Vous pouvez annuler votre abonnement Kaspersky VPN Secure Connection. Un abonnement annulé n’est pas automatiquement renouvelé et vous pourrez utiliser l’abonnement jusqu’à l’expiration de la dernière période payée.
Pour éviter des dépenses inutiles, vous devez annuler votre abonnement avant la date de paiement de la période suivante. Notez que le paiement pour la période suivante est effectué avant l’expiration de la période en cours. Trente jours avant la date d’expiration de la période en cours, nous enverrons des informations concernant les conditions de renouvellement de l’abonnement à l’adresse email que vous avez fournie lors de la commande.
Les étapes d’annulation de votre abonnement varient selon le fournisseur de services de paiement auprès duquel vous avez acheté votre abonnement.
Pour annuler l’abonnement :
Dans votre navigateur par défaut, vous serez redirigé vers la page de connexion du site Web du fournisseur de paiement ou vers votre page personnalisée de gestion du renouvellement automatique.
L’abonnement est alors annulé. Un email de confirmation d’annulation est envoyé à votre adresse électronique.
Pour annuler l’abonnement dans votre compte My Kaspersky :
L’annulation de l’abonnement via le compte My Kaspersky n’est pas disponible dans certaines régions.
Par défaut, vous êtes redirigé vers la section Abonnements sur la page d’information de votre abonnement.
L’option est disponible si vous avez activé auparavant l’abonnement avec le renouvellement automatique.
L’abonnement est alors annulé. Un email de confirmation d’annulation est envoyé à votre adresse électronique.
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