Các vấn đề đã biết

Các vấn đề đã biết - Windows

Các vấn đề đã biết sau đây có thể phát sinh trong hoạt động của Kaspersky VPN:

Khi máy chủ VPN được thay đổi, kết nối bảo mật có thể bị gián đoạn trong thời gian ngắn. Kaspersky VPN sẽ không bảo vệ dữ liệu được truyền tải trong thời gian gián đoạn kết nối bảo mật này.
Khi kết nối mạng được thay đổi trên một thiết bị, VPN có thể bị gián đoạn trong thời gian ngắn. Kaspersky VPN sẽ không bảo vệ dữ liệu được truyền tải trong thời gian gián đoạn kết nối bảo mật này.
Khi chuyển từ phiên bản Miễn phí của ứng dụng sang phiên bản Không giới hạn, phiên kết nối an toàn sẽ bị gián đoạn. Kaspersky VPN sẽ không bảo vệ dữ liệu được truyền tải trong thời gian gián đoạn kết nối bảo mật này.
Nếu bạn dừng ứng dụng trong khi kết nối với My Kaspersky, khi bạn chạy ứng dụng lần tiếp theo, phiên bản Miễn phí có thể khởi chạy thay vì phiên bản Không giới hạn. Bạn cũng có thể cần kết nối thiết bị của mình với My Kaspersky lần nữa. Nếu thiết bị của bạn được kết nối với My Kaspersky, thay vì nhận được phiên bản Không giới hạn của ứng dụng, bạn lại nhận được phiên bản Miễn phí thì vui lòng đăng nhập vào My Kaspersky và trong mục Các thiết bị, hãy nhấn vào Xác nhận cho thiết bị hiện tại.

Về đầu trang