若要將資料檔案上傳到技術支援伺服器，請執行下列操作：

1. 開啟應用程式主視窗。
2. 開啟程式主視窗並點擊 按鈕。
3. 從功能表中選擇支援 → 支援工具 → 開啟。
4. 在開啟的視窗中點擊“將報告傳送給技術支援”連結開啟“選擇包括在報告中的資料”視窗。
5. 選擇您想要傳送給技術支援的資料旁邊的方塊。
6. 輸入“技術支援”為您的請求分配的號碼。
7. 點擊“傳送報告”按鈕。

所選資料檔案將被壓縮和傳送給技術支援伺服器。

將資料檔案儲存到磁碟：

1. 開啟應用程式主視窗。
2. 開啟程式主視窗並點擊 按鈕。
3. 從功能表中選擇支援 → 支援工具 → 開啟。
4. 在開啟的視窗中點擊“將報告傳送給技術支援”連結開啟“選擇包括在報告中的資料”視窗。
5. 選擇要儲存到磁碟的資料類型：
   • 作業系統資訊。選擇該方塊可將您電腦上有關作業系統的資訊儲存在硬碟中。
   • 接收到可供分析的資訊。選擇該核取方塊可將應用程式偵錯檔案儲存在硬碟中。點擊“<檔案數>, <資料容量>”連結可開啟“接收到可供分析的資訊”視窗。選擇您要儲存的偵錯檔案旁邊的核取方塊。
6. 點擊“儲存報告” 按鈕開啟儲存資料檔案壓縮檔的視窗。
7. 指定壓縮檔案名稱可確認儲存。