Kaspersky Secure Connection

Erreurs connues

Les erreurs connues suivantes peuvent apparaître pendant l’utilisation de l’application :

  • Lorsque le serveur VPN est changé, la connexion sécurisée peut être brièvement interrompue. Kaspersky VPN Secure Connection ne protège pas les données transmises au moment d’interruption de la connexion sécurisée.
  • Au changement du réseau de connexion, le VPN sur l’appareil peut être interrompu pour une courte durée. Kaspersky VPN Secure Connection ne protège pas les données transmises au moment d’interruption de la connexion sécurisée.
  • Lors du passage de la version gratuite de l’application à la version illimitée, la session de connexion sécurisée est interrompue. Kaspersky VPN Secure Connection ne protège pas les données transmises au moment d’interruption de la connexion sécurisée.
  • Si vous quittez l’application lors de la connexion à My Kaspersky, il se peut que la version gratuite démarre au lieu de la version illimitée au prochain lancement de l’application. Vous pouvez aussi avoir besoin de reconnecter votre appareil à My Kaspersky. Si votre appareil est connecté à My Kaspersky, mais que vous obtenez la version gratuite au lieu de la version illimitée de l’application, connectez-vous à My Kaspersky puis, dans la section Appareils cliquez sur Confirmer pour l’appareil actuel.