Următoarele probleme cunoscute pot apărea în timpul funcționării aplicației Kaspersky VPN:
Atunci când serverul VPN este schimbat, conexiunea sigură poate fi întreruptă pentru scurt timp. Kaspersky VPN nu protejează datele care sunt transmise în timpul acestei întreruperi a conexiunii sigure.
Atunci când conexiunea la rețea este schimbată pe un dispozitiv, conexiunea VPN poate fi întreruptă pentru scurt timp. Kaspersky VPN nu protejează datele care sunt transmise în timpul acestei întreruperi a conexiunii sigure.
La trecerea de la versiunea gratuită a aplicației la versiunea nelimitată, sesiunea de conexiune sigură este întreruptă. Kaspersky VPN nu protejează datele care sunt transmise în timpul acestei întreruperi a conexiunii sigure.
Dacă opriți aplicația în timp ce vă conectați la My Kaspersky, la următoarea rulare a aplicației, este posibil ca versiunea gratuită să pornească în loc de versiunea nelimitată. S-ar putea să fie nevoie să vă reconectați dispozitivul la My Kaspersky. Dacă dispozitivul dvs. este conectat la My Kaspersky, dar în loc de versiunea nelimitată a aplicației primiți versiunea gratuită, vă rugăm să vă conectați la My Kaspersky și, în secțiunea Dispozitive, să faceți clic pe Confirmare pentru dispozitivul curent.