Sådan opsiges et abonnement på Kaspersky VPN Secure Connection

Du kan opsige dit Kaspersky VPN Secure Connection-abonnement. Et opsagt abonnement fornyes ikke automatisk, og du vil kunne bruge abonnementet, indtil den sidste betalte periode udløber.

For at undgå unødvendige udgifter bør du opsige dit abonnement inden betalingsdatoen for næste periode. Bemærk, at betalingen for næste periode sker inden den aktuelle periode udløber. 30 dage før udløbsdatoen for den aktuelle periode, sender vi oplysninger om abonnementsfornyelsesbetingelser til den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen.

De trin, der er involveret i at annullere dit abonnement, varierer afhængigt af den betalingstjenesteudbyder, som du købte dit abonnement hos.

Sådan opsiger du abonnementet:

  1. Tjek indbakken for den e-mailadresse, du angav, da du foretog dit køb. I ordrebekræftelsen, eller påmindelsen om abonnementsfornyelse, finder du et link til din konto på betalingsudbyderens hjemmeside eller et link til din automatiske fornyelsesstyringsside.
  2. Klik på linket.

    I din standardbrowser vil du blive ført til login-siden på betalingsudbyderens websted eller din personlige side til styring af automatisk fornyelse.

  3. Du kan opsige dit Kaspersky VPN Secure Connection-abonnement på siden med oplysninger om fornyelse.

Abonnementet er opsagt. En e-mail med bekræftelse af opsigelse sendes til din e-mailadresse.

Sådan opsiger du dit abonnement på din My Kaspersky-konto:

Opsigelse af abonnementet via My Kaspersky-kontoen er ikke tilgængeligt i nogle områder.

  1. Åbn programmets hovedvindue.
  2. I programmets hovedvindue skal du klikke på knappen Menu
  3. Gå til afsnittet Profil. Klik på knappen Detaljer.
  4. Dette åbner et vindue med abonnementsoplysninger; i det vindue skal du klikke Administrér abonnement.
  5. Dette åbner din My Kaspersky-konto i din browser.

    Som udgangspunkt føres du til Abonnementer-afsnittet på din abonnementsinformationsside.

  6. Klik Administrér abonnement. Vælg Opsig abonnement i rullemenuen.

    Denne mulighed er kun synlig, hvis du tidligere har aktiveret et abonnement med automatisk fornyelse.

  7. Du vil blive ført til abonnementsstyringssiden på betalingsudbyderens hjemmeside i et nyt browservindue.
  8. Du kan opsige dit Kaspersky VPN Secure Connection-abonnement på siden med oplysninger om fornyelse.

Abonnementet er opsagt. En e-mail med bekræftelse af opsigelse sendes til din e-mailadresse.

Til toppen af siden