Việc VPN không khả dụng tại các khu vực nhất định

Trong một số khu vực, sử dụng VPN được pháp luật quy định. Hiện tại, các quốc gia này bao gồm:

• Cộng hòa Belarus
• Oman
• Pakistan
• Qatar
• Iran
• Ả Rập Xê-Út
• Trung Quốc

Vui lòng không sử dụng ứng dụng tại các khu vực này bởi vì làm vậy có thể vi phạm luật pháp sở tại. Kaspersky sẽ nỗ lực ngăn giao dịch mua giấy phép ứng dụng tại các khu vực này.

Nếu bạn đã vô tình mua giấy phép ứng dụng tại một trong các khu vực được liệt kê ở trên, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn thực hiện một trong các hành động sau:

• Hủy gói đăng ký của bạn. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo mục Quản lý các gói đăng ký.
• Liên hệ bộ phận Dịch vụ khách hàng của Kaspersky để tìm giải pháp xử lý sự cố của bạn.

Tính khả dụng của phiên bản miễn phí sẽ tùy thuộc vào khu vực của bạn.

Hoạt động kinh doanh đã bị đình chỉ tại Ấn Độ

Kaspersky đã tạm dừng bán Kaspersky VPN Secure Connection tại Ấn Độ: sản phẩm này sẽ không còn có sẵn dưới dạng sản phẩm độc lập hoặc dưới dạng thành phần của Kaspersky Plus, Kaspersky Premium hoặc Kaspersky Small Office Security.

Trong trường hợp phiên bản trả phí của Kaspersky VPN Secure Connection đã được kích hoạt theo dạng một sản phẩm độc lập hoặc theo dạng thành phần trong Kaspersky Plus, Kaspersky Premium hoặc Kaspersky Small Office Security thì phiên bản này sẽ tiếp tục hoạt động cho đến khi kết thúc kỳ của gói đăng ký.

Tạm ngừng phân phối tại Ba Lan và Ukraina

Kaspersky VPN Secure Connection cho iOS và macOS có thể không có sẵn để tải xuống từ App Store ở Ba Lan và Ukraina. Trong trường hợp đã được kích hoạt, ứng dụng vẫn sẽ tiếp tục hoạt động bình thường nhưng sẽ không có bản cập nhật hoặc tải xuống mới nào ở những khu vực này. Tính năng tự động gia hạn sẽ tiếp tục hoạt động như mong đợi đối với người dùng hiện tại.

Về đầu trang