Các vấn đề đã biết

Các vấn đề đã biết sau đây có thể phát sinh trong hoạt động của ứng dụng:

Khi máy chủ VPN được thay đổi, kết nối bảo mật có thể bị gián đoạn trong thời gian ngắn. Kaspersky VPN Secure Connection sẽ không bảo vệ dữ liệu được truyền tải trong thời gian gián đoạn kết nối bảo mật này.
Khi kết nối mạng được thay đổi trên một thiết bị, VPN có thể bị gián đoạn trong thời gian ngắn. Kaspersky VPN Secure Connection sẽ không bảo vệ dữ liệu được truyền tải trong thời gian gián đoạn kết nối bảo mật này.
Khi chuyển từ phiên bản tiêu chuẩn của ứng dụng sang phiên bản cao cấp, phiên VPN sẽ bị gián đoạn. Kaspersky VPN Secure Connection sẽ không bảo vệ dữ liệu được truyền tải trong thời gian gián đoạn kết nối bảo mật này.
Nếu bạn làm gián đoạn ứng dụng trong khi kết nối với My Kaspersky, lần sau khi bạn khởi chạy, phiên bản tiêu chuẩn của ứng dụng có thể khởi chạy thay vì phiên bản cao cấp của ứng dụng. Bạn cũng có thể cần kết nối thiết bị của mình với My Kaspersky lần nữa. Nếu bạn đã kết nối thiết bị của mình với My Kaspersky, nhưng thay vì phiên bản cao cấp của ứng dụng, bạn sẽ nhận phiên bản chuẩn của ứng dụng, lúc đó, bạn cần truy cập My Kaspersky và nhấn vào nút Xác nhận cho thiết bị hiện tại trong mục Các thiết bị.

Về đầu trang