Cómo ingresar un código de activación en la aplicación

Si posee un código de activación, puede ingresarlo en la aplicación para activar la suscripción de Kaspersky Secure Connection.

Para ingresar el código de activación en la aplicación:

  1. Abra la ventana principal de la aplicación.
  2. En la ventana principal de la aplicación haga clic en el botón Menú VPN.
  3. Seleccione el elemento del menú Suscripción.

    Se abre la ventana Suscripción.

  4. Haga clic en el vínculo Tengo un código de activación para que se abra la ventana donde debe ingresar el código de activación.
  5. En el campo de entrada, ingrese el código de activación y haga clic en el botón Activar.
  6. Se intentará activar la aplicación:
    • Si se activó correctamente, aparecerá un mensaje que informa que la aplicación está activada y se han eliminado todas las restricciones. Haga clic en Aceptar.
    • Si se produjo un error durante la activación de la aplicación, haga lo siguiente:
      • Desconecte su dispositivo de My Kaspersky y vuelva a conectarlo. Vuelva a ingresar el código de activación.
      • Haga clic en el botón Detalles.

      Este proceso lo llevará a My Kaspersky, donde puede verificar el estado de su suscripción. Para obtener más detalles sobre los errores de activación de la aplicación, consulte la Ayuda de My Kaspersky.

Inicio de página