Contenido
- Aprovisionamiento de datos
- Aprovisionamiento de datos según el Contrato de licencia de usuario final
- Aprovisionamiento de datos según el Contrato de licencia de usuario final dentro del territorio de la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o para residentes del estado de California
- Provisión de datos durante la activación de la aplicación
- Provisión de datos al conectarse a My Kaspersky
- Aprovisionamiento de datos a Kaspersky Security Network
- Guardar datos en el informe de funcionamiento de la aplicación
- Acerca del uso de la aplicación en la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o por parte de residentes del estado de California.
Aprovisionamiento de datos
Esta sección contiene información sobre los datos específicos que usted proporciona a Kaspersky durante el uso de la versión 5.8 de la aplicación. La subsección Guardar datos en el informe de funcionamiento de la aplicación contiene información que se almacena localmente en su equipo y no se envía a Kaspersky.
Haga clic en los vínculos a continuación para obtener información sobre los datos de las versiones anteriores de la aplicación:
Aprovisionamiento de datos de la versión 5.7
Aprovisionamiento de datos de la versión 5.6
Aprovisionamiento de datos de la versión 5.5
Aprovisionamiento de datos de la versión 5.3
Aprovisionamiento de datos de la versión 5.2
Aprovisionamiento de datos de la versión 5.1
Aprovisionamiento de datos de la versión 5.0
Aprovisionamiento de datos de la versión 4.0
Aprovisionamiento de datos de la versión 3.0
Aprovisionamiento de datos de la versión 2.0
Aprovisionamiento de datos de la versión 1.0
Aprovisionamiento de datos según el Contrato de licencia de usuario final
Esta sección contiene información sobre los datos específicos que se le proporcionan a Kaspersky si usted ha instalado la versión de la aplicación que no está destinada para el uso dentro de la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o por residentes del estado de California.
Acepta enviar a Kaspersky automáticamente la siguiente información:
- Información sobre el sistema operativo instalado en el equipo del usuario: información adicional sobre las funciones del SO; familia del SO, versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información ampliada sobre la edición del SO; ID de SO; tipo de plataforma de hardware; tasa de bits del SO; tipo de SO (servidor, escritorio, controlador de dominio).
- Información necesaria para interactuar con el portal web: contraseña de un único uso para registrar un dispositivo en el portal web; tipo de token; ID único del dispositivo en el portal web; datos para recibir un token de autenticación de sesión; ID de la cuenta de usuario del portal web; ID de dispositivo único; indicador de que el software está conectado al portal web.
- Información sobre la licencia y otros acuerdos: modo de funcionamiento del software; código de activación de software; fecha y hora de expiración de la licencia de uso del software; cantidad de días hasta la caducidad de la licencia de uso del software; ID de licencia de software; plazo de licencia de uso de software; tipo de licencia de software utilizada; nombre completo de la organización asociada que recibió el pedido de licencia de uso del software; marca que indica si el usuario aceptó o no las condiciones de un acuerdo legal durante el uso del software; tipo de acuerdo legal cuyas condiciones aceptó el usuario durante el uso del software; fecha y hora en que el usuario aceptó las condiciones del acuerdo legal durante el uso del software; versión del acuerdo legal cuyas condiciones aceptó el usuario durante el uso del software.
- Información sobre la conexión a la infraestructura del proveedor de VPN: proveedor de servicios; tipo de dispositivo; ID único de instalación del producto; contraseña de un único uso para la conexión automática del software descargado de la cuenta del portal web; nombre de cuenta de usuario (inicio de sesión) en el portal web; token de autenticación en el software; código de país de acuerdo con la ISO 3166-1 alpha-2; método de autenticación en el software; protocolo utilizado para la autenticación interna.
- Información sobre la conexión del equipo del usuario a una red inalámbrica: configuración del protocolo DHCP (sumas de comprobación de la dirección IPv6 local de la puerta de enlace, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6, suma de comprobación de la longitud del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección IPv6 local); parámetros de configuración de DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 y máscara de subred); tipo de autenticación de red wifi; suma de comprobación (MD5 con modificador) de la dirección MAC del punto de acceso; suma de comprobación (SHA256 con modificador) de la dirección MAC del punto de acceso; tipos de conexiones admitidas por el punto de acceso wifi; tipo de cifrado de la red wifi; ID de la red wifi que se calcula según la dirección MAC del punto de acceso; ID de la red wifi que se calcula según el nombre; ID de la red wifi que se calcula según el nombre y la dirección MAC del punto de acceso; intensidad de la señal de la red wifi; nombre de la red wifi; SSID de la red wifi; dirección web del servicio utilizado para el acceso a Internet.
- Información sobre el entorno del usuario: ID del dispositivo; nombre del equipo en la red (nombre de dominio); contraseña de un único uso para registrar el dispositivo en el portal web; ID de dispositivo único; tipo de dispositivo (equipo portátil, equipo de escritorio, tableta); ID de la empresa de marketing.
- Información sobre el software instalado del Titular del derecho: versión completa del software de terceros; localización del software de terceros; ID único de instalación del producto; ID de software obtenido mediante licencia; versión completa del software; ID de actualización de software; ID de software; localización de software; ID de instalación de software (PCID); ID de cambio de marca de software; ID de software para el que está destinada la licencia; código de la organización asociada que recibe el nombre del software; tipo de software instalado; grupo de software; ID de software; estado de instalación o eliminación de software; código de error de instalación; código de cambio de marca de software; tipo de instalación (instalación nueva o actualización); ID de inicio de actualización de software; ID del usuario en el sitio web del Titular.
- Información adicional: clave de certificado público; huella del certificado del objeto analizado y algoritmo hash; dirección web procesada.
Para hacer un seguimiento del número de usuarios, acepta proporcionar de forma automática la siguiente información al servicio de Google Analytics y a un proveedor de servicios externo de confianza del Titular: el nombre y la versión del software instalado propiedad del Titular, el ID único de la instalación del software en el equipo y la información relativa a las versiones del sistema operativo instaladas en el equipo y a los paquetes de actualización instalados. Los datos se remitirán al servicio de Google Analytics a través de una conexión segura. El acceso a la información y su protección vendrá regulado por las condiciones de uso del servicio de Google Analytics.
El proveedor de servicios externo podrá procesar los datos especificados en aquellos países donde el nivel de seguridad de los datos sea menos restrictivo que el de su país de residencia o que el del país donde se utilice el software. Si no acepta estas condiciones, renuncie al uso del software.
La información transmitida no contiene datos personales ni otra información confidencial del Usuario y se requiere para el funcionamiento del Software del Titular de los derechos, a menos que se indique expresamente lo contrario.
El Titular de los derechos protege la información recibida según lo previsto por ley. Esta información se requiere para el funcionamiento del Software cuyo uso se le ha permitido de conformidad con la licencia.
Kaspersky puede usar los datos estadísticos adquiridos según la información recopilada para supervisar las tendencias de las amenazas de seguridad del equipo y publicar informes sobre estas.
Aprovisionamiento de datos según el Contrato de licencia de usuario final dentro del territorio de la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o para residentes del estado de California
Esta sección contiene información sobre los datos específicos que se le proporcionan a Kaspersky si usted ha instalado la versión de la aplicación que está destinada para el uso dentro de la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o por residentes del estado de California. La información mencionada en esta sección no contiene datos personales del usuario y se requiere para el funcionamiento del Software del Titular de los derechos, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Usted acepta proporcionar los siguientes datos para mejorar la calidad de la protección en tiempo real, la calidad del funcionamiento del software y la detección y rectificación oportunas de los errores asociados con el mecanismo de instalación, eliminación y actualización de este y justificar el número de usuarios:
- Información sobre el software del Titular de los derechos: tipo, versión, edición y localización del software instalado.
- Información sobre el tipo, versión y edición del SO instalado en el equipo, y sobre los paquetes de actualización instalados del SO.
- Información sobre la actividad del usuario al usar el software y problemas que se producen durante esa actividad: los tipos y los códigos de errores y problemas que ocurren al usar el software y la ID del elemento de control de la interfaz de usuario.
- Dirección del sitio web del proveedor de la suscripción de la licencia de software.
- Datos sobre la calidad de las tareas de instalación o eliminación del software: tipo de tarea de instalación, estado de finalización de la tarea, tipo y código del error durante el desempeño de la tarea, tiempo que se demoró en completar la tarea y la ID de la campaña de actualización de la versión del software; información sobre la ubicación geográfica del equipo del usuario.
- Información sobre análisis de conexiones seguras: el certificado utilizado para establecer la conexión y la suma de comprobación (SHA2-256) de su clave pública.
- Certificado del archivo analizado, clave del certificado pública del archivo analizado y huella digital del certificado del archivo analizado.
Para hacer un seguimiento del número de usuarios, acepta proporcionar de forma automática la siguiente información al servicio de Google Analytics y a un proveedor de servicios externo de confianza del Titular: el nombre y la versión del software instalado propiedad del Titular, el ID único de la instalación del software en el equipo y la información relativa a las versiones del sistema operativo instaladas en el equipo y a los paquetes de actualización instalados. Los datos se remitirán al servicio de Google Analytics a través de una conexión segura. El acceso a la información y su protección vendrá regulado por las condiciones de uso del servicio de Google Analytics.
El proveedor de servicios externo podrá procesar los datos especificados en aquellos países donde el nivel de seguridad de los datos sea menos restrictivo que el de su país de residencia o que el del país donde se utilice el software. Si no acepta estas condiciones, renuncie al uso del software.
El Titular de los derechos protege la información recibida según lo previsto por ley. Esta información se requiere para el funcionamiento del Software cuyo uso se le ha permitido de conformidad con la licencia.
Kaspersky puede usar los datos estadísticos adquiridos según la información recopilada para supervisar las tendencias de las amenazas de seguridad del equipo y publicar informes sobre estas.
Inicio de páginaProvisión de datos durante la activación de la aplicación
A fin de cumplir con las obligaciones que tienen el Titular de los derechos y/o sus Socios con el usuario para que este pueda activar la licencia adquirida y la aplicación que está utilizando, el Titular de los derechos debe recibir y procesar la información que se describe a continuación. Dicha información se considerará de carácter personal en conformidad con las leyes correspondientes de determinados países.
Al activarla, se proporcionará la siguiente información al servicio del Titular de los derechos para que la procese:
- Llave de autorización.
- Código de activación.
- Suma de comprobación MD5 del número de serie del disco duro, la placa base y el SID de máquina.
- ID exclusiva del usuario.
Procesamiento y protección de los datos
El Titular de los derechos procesa los datos que recibe del Usuario final conforme a esta Declaración en cumplimiento de la Política de privacidad del Titular de los derechos publicada en: www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy.
Inicio de páginaProvisión de datos al conectarse a My Kaspersky
A fin de cumplir con las obligaciones que tienen el Titular de los derechos y/o sus Socios con el usuario para que este pueda conectar la aplicación que está utilizando a My Kaspersky, el Titular de los derechos debe recibir y procesar la información que se describe a continuación. Dicha información se considerará de carácter personal en conformidad con las leyes correspondientes de determinados países.
Al conectarse a My Kaspersky, se proporcionará la siguiente información al servicio del Titular de los derechos para que la procese:
- AppID de la aplicación.
- Versión completa de la aplicación (principal, secundaria, revisión, compilación).
- Localización actual de la aplicación en el formato <idioma><alfabeto><país>.
- Suma de comprobación MD5 del número de serie del disco duro, la placa base y el SID de máquina.
- Nombre del dispositivo.
- Tipo de dispositivo. Desconocido | Escritorio | Móvil | Tableta | iMac | MacBook.
- Versión del sistema operativo del dispositivo.
- ID exclusiva de la cuenta de usuario de My Kaspersky.
ID exclusiva generada al instalar la aplicación. Suma de comprobación MD5 del ID de instalación de Windows y del ID de máquina.
Procesamiento y protección de los datos
El Titular de los derechos procesa los datos que recibe del Usuario final conforme a esta Declaración en cumplimiento de la Política de privacidad del Titular de los derechos publicada en: www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy.
Inicio de páginaAprovisionamiento de datos a Kaspersky Security Network
Si participa en Kaspersky Security Network, enviará automáticamente información específica a Kaspersky. Puede encontrar una lista con los datos transmitidos en la declaración de Kaspersky Security Network.
Para ver la declaración de Kaspersky Security Network, siga estos pasos:
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en el botón
en la ventana principal de la aplicación.
- Seleccione Configuración → Adicional en el menú desplegable.
- Haga clic en el vínculo Declaración de Kaspersky Security Network para abrir una ventana con el texto de la declaración.
Guardar datos en el informe de funcionamiento de la aplicación
La aplicación procesa y almacena los siguientes datos personales:
- Datos que se muestran en la interfaz de la aplicación:
- Dirección de correo electrónico utilizada para conectarse con My Kaspersky
- Las direcciones de sitios web para los cuales se configura la conexión segura
- Los nombres de redes Wi-Fi para las cuales se configuran las reglas de activación de la conexión segura
Estos datos se almacenan localmente en un formulario no modificado y se pueden ver con cualquier cuenta de usuario en el equipo.
- Datos que se recopilan cuando se activa el seguimiento.
Estos datos se almacenan localmente en un formulario modificado y se pueden ver con cualquier cuenta de usuario en el equipo. Esta información se envía a Kaspersky únicamente con su consentimiento cuando se comunica con el Soporte Técnico. Para obtener más información sobre los datos, haga clic en el vínculo Regulación relativa al aprovisionamiento de datos en la ventana Herramientas de soporte.
Inicio de páginaAcerca del uso de la aplicación en la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o por parte de residentes del estado de California.
Las versiones de la aplicación que Kaspersky y nuestros socios distribuyen en la Unión Europea, el Reino Unido y Brasil (así como las versiones destinadas para su uso por parte de residentes del estado de California) cumplen con los requisitos de las normas que rigen la recopilación y el procesamiento de datos personales que se han establecido en estas regiones.
Para instalar la aplicación, debe aceptar el Contrato de licencia de usuario final y las condiciones de la Política de privacidad.
Además, el Asistente de configuración le solicita que acepte las siguientes disposiciones acerca del procesamiento de sus datos personales:
- Declaración de Kaspersky Security Network. Esta declaración permite que expertos de Kaspersky reciban rápidamente la información sobre amenazas detectadas en su equipo, sobre aplicaciones ejecutadas y aplicaciones firmadas descargadas, así como información del sistema operativo para mejorar su protección.
- Declaración acerca del procesamiento de datos con fines de marketing. Esta declaración nos permite crear ofertas más valiosas para usted.
Puede aceptar o rechazar la Declaración de Kaspersky Security Network y la Declaración acerca del procesamiento de datos con fines de marketing en cualquier momento desde la configuración de la aplicación (la ventana Configuración).
La utilización de la aplicación en la Unión Europea tiene las siguientes características:
- Al elegir a un servidor virtual (por ejemplo, Francia), el servidor físico a través del cual se establece la conexión puede estar en otro país (por ejemplo, Bélgica). La dirección IP del servidor mostrará que el servidor se encuentra en Francia.
- Cuando se selecciona un servidor virtual automáticamente, la conexión se puede establecer fuera del territorio de la Unión Europea, el Reino Unido, Brasil y el estado de California en los Estados Unidos.