Hur man avbryter en prenumeration på Kaspersky VPN Secure Connection

Du kan avbryta din prenumeration på Kaspersky VPN Secure Connection. En avbruten prenumeration förnyas inte automatiskt, och du kommer att kunna använda prenumerationen tills den sista betalda perioden går ut.

För att undvika onödiga utgifter bör du säga upp din prenumeration innan betalningsdatumet för nästa period. Observera att betalningen för nästa period görs innan aktuell period går ut. 30 dagar innan den aktuella periodens utgångsdatum skickar vi information om villkoren för förnyelse av prenumeration till den e-postadress du angav när du gjorde beställningen.

Stegen för att avsluta din prenumeration varierar beroende på vilken betaltjänstleverantör du köpte din prenumeration från.

Så här avbryter du prenumerationen:

  1. Kontrollera inkorgen för den e-postadress du angav när du gjorde ditt köp. I orderbekräftelsemeddelandet eller påminnelsemeddelandet om prenumerationsförnyelse hittar du en länk till ditt konto på betalningsleverantörens webbplats, eller en länk till din hanteringssida för automatisk förnyelse.
  2. Klicka på länken.

    I din standardwebbläsare kommer du att föras till inloggningssidan på betalningsleverantörens webbplats, eller din personliga sida för att hantera automatisk förnyelse.

  3. Du kan avbryta din prenumeration på Kaspersky VPN Secure Connection på sidan med information om förnyelse.

Prenumerationen är avbruten. En bekräftelse på avbrytning skickas till din e-postadress.

Så här avbryter du din prenumeration i ditt My Kaspersky-konto:

Att avbryta prenumerationen via My Kaspersky-kontot är inte tillgängligt i vissa regioner.

  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. Öppna programmets huvudfönster och klicka på knappen Meny.
  3. Gå till avsnittet Profil. Klicka på knappen Detaljer.
  4. Detta öppnar ett fönster med prenumerationsinformation; i det fönstret, klicka på Hantera prenumeration.
  5. Detta öppnar ditt My Kaspersky-konto i din webbläsare.

    Som standard tas du till avsnittet Prenumerationer på din prenumerationsinformationssida.

  6. Klicka på Hantera prenumeration. Välj Avsluta prenumeration i rullgardinsmenyn.

    Den här länken är endast tillgänglig om du tidigare har aktiverat en prenumeration med automatisk förnyelse.

  7. Du kommer att tas till prenumerationshanteringssidan på betalningsleverantörens webbplats i ett nytt webbläsarfönster.
  8. Du kan avbryta din prenumeration på Kaspersky VPN Secure Connection på sidan med information om förnyelse.

Prenumerationen är avbruten. En bekräftelse på avbrytning skickas till din e-postadress.

Överst på sidan