Kaspersky Secure Connection
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Српски
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Српски
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- Cuál es la finalidad de Kaspersky VPN Secure Connection
- Novedades
- Requisitos de hardware y software
- Cómo instalar la aplicación
- Paso 1: Búsqueda de una versión más reciente de la aplicación
- Paso 2: Inicio de la instalación de la aplicación
- Paso 3: Examen del Contrato de licencia de usuario final
- Paso 4: Declaración de Kaspersky Security Network
- Paso 5. Instalación
- Paso 6: Finalización de la instalación
- Instalación de la aplicación desde la línea de comandos
- Cómo actualizar una versión anterior de la aplicación
- Cómo desinstalar la aplicación
- Cómo introducir el código de activación en la aplicación
- Cómo proteger los datos si se pierde su conexión segura
- Cómo desconectar un dispositivo de una suscripción
- Qué hacer si tengo varias suscripciones para una cantidad distinta de dispositivos
- Licencias de la aplicación
- Acerca del Contrato de licencia de usuario final
- Acerca de la suscripción y las versiones de Kaspersky VPN Secure Connection
- Cómo cambiar a la versión ilimitada de Kaspersky VPN Secure Connection
- Cómo renovar una suscripción para Kaspersky VPN Secure Connection
- Cómo cancelar una suscripción para Kaspersky VPN Secure Connection
- Aprovisionamiento de datos
- Aprovisionamiento de datos según el Contrato de licencia de usuario final
- Aprovisionamiento de datos según el Contrato de licencia de usuario final dentro del territorio de la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o para residentes del estado de California
- Provisión de datos durante la activación de la aplicación
- Provisión de datos al conectarse a My Kaspersky
- Aprovisionamiento de datos a Kaspersky Security Network
- Guardar datos en el informe de funcionamiento de la aplicación
- Acerca del uso de la aplicación en la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o por parte de residentes del estado de California.
- Funcionamiento de My Kaspersky
- Cómo configurar la aplicación para que se ejecute al iniciar el equipo
- Cómo activar la VPN
- Cómo desactivar la VPN en un navegador
- Cómo ver el estado de la VPN
- Acerca de las opciones avanzadas de VPN
- Cómo acceder a las opciones avanzadas de configuración de la VPN
- Cómo cambiar el idioma de la interfaz de la aplicación
- Cómo descargar Kaspersky VPN Secure Connection para otras plataformas o configurar OpenVPN
- Administración de las notificaciones de la aplicación
- Uso de la versión gratuita de la aplicación
- Configurar la VPN
- Cómo configurar la activación de la VPN
- Cómo seleccionar redes Wi-Fi para denominarlas como no seguras
- Cómo configurar la VPN para redes wifi seleccionadas
- Cómo configurar la VPN para categorías de sitios web:
- Cómo configurar la VPN de un sitio web seleccionado
- Cómo configurar el túnel dividido
- Cómo seleccionar un protocolo diferente para Kaspersky VPN
- Selección de una región y ciudad
- Cómo consultar el informe de tráfico seguro en My Kaspersky
- Por qué no es posible abrir un sitio web mediante Kaspersky VPN Secure Connection
- ¿Por qué la velocidad de transferencia de datos se reduce cuando se habilita una conexión segura?
- Participación en Kaspersky Security Network
- Noticias sobre seguridad
- Cómo comunicarse con Soporte técnico
- Uso de la aplicación desde la línea de comandos
- Restricción del uso de aplicaciones
- Problemas conocidos
- Configuración de red para la interacción con servicios externos
- Glosario
- Información sobre el código de terceros
- Información de marcas registradas
Cómo cancelar una suscripción para Kaspersky VPN Secure Connection
Puede cancelar su suscripción a Kaspersky VPN Secure Connection. Una suscripción cancelada no se renueva automáticamente y podrá usar la suscripción hasta que caduque el último período pagado.
Para evitar gastos innecesarios, debe cancelar su suscripción antes de la fecha de pago del próximo período. Tenga en cuenta que el pago del próximo período se realiza antes de que caduque el período actual. Le enviaremos información sobre las condiciones de renovación de la suscripción a la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar el pedido 30 días antes de la fecha de vencimiento del período actual.
Los pasos necesarios para cancelar su suscripción varían según el proveedor de servicios de pago al que haya comprado su suscripción.
Para cancelar la suscripción, haga lo siguiente:
- Revise la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico que especificó al realizar su compra. En el mensaje de confirmación del pedido o el mensaje de recordatorio de renovación de la suscripción, encontrará un enlace a su cuenta en el sitio web del proveedor de pago, o un enlace a su página de administración de renovación automática.
- Haga clic en el enlace.
En su navegador predeterminado, accede a la página de inicio de sesión en el sitio web del proveedor de pago o a su página personalizada para administrar la renovación automática.
- Puede cancelar su suscripción a Kaspersky VPN Secure Connection en la página que contiene la información sobre la renovación.
Se cancela la suscripción. Se envía un correo electrónico de confirmación de cancelación a su dirección de correo electrónico.
Para cancelar su suscripción en su cuenta de My Kaspersky, haga lo siguiente:
La cancelación de la suscripción a través de la cuenta de My Kaspersky no está disponible en algunas regiones.
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en el botón
en la ventana principal de la aplicación.
- Vaya a la sección Perfil. Haga clic en el botón Detalles.
- Se abre una ventana con información de suscripción; en esa ventana, haga clic en Administrar suscripción.
- Se abre su cuenta de My Kaspersky en el navegador.
De manera predeterminada, se abre la sección Suscripciones en la página de información de suscripción.
- Haga clic en Administrar suscripción. En la lista desplegable, elija Cancelar suscripción.
Este enlace está disponible solo si ha activado previamente una suscripción con renovación automática.
- Accederá a la página de administración de suscripciones en el sitio web del proveedor de pago en una nueva ventana del navegador.
- Puede cancelar su suscripción a Kaspersky VPN Secure Connection en la página que contiene la información sobre la renovación.
Se cancela la suscripción. Se envía un correo electrónico de confirmación de cancelación a su dirección de correo electrónico.