Cómo introducir el código de activación en la aplicación

Si tiene un código de activación, puede introducirlo en la aplicación para activar la suscripción de Kaspersky Secure Connection.

Para introducir el código de activación en la aplicación, realice lo siguiente:

  1. Abra la ventana principal de la aplicación.
  2. Haga clic en el botón Menú VPN en la ventana principal de la aplicación.
  3. Seleccione el elemento del menú Suscripción.

    Se abrirá la ventana Suscripción.

  4. Haga clic en el vínculo Tengo un código de activación para que se abra la ventana donde debe introducir el código de activación.
  5. En el campo de entrada, introduzca el código de activación y haga clic en el botón Activar.
  6. Se intentará activar la aplicación:
    • Si se activó correctamente, aparecerá un mensaje que informa que la aplicación está activada y se han eliminado todas las restricciones. Haga clic en Aceptar.
    • Si se produjo un error durante la activación de la aplicación, realice lo siguiente:
      • Desconecte su dispositivo de My Kaspersky y vuelva a conectarlo. Vuelva a introducir el código de activación.
      • Haga clic en el botón Detalles.

      Este proceso lo llevará a My Kaspersky, donde puede verificar el estado de su suscripción. Para obtener más detalles sobre los errores de activación de la aplicación, consulte la Ayuda de My Kaspersky.

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