الاشتراك هو شراء الحق في استخدام التطبيق وفقًا لمعلمات محددة (على سبيل المثال، تاريخ انتهاء فترة صلاحية الاشتراك، وعدد الأجهزة).
يمكنك إدارة الاشتراك الخاص بك (على سبيل المثال، شراؤه، أو إيقافه بشكل مؤقت، أو استئناف تفعيله) عبر صفحة حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بمقدم الخدمة (على سبيل المثال، عبر حسابك على Apple). اتبع التعليمات الموجودة على App Store.
حول التجديد التلقائي
يمكن تجديد الاشتراك تلقائيًا أو يدويًا. يتم تلقائيًا تجديد الاشتراك الذي خضع للتجديد التلقائي عند نهاية مدة كل اشتراك حتى تقوم بإلغائه. ويجب تجديد الاشتراك المجدد يدويًا في نهاية كل فترة اشتراك.
إذا لم تقم بتشغيل ميزة التجديد التلقائي أو لسبب ما تعذر على التطبيق تجديد اشتراكك تلقائيًا (كأن تكون صلاحية البطاقة الائتمان الخاصة بك قد انتهت أو تم رفضها)، فسيتحول التطبيق إلى حزمة Free المجانية عندما ينتهي اشتراكك في حزمة Personal الشخصية أو Family العائلية. لمواصلة استخدام التطبيق كجزء من الحزمة Personal الشخصية أو Family العائلية، عليك تجديد اشتراكك يدويًا على موقع ويب Kaspersky الويب أو من خلال موفر الخدمة الخاص بك.
لن يؤدي طلب اشتراك في Kaspersky VPN Secure Connection إلى إلغاء اشتراكاتك الأخرى التي تتضمن Kaspersky VPN Secure Connection. ولتجنب الرسوم الإضافية، تأكد أنك ألغيت أو عطّلت التجديد التلقائي للاشتراكات التي لا تحتاجها.
حول إلغاء الاشتراك
لإلغاء الاشتراك أو التحويل للتجديد اليدوي:
قم بإلغاء أو تعطيل التجديد التلقائي للاشتراكات التي لا تحتاجها.
يمكنك شراء اشتراك واحد فقط في Kaspersky VPN Secure Connection لكل معرف Apple. لتبديل اشتراكك إلى حساب My Kaspersky آخر، أرسل طلبًا إلى فريق الدعم الفني عبر حساب My Kaspersky، وقم بتضمين وصف تفصيلي للمشكلة.
إذا كان لديك اشتراك مُفعّل في Kaspersky VPN، فيمكنك استخدامه في التطبيق المستقل Kaspersky VPN Secure Connection.
أعلى الصفحة