kan behandle beskyttelsen av enhetene dine og aktiveringskodene for Kaspersky Lab-programmer, samt be om teknisk støtte.
Du må registrere deg for å få tilgang til My Kaspersky-portalen. Det gjør du ved å angi e-postadressen din og et passord.
Du kan få teknisk støtte via My Kaspersky-portalen på følgende måter:
Du kan også vise en fullstendig historikk over dine forespørsler om teknisk støtte.
E-postforespørsel til teknisk støtte
Du må oppgi følgende informasjon i e-postforespørselen til Teknisk støtte:
En spesialist fra teknisk støtte vil sende et svar på spørsmålet ditt til både My Kaspersky-portalen og e-postadressen du oppga da du registrerte deg.
Toppen av siden