Zo maakt u een verbinding tussen een apparaat en de My Kaspersky:
Open het hoofdvenster van het programma.
Klik in het hoofdvenster van het programma op de knop .
Selecteer Profiel → Inloggen .
Voer het e-mailadres in dat u hebt gebruikt om het account aan te maken.
Voer het wachtwoord in.
Klik op de knop Aanmelden.
Voer de code in die u op de afbeelding ziet en klik op de knop Doorgaan.
Deze stap is alleen beschikbaar als u meerdere keren een onjuist e-mailadres of wachtwoord hebt ingevoerd.
Als u op My Kaspersky de tweestapsverificatie hebt geconfigureerd, ontvangt u een bericht met de verificatiecode op uw telefoon. Typ de verificatiecode in het invoerveld en klik op de knop Doorgaan.
De tweestapsverificatie is niet in alle regio’s beschikbaar. Voor meer informatie raadpleegt u de Help van My Kaspersky.
Als u geen bericht met de verificatiecode hebt ontvangen, doet u een van het volgende:
Klik op de knop Nieuwe code vragen om een nieuwe code te vragen.
Klik op de knop Geen code ontvangen om te achterhalen hoe u dit probleem kunt oplossen.
Uw apparaat maakt verbinding met My Kaspersky.
Klik op OK.
Kaspersky VPN Secure Connection kan verbinding maken met My Kaspersky met behulp van de gebruikersgegevens die zijn gebruikt om verbinding te maken met My Kaspersky vanuit een ander programma, zoals Kaspersky Free, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security of Kaspersky Security Cloud. Bij het opstarten van het programma toont Kaspersky VPN Secure Connection een melding met het bericht dat er een gebruikersaccount is gevonden.
Als u verbinding wilt maken met My Kaspersky via het gevonden account,
klikt u op de knop Verbinden in het venster van het programma.
Zo verbreekt u de verbinding tussen een apparaat en My Kaspersky:
Open het hoofdvenster van het programma.
Klik in het hoofdvenster van het programma op de knop .
Selecteer Profiel → Uitloggen.
In sommige regio's, wanneer u verbinding maakt met My Kaspersky, accepteert u de verklaring betreffende gegevensverwerking voor het gebruik van de webportal op het volgende pad: <disk>:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky VPN 5.3\Doc\KSDE\<language>\consumer_gdpr_kaspersky_secure_connection_for_windows_5_0_mykaspersky_mykaspersky.txt (voor 64-bit-systemen) of <disk>:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky VPN 5.3\Doc\KSDE\<language>\consumer_gdpr_kaspersky_secure_connection_for_windows_5_0_mykaspersky_mykaspersky.txt (voor 32-bit-systemen).
.