Garantice el funcionamiento ininterrumpido del Software y determine si se necesitan Actualizaciones
Para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del Software y determinar si las Actualizaciones son necesarias, mientras Usted esté usando el Software, el Titular de los derechos debe recibir de Su dispositivo la siguiente información y procesarla:
Identificador único del dispositivo
Identificador único de instalación de la aplicación
Versión del producto
fecha y hora de instalación del software
Identificador del software
localización del software
mensaje que indica si el Software está conectado al portal web
Identificador de licencia de software
mensaje que indica si se alcanzó el límite de tráfico
límite de tráfico
El usuario acepta proporcionar automáticamente la siguiente información a fin de identificar amenazas a la seguridad de la información nuevas y difíciles de detectar y sus orígenes, además de aquellas de intrusión; tomar medidas oportunas para aumentar la seguridad de la información almacenada y procesada con la computadora; finalmente, recibir información y materiales publicitarios relacionados con la seguridad de la información:
Información sobre los acuerdos aceptados en la aplicación:
Identificador del acuerdo
Identificador de la versión del acuerdo
Marca que indica la aceptación del acuerdo
Hora en que se modificó la marca que indica la aceptación del acuerdo
Información para el funcionamiento de My Kaspersky:
Dirección de correo electrónico del Usuario
Contraseña del Usuario
Contexto de autorización
Identificador captcha
Tipo de captcha
Respuesta del Usuario a captcha
Idioma
Contraseña de un solo uso para autenticación de dos factores
Identificador de usuario único en My Kaspersky
Identificador único de dispositivo en My Kaspersky
Identificador único temporal de dispositivo en My Kaspersky
Región
Marca que indica si el usuario acepta proporciona su dirección de correo electrónico para recibir ofertas de marketing personalizadas
Mensaje que indica si la Declaración de privacidad se aceptó
Contraseña de un solo uso para conectar la aplicación de manera automática
Código de activación
Id. de la aplicación en My Kaspersky
Identificador de la aplicación
Versión de la aplicación
Idioma de la aplicación
Información general sobre el dispositivo del usuario: identificador de dispositivo único en My Kaspersky, nombre de la red del dispositivo, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo, versión del sistema operativo
Información general sobre las licencias utilizadas en la aplicación, tipo de licencia, estado actual de la licencia, información de servicio sobre la licencia, error de activación, fecha y hora de vencimiento de la licencia, matriz de características
Tipo de plataforma del dispositivo
Id. de servicio
Id. único de vinculación dispositivo-usuario en My Kaspersky
En caso de iniciar sesión en el portal web con Su cuenta en un servicio de proveedor de autenticación de terceros, el Propietario de los derechos debe recibir de Su dispositivo y procesar la información siguiente:
ID del medio del titular de los derechos
tipo de token
parámetros solicitados al proveedor de identidad
nombre del proveedor de identidad
token de identidad recibido del proveedor de identidad
Identificador del usuario emitido después de una autenticación correcta en el portal web
Identificador del software
Versión completa del Software
También es posible que se procesen los datos siguientes:
ID del titular de los derechos en el sistema del proveedor de identidad
URL al que se envía la respuesta del proveedor de identidad
código de autorización recibido del proveedor de identidad
tipo de datos enviados al proveedor de identidad
valor generado para la verificación de la solicitud
Sistema operativo
versión del SDK del proveedor
aviso que indica si la aplicación del proveedor está instalada en el dispositivo
Información sobre las redes de Wi-Fi:
SSID de la red de Wi-Fi
Hash SHA256 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso de Wi-Fi
Hash MD5 de la dirección MAC (BSSID) del punto de acceso de Wi-Fi
Mensaje que indica si el dispositivo está conectado
Mensaje que indica si un nombre de DNS está disponible
Tipo de dispositivo
Versión del producto
Identificador del producto
Hash del UID y el BSSID
Hash del UID y el SSID
Hash del UID, el BSSID y el SSID
Lista de puntos de acceso de Wi-Fi disponible
Categoría de seguridad resultante de la red en el producto
Categoría de publicidad resultante de la red en el producto
Configuraciones de DHCP
Nivel de señal
Suma de hash de la dirección local de IPv4
Suma de hash de la dirección local de IPv6
URL del portal cautivo
Hora local cuando comenzó la conexión
estado de la configuración del cliente VPN
Tipos de conexión que soporta el punto de acceso
Información sobre el firmware del dispositivo:
Sistema operativo
Modelo del dispositivo
Id. de compilación que se muestra al usuario
Huella digital del firmware
Identificador del firmware
fabricante del producto/hardware
Nombre completo del producto
Tipo de compilación, por ejemplo, "usuario" o "eng"
Nombre de código de desarrollo actual o la cadena "REL" para compilaciones de producción
Valor incremental de la compilación
Mensaje que indica si el dispositivo tiene acceso a los permisos de administración (root)
Hash del identificador del dispositivo del usuario
Identificador del usuario en My Kaspersky
Información sobre el evento de instalación de la aplicación:
Identificador de la aplicación en los servicios de Kaspersky Lab
Configuración regional del producto
Identificador de socio para el que se lanzó la compilación
Tipo de sistema operativo
Versión principal del sistema operativo
Versión secundaria del sistema operativo
Número de compilación
Tipo de dispositivo, valor del sistema del modelo de dispositivo
Fecha y hora del primer lanzamiento de la aplicación
Identificador del dispositivo
Identificador de la instalación
tipo de instalación (instalación nueva, actualización);
Información sobre la instalación de VPN disponible en el dispositivo:
Identificador de la instalación de la VPN
Estado de la licencia de la VPN
Información sobre la solicitud de actualización:
Tipo de software
Versión del software
Id. de la configuración
Resultado de la solicitud de autorización
código del error
Información proporcionada en los vínculos de redirección:
Propósito del vínculo
Configuración regional del producto
Grupo de producto
Versión del producto
Sistema operativo
Identificador del dispositivo
Identificador del servicio al que el producto accedió
Id. de usuario
Infraestructura de My Kaspersky a la que el producto accedió
Token temporal
Marca que indica el tipo de vínculo objetivo
Identificador de licencia
Número de socio
Información para determinar la reputación del punto de acceso Wi-Fi:
SSID de la red de Wi-Fi
Suma de hash SHA256 de la dirección de MAC (BSSID) del punto de acceso de Wi-Fi
Suma de hash MD5 de la dirección de MAC (BSSID) del punto de acceso de Wi-Fi
Tipo de autenticación
Tipo de cifrado
Hash (SHA256) del BSSID y el ID del dispositivo
Hash (SHA256) del SSID y el ID del dispositivo
Hash (SHA256) del BSSID, el SSID y el ID del dispositivo
Calidad de la señal
Tipos de conexión que soporta el punto de acceso
Lista de puntos de acceso de Wi-Fi disponible
Configuración DHCP y DHCP IPv6
URL del portal cautivo
Conjunto de parámetros WPS para los puntos de acceso Wi-Fi habilitados para la WPS
Información sobre la solicitud de verificación de certificado de un recurso externo:
URL del sitio web;
dirección IP del sitio web;
Hash del certificado del sitio web
Tipo del certificado
Contenidos del certificado
Información sobre el hash SHA1 de la dirección de correo electrónico del usuario para verificar posibles fugas de datos
El usuario acepta proporcionar automáticamente la información que figura a continuación a fin de mejorar la calidad del software:
Parámetros de la sesión de VPN:
Duración de la sesión de VPN (en segundos)
Ubicación virtual del servidor VPN
Modo de operación del producto
Motivo para iniciar la sesión de VPN
Volumen de tráfico entrante
Volumen de tráfico saliente
Motivo de la interrupción de la sesión
Información sobre la calidad de los servicios de KSN:
Identificador del servicio de KSN
Estadísticas para paquetes exitosos
Estadísticas para paquetes no exitosos
Estadísticas para hora de paquete
Estadísticas para número de paquete
Cantidad de conexiones desde caché
Cantidad de conexiones exitosas
Cantidad de conexiones no exitosas
Cantidad de transacciones exitosas
Cantidad de transacciones no exitosas
Tiempo de distribución de conexiones exitosas
Tiempo de distribución de conexiones no exitosas
Tiempo de distribución de transacciones exitosas
Tiempo de distribución de transacciones no exitosas
Identificador de servicio pedido
Cantidad de servicios pedidos
Cantidad de servicios pedidos desde caché
Cantidad de pedidos cancelados por problemas de red
Cantidad de pedidos cancelados por servicio inactivo
Cantidad de pedidos cancelados por ruta no válida
Tiempo de distribución de pedidos exitosos
Tiempo de distribución de pedidos cancelados
Tiempo de distribución de pedidos que expiraron
Histograma de tiempo
Información sobre la calidad de la infraestructura VPN:
acción solicitada desde la aplicación
escenario de envío de estadísticas
el resultado de la acción del software
Información sobre nodos VPN
geolocalización de un usuario de conexiones VPN
localización del software
identificador del cambio de imagen del software;
modo de funcionamiento de Kaspersky VPN Secure Connection
estado de la configuración del cliente VPN
identificador del ámbito de inicio de la conexión VPN
Otra información:
método de solicitud de http
dirección web que se procesa
puerto remoto y dirección IP del servicio web al que se accede
información sobre la implementación del controlador de acceso al servicio web
versión del software instalado
tipo de software instalado;
protocolo que procesa el tipo de error
código del error
código de la categoría del error
Texto del mensaje de error
número de línea del archivo de origen en el controlador de excepción
método usado para la autenticación en el Software
identificador del protocolo;
duración total del procesamiento de la solicitud
duración del acceso al servidor
ruta hacia el objeto que se procesa
token TTL
tipo de token
Dirección DNS del servicio web al que se accede
identificador único de solicitud a los servicios del titular de los derechos
token de autentificación en los servicios del Titular de los derechos
estado de la respuesta del servicio del Titular de los derechos
Para mejorar la calidad del software y evaluar la eficacia de los escenarios adaptativos, el usuario acepta proporcionar automáticamente la información enumerada a continuación:
Resultado del caso adaptable de la VPN:
Identificador de caso adaptable
Acción que debe realizarse cuando se active el caso adaptable
Acción del usuario
Ubicación virtual del servidor VPN
Modo de operación del producto
Elemento desencadenante del caso adaptable
Hash SHA256 del elemento desencadenante y el identificador de instalación de la VPN
Para proporcionar la funcionalidad de la aplicación según la licencia o la suscripción compradas, usted acepta enviar los datos siguientes:
Información sobre el recibo de compra:
SKU
Fecha y hora de la compra
Nombre del paquete de producto
Nombre de recibo
token de compra;
Firma digital de la compra
identificador del dispositivo para notificaciones push;
Estado de la compra
Con el fin de:
Mejorar la calidad, la apariencia y el rendimiento del Software, los productos, los servicios y la infraestructura del Titular del derecho mediante el análisis de las interacciones, las experiencias y el nivel de satisfacción de los usuarios.
Generar informes sobre el uso de las funciones del Software.
Ofrecerle soluciones de seguridad que se ajusten de la mejor manera a Sus necesidades.
Entregarle contenido y avisos publicitarios relevantes.
Categorizar a los usuarios en grupos, según determinados criterios, a fin de ofrecerles información pertinente sobre el mantenimiento de los niveles de seguridad, ofertas de marketing y materiales promocionales.
Materializar objetivos de inteligencia comercial.
Para los fines expuestos con anterioridad, el Usuario acepta proporcionar automáticamente la información que figura a continuación:
Información sobre la instalación:
Versión del producto
id. del dispositivo
Identificador de instalación
Tipo de producto
Identificador del software
fecha y hora de instalación del software
localización del software
mensaje que indica si el Software está conectado al portal web
mensaje que indica si se alcanzó el límite de tráfico
límite de tráfico
Indicador que muestra si VPN está habilitado en Kaspersky VPN Secure Connection
Nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación
Marca de tiempo del primer lanzamiento del Software
Nombre del paquete y versión
identificador de la aplicación en los servicios Firebase;
Id. único de instalación de Firebase
Id. de la aplicación en el servicio de AppsFlyer
identificador único de instalación de AppsFlyer
Información sobre la licencia:
Identificador de licencia de software
Información sobre el uso del Software:
Valor y tipo del evento (parámetros adicionales para determinados eventos: ID del dispositivo, ID de instalación, ID de la licencia del Software, identificador de usuario del portal web, identificador del dispositivo en el portal web, identificador de la aplicación en el portal web)
Información sobre el Usuario:
Identificador de la cuenta del Portal Web
país de residencia
Campaña y nombre del canal que atrajo al Usuario
Información sobre el sistema operativo:
Tipo de sistema operativo
Versión principal del sistema operativo
Versión secundaria del sistema operativo
Número de compilación
Tipo de procesador
Información sobre el idioma (configuración regional) del sistema operativo
Información sobre la computadora del Usuario en la que se instaló el Software:
Marca del equipo, categoría, modelo
IDFA o IDFV (en caso de que sea imposible extraer el IDFA)
Para que se admita la verificación en dos pasos en My Kaspersky, tiene que proporcionar un código de seguridad que recibirá en su dispositivo por mensaje de texto.
Para garantizar la seguridad de su cuenta de My Kaspersky, tiene que proporcionar los caracteres CAPTCHA.
El Titular de los derechos puede usar los datos recibidos para generar informes sobre los riesgos en la seguridad de la información.
Kaspersky Lab protege cualquier información recibida según lo establecido por la ley y las reglas pertinentes de Kaspersky Lab. La información se transmite por canales de comunicación cifrados.
Información recibida por el Proveedor de VPN directamente del Software y del Titular del Derecho.
El Proveedor de VPN debe verificar la legalidad del acceso a sus servicios durante el uso del Software. Para ello, el Proveedor de VPN debe procesar y recibir la siguiente información sobre la licencia que Usted adquirió y el equipo en el que Usted instaló el Software:
tokens de autorización para conectar el Software con los servicios de infraestructura del proveedor;
datos de autorización temporales para iniciar la sesión de VPN;
identificador de instalación único del Software del equipo;
identificadores de cuenta únicos para registrar el tráfico de VPN en el sistema del proveedor;
el tipo de dispositivo del usuario;
los tipos de protocolos de red que se utilizan para la VPN;
información sobre la ubicación geográfica del servidor VPN; e
El Proveedor de VPN procesa la información de acuerdo con su política de privacidad. Puede encontrar y leer el contenido completo en https://www.pango.co/privacy/.
Información recibida por el proveedor de servicios de terceros cuando Usted usa servicios de terceros.
El titular de los derechos no se hace responsable por el procesamiento de datos cuando usted usa los servicios de terceros. Al usar el Software para acceder y/o usar servicios de terceros, es responsable de informarse acerca de las reglas de procesamiento de datos y los procedimientos descritos en la directiva de privacidad del proveedor de los servicios de terceros.
Con el uso del Software, los siguientes datos se enviarán automáticamente a AppsFlyer y de manera regular con el fin de lograr el objetivo declarado:
Información de la computadora del usuario: modelo de dispositivo y su nombre localizado, plataforma del dispositivo, extensión de la plataforma, código de país, idioma, código de divisa, datos de la CPU (cantidad de CPU, su velocidad, tipo y arquitectura), tamaño de la RAM, versión del SO, identificador de proveedor, si el dispositivo está liberado, estado del Wi-Fi, nombre del sistema, metadatos de iAd.
Nombre, versión e identificador único del software instalado.
La fecha, la hora y el nombre del evento acerca del cual se enviaron los datos, el parámetro del evento, el contador de eventos, el intervalo entre eventos, la atribución de instalación, el mensaje de atribución de instalación.
Identificador del usuario: identificador del anunciante, una marca que indica si el identificador del anunciante está habilitado, token APN
Información acerca del identificador del anunciante: identificador del anunciante, una marca que indica si el identificador del anunciante está habilitado.
Información acerca de la AppsFlyer utilizada en el software: clave de AppsFlyer, identificador de instalación de AppsFlyer, versión API del servidor de AppsFlyer, identificador anterior de AppsFlyer en caso de una reinstalación de la aplicación.
La transmisión de datos a AppsFlyer se realiza a través de un canal seguro. La información sobre cómo se procesan los datos en AppsFlyer se encuentra publicada en: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
Con el uso del Software, los siguientes datos se enviarán a BigQuery de forma automática y regular con el fin de lograr el objetivo declarado:
Información sobre el Software instalado en la computadora:
Versión del Software
Nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación
marca de tiempo del primer lanzamiento del software
Nombre del paquete y versión
Identificador del seudónimo de instancia de la aplicación
identificador de la aplicación en los servicios Firebase;
Identificador y plataforma de la aplicación
Información sobre el uso del Software:
Valor y tipo del evento (parámetros adicionales para determinados eventos: ID del dispositivo, ID de instalación, ID de la licencia del Software, identificador de usuario del portal web, identificador del dispositivo en el portal web, identificador de la aplicación en el portal web)
Información sobre la computadora del Usuario en la que se instaló el Software:
Marca del equipo, categoría, modelo
Información sobre el idioma (configuración regional) del sistema operativo
Información sobre el Usuario:
país de residencia
Campaña y nombre del canal que atrajo al Usuario
IDFA o IDFV (en caso de que sea imposible extraer el IDFA)
La transmisión de datos a BigQuery se realiza a través de un canal seguro. La información sobre cómo se procesan los datos en BigQuery se encuentra publicada en: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms/.
Para mejorar la calidad del software y analizar el público objetivo, acepta proporcionar automáticamente la siguiente información despersonalizada y agregada al servicio de Firebase:
Información sobre el Software instalado en la Computadora: Id. de instancia, versión, nombre de la tienda donde se obtuvo la aplicación, marca de tiempo del primer lanzamiento del Software, estado de en primer o segundo plano de la aplicación, nombre del paquete de la aplicación, identificador del seudónimo de instancia de la aplicación, Id. de la aplicación en el servicio de Firebase, identificador del remitente (para el envío de mensajes) y identificador del dispositivo para notificaciones push, versión del protocolo.
Red y la siguiente información correspondiente: códigos de respuesta, tamaño de la carga en bytes, tiempos de respuesta, tiempos de duración para los rastreos automatizados.
Información acerca del uso del Software: valor y tipo del evento (parámetros adicionales para determinados eventos: ID del dispositivo, ID de instalación, ID de la licencia del Software, identificador de usuario del portal web, identificador del dispositivo en el portal web, identificador de la aplicación en el portal web).
Información sobre el Equipo del Usuario donde se instaló el Software: marca del equipo, categoría, modelo y orientación, RAM y tamaño del disco, versión e idioma (configuración local) del sistema operativo; información sobre si la aplicación se abrió por primera vez en los últimos 7 días o hace más de 7 días.
Proveedor, información del radio/de la red, dirección de IP, geografía, configuración local/idioma, solidez de la señal, estado del servicio como jailbroken o si tiene acceso a los permisos de administración, nivel de la batería y estado de carga de la batería.
IDFA, IDFV.
Información sobre el Usuario: el grupo etario y el género el Usuario, país de residencia y la lista de intereses.
La transmisión de datos a Firebase se realiza a través de un canal seguro. La información sobre cómo se procesan los datos en Firebase se encuentra publicada en https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/.
La información se envía a los servicios de AppsFlyer y Firebase mediante un canal cifrado.
El acceso a la información y la protección de la información están regulados por los términos de uso correspondientes de los servicios de AppsFlyer y Firebase.
Con el fin de garantizar el funcionamiento ininterrumpido del Software, usted acepta proporcionar en régimen automático los siguientes datos al servicio Firebase Performance Monitoring:
Identificador de instancia
Dirección IP
Información general del dispositivo: modelo, SO y orientación
RAM y tamaño del disco
Uso de la CPU
Operador (según el código de red y el país para teléfonos celulares)
Información de red/radio (por ejemplo, Wi-Fi, LTE, 3G)
País (en función de la dirección IP)
Localización/idioma
Intensidad de la señal
Estado de rooting o jailbreaking del dispositivo
Nivel de batería y estado de carga de la batería
Versión de la app
Estado en primer o segundo plano de la aplicación
Nombre del paquete de la app
Identificador del seudónimo de instancia de la aplicación
Direcciones URL de la red (no incluye los parámetros de la dirección URL ni el contenido de carga) y la siguiente información pertinente: códigos de respuesta (por ejemplo, 403, 200), tamaño de la carga en bytes, tiempos de respuesta
Tiempos de duración de los rastreos automáticos
Los datos se envían a Firebase Performance Monitoring a través de un canal seguro. El acceso a la información y la protección de la información están sujetos a las condiciones de uso correspondientes al servicio Firebase Performance Monitoring.