ปัญหาที่ทราบดี - Windows

ปัญหาที่ทราบดีต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นระหว่างการทำงานของ Kaspersky VPN:

• เมื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ VPN การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยอาจถูกขัดจังหวะชั่วขณะ Kaspersky VPN ไม่ได้ปกป้องข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างช่วงเวลาขัดจังหวะนี้ในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
• เมื่อเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ VPN อาจถูกขัดจังหวะชั่วขณะ Kaspersky VPN ไม่ได้ปกป้องข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างช่วงเวลาขัดจังหวะนี้ในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
• เมื่อเปลี่ยนจากเวอร์ชันฟรีของแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันแบบไม่จำกัด เซสชันการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจะถูกขัดจังหวะ Kaspersky VPN ไม่ได้ปกป้องข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างช่วงเวลาขัดจังหวะนี้ในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
• หากคุณหยุดแอปพลิเคชันขณะที่เชื่อมต่อกับ My Kaspersky ครั้งถัดไปที่เรียกใช้งาน เวอร์ชันฟรีของแอปพลิเคชันอาจจะเริ่มขึ้นมาแทนที่จะเป็นเวอร์ชันแบบไม่จำกัด คุณอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ My Kaspersky อีกครั้ง หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ My Kaspersky คุณจะได้รับเวอร์ชันฟรีแทนเวอร์ชันแบบไม่จำกัดของแอปพลิเคชัน โปรดเข้าสู่ระบบ My Kaspersky และในส่วน อุปกรณ์ ให้คลิก ยืนยัน สำหรับอุปกรณ์ปัจจุบัน

ด้านบนของหน้า