O que fazer se eu tiver diversas assinaturas para números diferentes de dispositivos

Caso tenha comprado diversas assinaturas para números diferentes de dispositivos, sempre que uma delas expirar, outra será automaticamente ativada no dispositivo. Caso essa assinatura seja compatível com menos dispositivos que a anterior, a versão premium do Kaspersky VPN Secure Connection pode ficar indisponível em alguns dos dispositivos.

Para escolher os dispositivos que usarão a versão premium do aplicativo, siga as seguintes etapas:

  1. Abra o My Kaspersky em um navegador.
  2. Siga para a seção Licenças.
  3. No painel de licença do Kaspersky VPN Secure Connection, clique no botão Dispositivos.

    Você verá uma lista de dispositivos que estão usando a assinatura.

  4. Escolha um dispositivo para o qual deseja permitir ou negar o acesso à versão premium do aplicativo.
  5. Realize uma das seguintes ações:
    • Caso deseje permitir o acesso à versão premium do aplicativo, escolha Versão premium no menu suspenso.
    • Caso deseje negar o acesso à versão premium do aplicativo, escolha Versão padrão no menu suspenso.

O acesso do dispositivo à versão premium do aplicativo será permitido ou negado dependendo da sua escolha.

Início da página