VPN er ikke tilgjengelig i bestemte regioner

I noen regioner er bruk av et VPN regulert av lokal lovgivning. For øyeblikket gjelder dette følgende land:

Vennligst ikke bruk programmet i disse regionene, fordi det kan bryte lokale lover. Kaspersky gjør sitt beste for å forhindre kjøp av en applikasjon lisens i disse regionene.

Hvis du ved et uhell kjøpte applikasjon lisensen i en av de ovennevnte regionene, anbefales det på det sterkeste å gjøre ett av følgende:

Tilgjengeligheten av gratisversjonen avhenger av din region.

Suspendert salg i India

Kaspersky har nå suspendert salget av Kaspersky VPN Secure Connection i India: det er ikke lenger tilgjengelig som et frittstående produkt, eller som en komponent i Kaspersky Plus, Kaspersky Premium eller Kaspersky Small Office Security.

I tilfeller der den betalte versjonen av Kaspersky VPN Secure Connection allerede er aktivert – som et frittstående produkt, eller som en komponent i Kaspersky Plus, Kaspersky Premium eller Kaspersky Small Office Security – fortsetter den å fungere til slutten av abonnementsperioden. Automatisk fornyelse vil fortsette å fungere som vanlig.

Jeg har et betalt abonnement, og jeg vil installere appen min som inkluderer VPN

Hvis du har et aktivt betalt abonnement kjøpt i India som inkluderer VPN, og du har problemer med å installere eller oppdatere appen din, følg instruksjonene nedenfor.

For Android, iOS eller macOS, ta kontakt med Kaspersky kundeservice.

For Windows, hent appen din fra My Kaspersky:

  1. Hvis du vil installere appen din på enheten, logger du på My Kaspersky under kontoen abonnementet ditt er knyttet til
  2. Velg abonnementet du vil bruke
  3. Klikk på Last ned knappen

    Alternativt, ta kontakt med Kaspersky kundeservice.

Suspendert distribusjon i Polen og Ukraina

Kaspersky VPN Secure Connection for iOS og macOS er kanskje ikke tilgjengelig for nedlasting fra App Store i Polen og Ukraina. I tilfeller der programmet allerede er lastet ned, fortsetter den å fungere som vanlig, men ingen oppdateringer eller nye nedlastinger er tilgjengelige i disse regionene. Autofornying fortsetter å fungere som forventet for eksisterende brukere.

Til toppen