Cách hủy bỏ gói đăng ký cho Kaspersky VPN Secure Connection

Bạn có thể hủy bỏ gói đăng ký Kaspersky VPN Secure Connection của mình. Gói đăng ký đã hủy bỏ sẽ không được tự động gia hạn và bạn sẽ có thể sử dụng gói đăng ký cho đến khi hết thời hạn trả phí cuối cùng.

Để tránh những chi phí phát sinh không cần thiết, bạn nên hủy bỏ gói đăng ký trước ngày thanh toán cho kỳ tiếp theo. Lưu ý rằng khoản thanh toán cho kỳ tiếp theo sẽ được thực hiện trước khi kỳ hiện tại hết hạn. Trước 30 ngày kể từ ngày hết hạn của giai đoạn hiện tại, chúng tôi sẽ gửi thông tin về các điều kiện gia hạn gói đăng ký đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp khi đặt hàng.

Các bước liên quan đến việc hủy bỏ gói đăng ký của bạn sẽ khác nhau, tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mà bạn đã mua gói đăng ký của mình.

Để hủy bỏ gói đăng ký:

  1. Kiểm tra hộp thư đến để biết địa chỉ email bạn đã chỉ định khi mua hàng. Trong thư xác nhận đơn hàng hoặc thư nhắc nhở gia hạn gói đăng ký, bạn sẽ thấy liên kết đến tài khoản của mình trên website của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc liên kết đến trang quản lý gia hạn tự động.
  2. Hãy nhấp vào liên kết.

    Trong trình duyệt mặc định, bạn sẽ được chuyển đến trang đăng nhập trên website của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc trang được cá nhân hóa của bạn để quản lý gia hạn tự động.

  3. Bạn có thể hủy bỏ gói đăng ký Kaspersky VPN Secure Connection của mình trên trang chứa thông tin về gia hạn.

Gói đăng ký bị hủy bỏ. Một email xác nhận hủy bỏ sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn.

Để hủy bỏ gói đăng ký trong tài khoản My Kaspersky của bạn:

Việc hủy bỏ gói đăng ký qua tài khoản My Kaspersky không khả dụng ở một số khu vực.

  1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
  2. Trong cửa sổ chính của ứng dụng, hãy nhấn nút Menu.
  3. Đến mục Hồ sơ. Nhấn vào nút Chi tiết.
  4. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ chứa thông tin về gói đăng ký; trong cửa sổ đó, hãy nhấn vào Quản lý gói đăng ký.
  5. Thao tác này sẽ mở tài khoản My Kaspersky của bạn trong trình duyệt.

    Theo mặc định, bạn sẽ được chuyển đến mục Gói đăng ký trên trang thông tin về gói đăng ký của mình.

  6. Nhấn vào Quản lý gói đăng ký. Trong danh sách thả xuống, hãy chọn Hủy bỏ gói đăng ký.

    Tùy chọn này chỉ khả dụng nếu trước đó bạn đã kích hoạt một gói đăng ký có gia hạn tự động.

  7. Bạn sẽ được chuyển đến trang quản lý gói đăng ký trên website của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong một cửa sổ trình duyệt mới.
  8. Bạn có thể hủy bỏ gói đăng ký Kaspersky VPN Secure Connection của mình trên trang chứa thông tin về gia hạn.

Gói đăng ký bị hủy bỏ. Một email xác nhận hủy bỏ sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn.

Về đầu trang