Os seguintes problemas conhecidos podem surgir durante a operação do Kaspersky VPN:
Quando o servidor VPN é modificado, a conexão segura pode ser brevemente interrompida. O Kaspersky VPN Secure Connection não protege dados transmitidos durante essa interrupção na conexão segura.
Quando a conexão de rede é alterada em um dispositivo, a VPN é interrompida brevemente. O Kaspersky VPN Secure Connection não protege dados transmitidos durante essa interrupção na conexão segura.
Ao mudar da versão padrão do aplicativo para a versão ilimitada, a sessão de conexão segura é interrompida. O Kaspersky VPN Secure Connection não protege dados transmitidos durante essa interrupção na conexão segura.
Se o aplicativo for interrompido ao conectar com o My Kaspersky, da próxima vez que for executado, ele pode iniciar na versão padrão em vez da versão ilimitada. Também pode ser necessário conectar seu dispositivo ao My Kaspersky novamente. Se o dispositivo estiver conectado ao My Kaspersky, mas em vez da versão ilimitada do aplicativo, você tiver a versão padrão, faça login no My Kaspersky e na seção Dispositivos, clique em Confirmar para o dispositivo atual.