Garantice el funcionamiento ininterrumpido del Software y determine si son necesarias las Actualizaciones
Para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del Software y determinar si son necesarias las Actualizaciones, mientras está utilizando el Software, el Titular de los derechos debe recibir de su dispositivo y procesar la siguiente información:
ID de dispositivo único;
Identificador único de la instalación de la aplicación;
Versión del producto;
fecha y hora de instalación del software
ID del Software;
Localización del Software;
aviso que indica si el software está conectado al portal web
ID de la licencia del Software;
aviso para indicar si se ha alcanzado el límite de tráfico
límite de tráfico
El usuario acepta proporcionar automáticamente la información indicada a continuación para detectar amenazas a la seguridad de la información nuevas y de difícil detección, y sus orígenes, así como amenazas de intrusión; con el fin de tomar medidas con prontitud que permitan aumentar la seguridad de la información almacenada y su procesamiento mediante el ordenador, además de para recibir información y material publicitario sobre la seguridad de la información:
Información sobre acuerdos aceptados en la aplicación:
ID del contrato
ID de versión del contrato
Aviso que indica si se ha aceptado el contrato
Hora de modificación del aviso que indica si se ha aceptado el contrato
Información de funcionamiento de My Kaspersky:
Dirección de correo electrónico de usuario
Contraseña del usuario
Contexto de autorización
Identificador del captcha
Tipo de captcha
Respuesta del usuario al captcha
Configuración regional
Contraseña de un solo uso para autenticación de doble factor
Identificador de usuario único en My Kaspersky
Identificador de dispositivo único en My Kaspersky
Identificador de dispositivo temporal único en My Kaspersky
Región;
Aviso que indica si el usuario acepta proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir ofertas personalizadas de marketing
Aviso para indicar si se ha aceptado la Declaración de privacidad
Contraseña de un solo uso para conectar la aplicación de forma automática
Código de activación
ID de aplicación en My Kaspersky
ID de aplicación;
Versión de aplicación;
Configuración regional de la aplicación
Información general sobre el dispositivo del usuario: identificador de dispositivo único en My Kaspersky, nombre de la red del dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del sistema operativo
Información general sobre las licencias empleadas en la aplicación: tipo de licencia, estado actual de la licencia, información de servicio sobre la licencia, error de activación, fecha y hora de caducidad de la licencia, matriz de funciones
Tipo de token del dispositivo
ID de servicio
ID único de la relación usuario-dispositivo en My Kaspersky
En caso de iniciar sesión en el portal web con Su cuenta en un servicio de proveedor de autenticación de terceros, el Propietario de los derechos debe recibir de Su dispositivo y procesar la información siguiente:
ID del recurso del tenedor de los derechos
tipo de token del dispositivo
parámetros solicitados al proveedor de identidades
nombre del proveedor de identidades
ficha de identidad recibido del proveedor de identidades
ID de usuario emitido después de una autenticación de usuario correcta en el portal web
ID del Software
Versión completa del software instalado
También es posible que se procesen los datos siguientes:
ID del tenedor de los derechos en el sistema del proveedor de identidades
URI a donde se envía la respuesta del proveedor de identidades
código de autorización recibido del proveedor de identidades
tipo de datos enviado al proveedor de identidades
valor generado para verificación de solicitudes
sistema operativo
versión del SDK del proveedor
aviso que indica si la aplicación del proveedor está instalada en el dispositivo
Información sobre las redes wifi:
SSID de la red wifi
Hash SHA256 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso Wi-Fi
Hash MD5 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso Wi-Fi
Aviso para indicar si el dispositivo está enchufado
Aviso para indicar si hay un nombre DNS disponible
Tipo de dispositivo
Versión del producto;
Identificador del producto
Hash de UID y BSSID
Hash de UID y SSID
Hash de UID, BSSID y SSID
Lista de puntos de acceso wifi disponibles
Categoría de seguridad resultante de la red en el producto
Categoría de publicidad resultante de la red en el producto
Ajustes DHCP
Nivel de la señal
Suma hash de la dirección IPv4 local
Suma hash de la dirección IPv6 local
URL del portal cautivo
Hora local de inicio de la conexión
Estado de la configuración del cliente VPN
Tipos de conexión compatibles con el punto de acceso
Información sobre el firmware del dispositivo:
sistema operativo
Modelo del dispositivo;
ID compilado para mostrar al usuario
Huella del firmware
Identificador del firmware
Fabricante del producto o hardware
Nombre completo del producto
Tipo de compilación, por ejemplo “user” o “eng”;
El nombre en clave del desarrollo actual o la cadena “REL” para las compilaciones de producción
Número incremental de la compilación
Aviso para indicar si el dispositivo está comprometido
Hash del identificador del dispositivo del usuario
Identificador del usuario en My Kaspersky
Información sobre el evento de instalación de la aplicación:
Identificador de la aplicación en los servicios de Kaspersky Lab
configuración regional del producto
Identificador del socio para el que se lanzó la compilación
Tipo de sistema operativo;
Versión principal del sistema operativo
Versión secundaria del sistema operativo
Número de compilación
Tipo de dispositivo, valor del sistema del modelo de dispositivo
Fecha y hora del primer lanzamiento de la aplicación
Identificador del dispositivo
Identificador de la instalación
tipo de instalación (instalación nueva, actualización);
Información sobre instalación de VPN disponible en el dispositivo:
Identificador de instalación de la VPN
Estado de la licencia de la VPN
Información sobre solicitud de actualización:
Tipo de software
Versión de software
ID de configuración
Resultado de la solicitud de actualización
código de error
La información proporcionada en vínculos redirigidos:
Objetivo del enlace
configuración regional del producto
Grupo de producto;
Versión del producto;
sistema operativo
Identificador del dispositivo
Identificador del servicio al que accede el producto
ID de usuario
Infraestructura de My Kaspersky a la que accede el producto
Token temporal
Aviso que indica el tipo de enlace de destino
ID de licencia
Nombre del socio;
Información para determinar la reputación del punto de acceso Wi-Fi:
SSID de la red wifi
Suma hash SHA256 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso wifi
Suma hash MD5 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso wifi
Tipo de autenticación
Tipo de cifrado
Hash (SHA256) del ID y BSSID del dispositivo
Hash (SHA256) del ID y SSID del dispositivo
Hash (SHA256) del ID, SSID y BSSID del dispositivo
Calidad de la señal
Tipos de conexión compatibles con el punto de acceso
Lista de puntos de acceso wifi disponibles
Configuración DHCP y DHCP IPv6
URL del portal cautivo
Matriz de parámetros WPS para puntos de acceso Wi-Fi con WPS activado
Información sobre la solicitud de verificación de certificados para un recurso externo:
URL del sitio web;
Dirección IP del sitio web;
Hash del certificado del sitio web
Tipo de certificado
Contenido del certificado;
Información sobre hash SHA1 de dirección de correo electrónico del usuario para comprobar posibles fugas de datos
El usuario acepta proporcionar de forma automática la información detallada a continuación a fin de mejorar la calidad del software:
Parámetros de la sesión de VPN:
Duración de la sesión de VPN (en segundos)
Ubicación del servidor virtual VPN
Modo de funcionamiento del producto
Razón para iniciar la sesión de VPN
Volumen de tráfico entrante
Volumen de tráfico saliente
Razón de la interrupción de la sesión
Información sobre la calidad de los servicios de KSN:
Identificador de servicio de KSN
Estadísticas para paquetes de éxito
Estadísticas de paquetes fallidos
Estadísticas de tiempo de paquete
Estadísticas para el número de paquete
Número de conexiones desde la caché
Número de conexiones realizadas con éxito
Número de conexiones fallidas
Número de transacciones realizadas con éxito
Número de transacciones fallidas
Distribución temporal de las conexiones realizadas con éxito
Distribución temporal de las conexiones fallidas
Distribución temporal de las transacciones realizadas con éxito
Distribución temporal de las transacciones fallidas
Identificador de solicitud de servicio
Número de solicitudes de servicio
Número de solicitudes de servicio desde la caché
Número de solicitudes canceladas por problemas de red
Número de solicitudes canceladas por inactividad del servicio
Número de solicitudes canceladas por ruta inválida
Distribución temporal de las solicitudes realizadas con éxito
Distribución temporal de las solicitudes canceladas
Distribución temporal de las solicitudes expiradas
Histograma de tiempo
Información sobre la calidad de la infraestructura VPN:
Acción solicitada desde la aplicación
Situación del envío de estadísticas
El resultado de la acción del software
Información sobre nodos VPN
Geolocalización de un usuario de conexiones VPN
Localización del Software;
ID de la renovación de la marca del software;
Modo de funcionamiento de Kaspersky VPN Secure Connection
Estado de la configuración del cliente VPN
id. de la situación de inicio de la conexión VPN
Otra información:
método de solicitud http
dirección web que se procesa
puerto remoto y dirección IP del servicio web al que se accede
información sobre la implementación del controlador de acceso al servicio web
Versión del software instalado
Tipo de software instalado;
tipo de error de procesamiento de protocolo
código de error
código de categoría del error
Texto del mensaje de error;
número de línea del archivo fuente en el controlador de excepción
método utilizado para autenticación en el software
ID del protocolo;
duración total del procesamiento de solicitudes
duración del acceso al servidor
ruta al objeto que se procesa
TTL de token
tipo de token del dispositivo
Dirección DNS del servicio web al que se accede
ID de solicitud único para los servicios del titular de los derechos
Token de autentificación en los servicios del Titular de los derechos
Estado de la respuesta del servicio del Titular de los derechos
Para mejorar la calidad del software y evaluar la eficacia de los escenarios adaptativos, el usuario acepta proporcionar automáticamente la información que se detalla a continuación:
Resultado del escenario adaptativo de la VPN:
Identificador del escenario adaptativo
Acción que realizar cuando el escenario adaptativo está activado
Acción del usuario
Ubicación del servidor virtual VPN
Modo de funcionamiento del producto
Activación para el escenario adaptativo
Hash SHA256 del identificador y de la activación de la instalación de VPN
Para proporcionar la funcionalidad de la aplicación según la licencia comprada o la suscripción, acepta enviar los datos siguientes:
Información sobre el recibo de compra:
SKU
Fecha y hora de la compra
Nombre del paquete del producto
Nombre en el recibo
Token de compra;
Firma digital de la compra
ID del dispositivo para notificaciones push;
Estado de la compra
Para:
Mejorar la calidad, la apariencia y el rendimiento del Software, los productos, los servicios y la infraestructura del Titular de los derechos, mediante el análisis de las interacciones, la experiencia y la satisfacción de los usuarios.
Para crear informes sobre el uso de las funciones del Software.
Ofrecer las soluciones de seguridad que mejor se adapten a sus necesidades;
Proporcionarle contenido y mensajes de publicidad relevantes;
Crear grupos de usuarios basados en determinados criterios, a fin de proporcionarles información pertinente sobre cómo mantener el nivel de seguridad, ofertas de marketing y material promocional;
Materializar objetivos de inteligencia comercial.
Con todos los objetivos enumerados anteriormente, el Usuario acepta proporcionar de forma automática la siguiente información:
Información sobre la instalación:
Versión del producto;
Id. del dispositivo
ID de instalación;
Tipo de producto;
ID del Software;
fecha y hora de instalación del software
Localización del Software;
aviso que indica si el software está conectado al portal web
aviso para indicar si se ha alcanzado el límite de tráfico
límite de tráfico
Indicador que muestra si la VPN está habilitada en Kaspersky VPN Secure Connection
Nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación
Marca de tiempo del primer lanzamiento del Software
Nombre y versión del paquete
ID de aplicación de servicios de Firebase;
ID único de instalación de Firebase
ID de aplicación del servicio AppsFlyer
ID único de instalación de AppsFlyer
Información sobre la licencia:
ID de la licencia del Software;
Información sobre el uso del Software:
Valor y tipo del evento (parámetros adicionales para determinados eventos: ID del dispositivo, ID de la instalación, ID de la licencia del Software, identificador del usuario del portal web, identificador del dispositivo en el portal web, identificador de la aplicación en el portal web)
Información sobre el Usuario:
ID de la cuenta del portal web
país de residencia
Campaña y nombre del canal que atrajo al Usuario
Información sobre el sistema operativo:
Tipo de sistema operativo;
Versión principal del sistema operativo
Versión secundaria del sistema operativo
Número de compilación
Tipo de procesador
Información sobre el idioma (configuración regional) del sistema operativo
Información sobre el equipo del Usuario en el que se ha instalado el Software:
Modelo, categoría y marca del equipo
IDFA o IDFV (en caso de que sea imposible extraer el IDFA)
Para admitir la verificación en dos pasos en My Kaspersky, debe proporcionar un código de seguridad enviado a su dispositivo en un mensaje SMS.
Para asegurar la protección de su cuenta My Kaspersky, debe proporcionar los caracteres CAPTCHA.
El Titular puede usar los datos recibidos para generar informes acerca de los riesgos de la seguridad de la información.
Kaspersky Lab protege cualquier información recibida según lo prescrito por la ley y las normas aplicables de Kaspersky Lab. La información se transmite por canales de comunicación cifrados.
Información recibida por el proveedor VPN directamente del Software y del Titular de los derechos.
El proveedor VPN debe verificar la legalidad del acceso a sus servicios durante el uso que haga del Software. Para ello, el proveedor VPN debe procesar y recibir la siguiente información específica sobre la licencia que Usted ha adquirido y el Ordenador en el que Usted instalará el Software:
Tokens de autorización con los que conectar el software a los servicios de infraestructura del proveedor.
Datos temporales de autorización para iniciar la sesión de VPN.
Identificador único de instalación del software del Ordenador.
Identificadores únicos de cuenta para registrar el tráfico de la VPN en el sistema del proveedor.
Tipo de dispositivo de usuario.
Tipos de protocolos de red empleados para la VPN.
Información sobre la localización geográfica del servidor VPN.
El proveedor VPN procesa la información de acuerdo con su política de privacidad. Si lo desea, puede consultar y leer su contenido íntegro en https://www.pango.co/privacy/.
Información recibida por el proveedor de los servicios de Terceros cuando Usted utilice los servicios de Terceros.
El Titular de los derechos no se hace responsable del tratamiento de datos que se lleva a cabo cuando Usted utiliza los servicios de Terceros. Al usar el Software para acceder y/o utilizar los servicios de terceros, usted se hace responsable de informarse sobre las normas de procesamiento de datos y los procedimientos descritos en la política de privacidad del proveedor de los servicios de Terceros.
Durante el uso del Software, se enviarán los siguientes datos a AppsFlyer de forma automática y periódica con el fin de alcanzar el objetivo declarado:
Información del ordenador del usuario: modelo y nombre localizado del dispositivo, plataforma de dispositivo, extensión de plataforma, código de país, idioma, código de moneda, datos de CPU (número, velocidad, tipo y arquitectura de CPU), tamaño de RAM, versión del SO, ID de proveedor, información sobre si el dispositivo se ha liberado, estado de Wi-Fi, nombre del sistema y metadatos de iAd.
Nombre, versión e ID único del software instalado.
Fecha, hora y nombre del evento sobre el que se envían los datos, parámetro del evento, contador de eventos, intervalo de tiempo entre eventos, atribución de instalación y mensaje de atribución de instalación.
ID del usuario: ID de publicidad, un señalizador que indica si el ID de publicidad está habilitado y token de APN
Información sobre el ID de publicidad: ID de publicidad y un señalizador que indica si el ID de publicidad está habilitado.
Información sobre AppsFlyer utilizado en el software: clave de AppsFlyer, ID de instalación de AppsFlyer, versión de API de servidor de AppsFlyer e ID de AppsFlyer anterior en caso de que se reinstale la aplicación.
Los datos se envían a AppsFlyer a través de un canal seguro. La información sobre cómo se procesan los datos en AppsFlyer está publicada en: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
Durante el uso del Software, se enviarán los siguientes datos a BigQuery de forma automática y periódica con el fin de alcanzar el objetivo declarado:
Información sobre el Software instalado en el Equipo:
Versión del Software
Nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación
marca de tiempo del primer lanzamiento del software
Nombre y versión del paquete
Identificador de instancia seudónima de app
ID de aplicación de servicios de Firebase;
ID y plataforma de la aplicación
Información sobre el uso del Software:
Valor y tipo del evento (parámetros adicionales para determinados eventos: ID del dispositivo, ID de la instalación, ID de la licencia del Software, identificador del usuario del portal web, identificador del dispositivo en el portal web, identificador de la aplicación en el portal web)
Información sobre el equipo del Usuario en el que se ha instalado el Software:
Modelo, categoría y marca del equipo
Información sobre el idioma (configuración regional) del sistema operativo
Información sobre el Usuario:
país de residencia
Campaña y nombre del canal que atrajo al Usuario
IDFA o IDFV (en caso de que sea imposible extraer el IDFA)
Para mejorar la calidad del software y analizar el público objetivo, acepta proporcionar automáticamente la siguiente información impersonal y agregada al servicio de Firebase:
Información sobre el Software instalado en el Ordenador: ID de instancia, versión, nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación, marca de tiempo del primer lanzamiento del Software, estado en segundo o primer plano de la app, nombre del paquete de la app, un identificador de instancia de app de pseudónimo, ID de aplicación del servicio de Firebase, identificador de remitente (para enviar mensajes) y ID del dispositivo para notificaciones push, versión de protocolo.
Red y la siguiente información: códigos de respuesta, tamaño de carga en bytes, tiempos de respuesta y duración de los rastros automatizados.
Información sobre el uso del Software: valor y tipo del evento (parámetros adicionales para determinados eventos: ID del dispositivo, ID de la instalación, ID de la licencia del Software, identificador del usuario del portal web, identificador del dispositivo en el portal web, identificador de la aplicación en el portal web).
Información sobre el ordenador del usuario donde se ha instalado el Software: marca del ordenador, categoría, modelo y orientación, RAM y tamaño del disco, versión e idioma (configuración regional) del sistema operativo; información en relación a si el software se ha abierto en los últimos 7 días o si fue hace más de 7 días.
Operador, información de radio/red, dirección IP, ubicación geográfica, configuración local/idioma, potencia de señal, estado liberado o comprometido del dispositivo, nivel de batería y estado de carga de la batería.
IDFA, IDFV.
Información sobre el usuario: la categoría de edad y el género de usuario, el país de residencia y la lista de intereses.
La transmisión de datos al servicio Firebase se realiza a través de un canal seguro. La información sobre cómo se procesan los datos en Firebase está publicada en: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/.
Los datos se envían a los servicios de AppsFlyer y Firebase mediante un canal cifrado.
El acceso a la información y su protección están regulados por las condiciones de uso pertinentes de los servicios de AppsFlyer y Firebase.
Para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del Software, usted acepta proporcionar automáticamente al servicio Firebase Cloud Messaging la siguiente información:
ID de instancia
Dirección IP
Información general del dispositivo: modelo, sistema operativo y orientación
Tamaño de RAM y del disco
Uso de CPU
Operador (según el país del dispositivo móvil y el código de red)
Información de radio/red (por ejemplo, Wi-Fi, LTE, 3G)
País (según la dirección IP)
Configuración regional/idioma
Intensidad de la señal
Estado liberado o raíz del dispositivo
Nivel de batería y estado de carga de la batería
Versión de la app
Estado en segundo o primer plano de la app
Nombre del paquete de la app
Identificador de instancia seudónima de app
Direcciones URL de redes (los parámetros de URL o el contenido de las cargas no están incluidos) y la siguiente información correspondiente: códigos de respuesta, (por ejemplo 403 y 200), tamaño en bytes de la carga, tiempos de respuesta
Tiempos para rastreos automatizados
La transmisión de datos al servicio Firebase Performance Monitoring se realiza a través de un canal seguro. El acceso a la información y su protección viene regulado por las condiciones de uso pertinentes del servicio de Firebase Performance Monitoring.