本ソフトウェアの動作中断の回避、アップデートの必要の可否の判断
本ソフトウェアの動作が中断されないようにするため、またアップデートが必要かどうかを判断するため、お客様が本ソフトウェアを使用している間、権利者はお客様の端末から次の情報を受け取る必要があります:
- 一意な端末の識別子、
- アプリケーションのインストールの固有識別子、
- 本製品のバージョン、
- 本ソフトウェアのインストールの日時、
- 本ソフトウェアの識別子、
- ソフトウェアの言語版、
- 本ソフトウェアが Web ポータルに接続されているかどうかを示すフラグ、
- ソフトウェアのライセンスの識別子、
- 通信量の上限に達しているかどうかを示すフラグ、
- 通信量の上限、
- OS の識別子、
- お客様の端末にインストールされている OS のバージョン、
- OS のサービスパックのバージョン、
- OS のエディション、
- OS のビット数
データのセキュリティ上の新規脅威やその発生源、侵入の脅威を識別し、すみやかに適切な手段を講じてお客様が端末上で保存したり処理したりするデータの保護レベルを向上させ、情報セキュリティに関する情報および広告媒体を受信するために、お客様は次の情報を自動的に提供することに同意するものとします:
本ソフトウェア内で同意した契約に関する情報:
- 契約に関する識別子、
- 契約のバージョンに関する識別子、
- 契約に同意したかどうかのフラグ、
- 契約に同意したかどうかに関するフラグが更新された時刻
マイ カスペルスキーの操作に関する情報:
- ユーザーのメールアドレス、
- ユーザーのパスワード、
- 認証コンテキスト、
- CAPTCHA の識別子、
- CAPTCHA の種別、
- CAPTCHA に対するユーザーの応答、
- 言語、
- 二段階認証のワンタイムパスワード、
- マイ カスペルスキーにおけるお客様固有の識別子、
- 端末のマイ カスペルスキーにおける固有識別子、
- 端末のマイ カスペルスキーにおける一意で一時的な識別子、
- 地域、
- ユーザーが、広告等の情報を受け取るために、自身のメールアドレスを提供することに同意したかどうかのフラグ、
- プライバシー声明に同意したかどうかのフラグ、
- 本ソフトウェアを自動的に接続するためのワンタイムパスワード、
- アクティベーションコード、
- マイ カスペルスキーにおける本製品の識別子、
- 本ソフトウェアの識別子、
- 本ソフトウェアのバージョン、
- 製品の言語、
- ユーザーの端末に関する全般的な情報:マイ カスペルスキーにおける端末の固有識別子、端末のネットワーク名、端末の種別、オペレーティングシステムの種別、オペレーティングシステムのバージョン、
- 本製品で使用されているライセンスに関する全般的な情報:ライセンス種別、現在のライセンスステータス、ライセンスに関するサービス情報、アクティベーションエラー、ライセンスの有効期限、関数配列、
- 端末のトークン種別、
- サービスの識別子、
- マイ カスペルスキーでのユーザーアカウントと端末との関連付けの一意な識別子。
サードパーティの認証プロバイダーサービスのアカウントを使用して Web ポータルにログインする場合、権利者は次の情報をお客様の端末から受け取り処理する必要があります:
- 権利者のリソースにおけるユーザーの識別子、
- トークンの種別、
- 認証情報の提供元に要求されたパラメータ、
- 認証情報の提供元の名前、
- 認証情報の提供元から受け取った ID トークン、
- Web ポータル上でユーザーが正常に認証されてから発行されたユーザー識別子、
- 本ソフトウェアの識別子、
- 本ソフトウェアの詳細バージョン
次の情報も処理されることがあります:
- 認証情報の提供元のシステム内の権利者の識別子、
- 認証情報の提供元の応答が送信された URI、
- 認証情報の提供元から受け取った認証コード
- 認証情報の提供元に送信されたデータの種別
- 認証を要求するために生成された値
- オペレーティングシステム
- プロバイダーの SDK のバージョン
- プロバイダーのアプリケーションが端末にインストールされているかどうかを示すフラグ
Wi-Fi ネットワークに関する情報:
- Wi-Fi ネットワークの SSID
- Wi-Fi アクセスポイントの MAC アドレス(BSSID)のハッシュ(SHA256)
- Wi-Fi アクセスポイントの MAC アドレス(BSSID)のハッシュ(MD5)
- 端末が電源に接続されているかどうかを示すフラグ
- DNS名が利用可能かどうかを示すフラグ
- 端末の種別
- 本製品のバージョン
- 本ソフトウェアの識別子
- UIDとBSSIDのハッシュ
- UIDとSSIDのハッシュ
- UID、BSSIDおよびSSIDのハッシュ
- 利用可能なWi-Fiアクセスポイントの一覧
- 本製品におけるネットワークのセキュリティカテゴリ化の結果
- 本製品におけるネットワークの公開カテゴリ化の結果
- DHCP 設定
- 信号強度
- ローカルIPv4アドレスのハッシュサム
- ローカルIPv6アドレスのハッシュサム
- インターネット接続用認証WebページのURL
- 接続が開始されたローカル時刻
- VPN クライアントの設定状況
- アクセスポイントでサポートされる接続種別
端末のファームウェアに関する情報:
- オペレーティングシステム
- 端末機種、
- お客様に対して表示されるビルドID
- ファームウェアのフィンガープリント
- ファームウェアの識別子
- アプリケーションまたはハードウェアの製造元、
- アプリケーションの詳細な名前
- ビルドの種別("user" または "eng" など)
- 現在の開発コードネームまたは公開用ビルドの文字列 "REL"
- ビルドの増分番号
- 端末がルート化されているかどうかを示すフラグ
- ユーザーの端末の識別子のハッシュ
- ユーザーのマイ カスペルスキーにおける固有識別子
本ソフトウェアのインストールイベントに関する情報:
- カスペルスキーのサービスにおける本製品の識別子
- 本ソフトウェアの言語
- ビルドの提供先代理店の識別子
- オペレーティングシステムの種別
- オペレーティングシステムのメジャーバージョン、
- オペレーティングシステムのマイナーバージョン、
- ビルド番号
- 端末の種別、端末の機種名のシステム値
- 本ソフトウェアの初回起動日時
- 端末の識別子
- インストールの識別子
- インストール種別(新規インストール、アップデート)
端末で VPN のインストールが可能かどうかに関する情報:
- VPN のインストール識別子
- VPN のライセンス状態
アップデートリクエストに関する情報:
- 本ソフトウェアの種別
- 本ソフトウェアのバージョン
- 設定の識別子
- アップデートリクエストの結果
- エラーコード
リダイレクトリンク内で提供される情報:
- リンクの目的
- 本ソフトウェアの言語、
- 本製品のグループ、
- 本製品のバージョン
- オペレーティングシステム、
- 端末の識別子、
- 本ソフトウェアがアクセスしたサービスの識別子、
- ユーザーの識別子、
- 本ソフトウェアがアクセスするマイ カスペルスキーの環境、
- 一時トークン、
- 対象リンクの種別を示すフラグ、
- ライセンスの識別子、
- 代理店名
Wi-Fi アクセスポイントの評価の決定に使用する情報:
- Wi-Fi ネットワークの SSID
- Wi-Fi アクセスポイントの MAC アドレス(BSSID)のハッシュサム(SHA256)
- Wi-Fi アクセスポイントの MAC アドレス(BSSID)のハッシュサム(MD5)
- 認証の種別
- 暗号化種別
- 端末の識別子およびBSSIDのハッシュ(SHA256)
- 端末の識別子およびSSIDのハッシュ(SHA256)
- 端末の識別子、SSID、およびBSSIDのハッシュ(SHA256)
- 信号強度
- アクセスポイントでサポートされる接続種別
- 利用可能なWi-Fiアクセスポイントの一覧
- DHCP および DHCP IPv6 の設定
- インターネット接続用認証WebページのURL
- WPSが有効なWi-FiアクセスポイントのWPSパラメータの配列
外部リソースへの証明書検証リクエストに関する情報:
- Web サイトの URL
- Web サイトの IP アドレス、
- Webサイト証明書のハッシュ、
- 証明書の種別
- 証明書の内容
データ漏洩の可能性の有無をチェックするユーザーのメールアドレスのハッシュ(SHA1)に関する情報
製品の品質向上を目的として、お客様は次の情報を自動的に提供することに同意するものとします:
VPN セッションのパラメータ:
- VPN セッションの長さ(秒)
- VPN サーバーの仮想ロケーション
- 本ソフトウェアの動作モード
- VPNセッションを開始した理由
- 受信した通信量
- 送信した通信量
- セッションを中断した理由
KSN サービスの動作状況に関する情報:
- KSN サービスの識別子
- 成功したパケットの統計
- 成功しなかったパケットの統計
- パケットの通信時間の統計
- パケット数の統計
- キャッシュからの接続数
- 成功した接続数
- 成功しなかった接続数
- 成功した処理数
- 成功しなかった処理数
- 成功した接続の時間分布
- 成功しなかった接続の時間分布
- 成功した処理の時間分布
- 成功しなかった処理の時間分布
- サービスクエリの識別子
- サービスクエリの数
- キャッシュからのサービスクエリ数
- ネットワークの問題によってキャンセルされたクエリの数
- 無効なサービスによってキャンセルされたクエリの数
- 無効なパスによってキャンセルされたクエリの数
- 成功したクエリの時間分布
- キャンセルされたクエリの時間分布
- タイムアウトしたクエリの時間分布
- 時間分配図
VPNインフラストラクチャの品質に関する情報:
- ソフトウェアからリクエストされたアクション
- 接続の確立段階
- 本ソフトウェアの動作の結果
- VPN ノードに関する情報
- VPNノードへの接続段階
- ユーザーの地域コード
- ソフトウェアの言語版、
- ソフトウェアのリブランディングの識別子、
- 適用されたライセンスの種別、
- VPN クライアントの設定状況
- VPN 接続の開始シナリオの識別子
- プロトコルの識別子
- エラーコード、
- 接続の確立に要する時間
本ソフトウェアの機能の動作中に発生したエラーに関する情報:
- ソフトウェアのコンポーネントの識別子、
- 本ソフトウェアの機能のバージョン、
- エラー種別、
- エラーメッセージ本文
- ソースファイルのパス、
- エラーが発生したスクリプトのストリング数、
- 本ソフトウェアのプロセスのエラーのメモリスタック、
- 不具合が発生した可能性のあるモジュールの名前、
- ソフトウェアモジュールの識別子、
- ソフトウェアモジュール読み込みのアドレス、
- 処理中のオブジェクトのサイズ、
- プロセスのシステム識別子(PID)
- オブジェクトのプロパティで定義されている処理中のオブジェクトの説明、
- 属性データ
- 本製品の動作中に発生したネストエラー
その他の情報:
- HTTP リクエストメソッド
- 処理中の Web アドレス、
- アクセス中の Web サービスのリモートポートおよび IP アドレス
- Web サービスのアクセスハンドラーの実装に関する情報
- インストールされた本ソフトウェアのバージョン、
- インストールされた本ソフトウェアの種別
- プロトコル処理のエラー種別
- エラーコード、
- エラーカテゴリのコード
- エラーメッセージ本文
- 例外ハンドラーにおけるソースファイルの行番号
- 本ソフトウェアの認証で使用された方法、
- プロトコルの識別子
- リクエスト処理の合計時間
- サーバーアクセス期間
- 処理中のオブジェクトへのパス
- トークン TTL
- トークンの種別
- アクセス中の Web サービスの DNS アドレス
- 権利者のサービスの一意な要求の識別子
- 権利者のサービスの認証トークン
- 権利者のサービスの応答ステータス
本ソフトウェアの機能の性能を向上させるために、お客様は次の情報を自動的に提供することに同意するものとします:
- インストールされた本ソフトウェアの種別
- VPN 通信を終了した国、
- ユーザーの地域コード
- プロトコルの識別子
- 本ソフトウェアの動作モード、
- サービスプロバイダー
ソフトウェアの品質を向上し、適用可能なシナリオの有効性を保証するため、お客様は次の情報を自動的に提供することに同意するものとします:
アダプティブシナリオの結果:
- アダプティブシナリオの識別子
- アダプティブシナリオがオンの場合に実行する動作
- ユーザーの操作
- VPN サーバーの仮想ロケーション
- 本ソフトウェアの動作モード
- アダプティブシナリオを起動させた条件
- VPN のインストール識別子および起動条件のハッシュ(SHA256)
購入したライセンスに基づいて製品の機能をご利用いただくため、次のデータを送信することに同意するものとします:
領収書に関する情報:
- SKU
- 購入日時
- 製品パッケージ名、
- 領収書名、
- 購入トークン、
- 購入のデジタル署名
- プッシュ通知用の端末識別子
- 購入状況
目的:
- お客様のユーザー体験や操作、満足度を解析し、本ソフトウェアならびに権利者による他の製品、サービス、情報環境それぞれの品質、外観、パフォーマンスを向上させるため。
- 本製品の機能の使用に関するレポートを作成するため。
- お客様のニーズに最適なセキュリティ対策をご提案するため
- 関連のあるコンテンツや広告を提供するため
- 特定の基準に基づいたユーザーグループのカテゴリを編成して、各グループに対して情報セキュリティ管理、製品やお得なキャンペーンに関する情報を提供するため。
- ビジネスインテリジェンスを実現するため。
上記すべての目的のため、お客様は次の情報を自動的に提供することに同意するものとします:
インストールに関する情報:
- 本製品のバージョン
- 端末の識別子
- インストール識別子
- 製品の種別
- 本ソフトウェアの識別子
- 本ソフトウェアのインストールの日時
- ソフトウェアの言語版
- 本ソフトウェアが Web ポータルに接続されているかどうかを示すフラグ、
- 通信量の上限に達しているかどうかを示すフラグ、
- 通信量の上限
- カスペルスキー VPN セキュアコネクションで VPN が有効にされているかどうかを示すインジケーター
- 本ソフトウェアを取得したストアの名前
- 本ソフトウェアの初回起動の日時
- パッケージ名とパッケージのバージョン
- Firebase サービスでのアプリケーションの識別子
- Firebase の一意なインストール識別子
- AppsFlyerサービスにおけるアプリケーションの識別子
- AppsFlyer の一意なインストール識別子
ライセンスに関する情報:
本ソフトウェアの使用に関する情報:
- イベントの種別および値(一部のイベントに対する追加のパラメータ:端末の識別子、インストール識別子、ソフトウェアのライセンス識別子、Web ポータルのユーザー識別子、Web ポータルの端末識別子、Web ポータルの製品識別子)。
お客様に関する情報:
- Web ポータルのアカウント識別子、
- 居住地域、
- お客様が関心を示したキャンペーンおよび販売経路の名称。
オペレーティングシステムに関する情報:
- オペレーティングシステムの種別
- オペレーティングシステムのメジャーバージョン、
- オペレーティングシステムのマイナーバージョン、
- ビルド番号、
- プロセッサの種別
- オペレーティングシステムの言語に関する情報
本ソフトウェアがインストールされた端末に関する情報:
- 端末の製造元の名前、端末の種別と機種
- IDFA または IDFV(IDFAの抽出が不可能な場合)
マイ カスペルスキーで二段階認証を使用するために、お客様の端末に送信されたSMSメッセージ内のセキュリティコードを提供することに同意するものとします。
マイ カスペルスキーアカウントの安全性のために、CAPTCHA の文字列を提供することに同意するものとします。
権利者は、受信したデータを使用して、情報セキュリティ上の危険に関するレポートを生成する権利を有するものとします。
カスペルスキーは、法定要件およびカスペルスキーの該当する規定に従って、収集した情報を保護します。情報は暗号化された通信チャネルを使用して送信されます。
お客様がサードパーティのサービスを使用する際には、情報はプロバイダーが受信します。
権利者は、サードパーティのサービスのご使用に関して責任を負わないものとします。お客様は、VPN プロバイダーの通信環境を含むサードパーティの通信環境にアクセスして使用する際に、サードパーティの事業者が定めるデータ処理に関する規則および手順を確認する必要があります。
本ソフトウェアの使用中に、宣言される目的のため、次のデータが AppsFlyer 宛てに定期的に自動で送信されます:
- お客様の端末の情報:端末のモデルおよび言語版の名前、通貨コード、端末のプラットフォーム、プラットフォームの拡張機能、国コード、言語、CPU データ(CPU の数、速度、種別とアーキテクチャ)、RAM の容量、OS のバージョン、製造元の識別子、端末がジェイルブレイクされているかどうか、Wi-Fi の状態、システム名、iAd メタデータ
- インストールされたソフトウェアの名前、バージョンおよび固有の識別子、
- データが送信されたイベントの日付、時刻および名前、イベントのパラメータ、イベントのカウンター、イベント間の時間、インストール属性、インストール属性のメッセージ。
- ユーザー識別子:広告識別子、広告識別子が有効かどうかを示すフラグ、APN トークン
- 広告識別子に関する情報:広告識別子、広告識別子が有効かどうかを示すフラグ
- ソフトウェアで使用されている AppsFlyer に関する情報:AppsFlyer キー、AppsFlyer のインストール識別子、AppsFlyer サーバー API バージョン、アプリケーションが再インストールされた場合は以前の AppsFlyer 識別子、
- GDPR がユーザーに適用されるかどうかを示すフラグ、
- ユーザーがパーソナライズされた広告に同意したかどうかを示すフラグ、
- ユーザーがデータの送信に同意したかどうかを示すフラグ。
データは安全な通信で AppsFlyer に転送されます。データが AppsFlyer でどのように処理されるかについて詳しくは、https://www.appsflyer.com/privacy-policy でご確認ください。
本ソフトウェアの使用中に、宣言される目的のため、次のデータが BigQuery 宛てに定期的に自動で送信されます:
端末にインストールされた本ソフトウェアの情報:
- 本ソフトウェアのバージョン
- 本ソフトウェアを取得したストアの名前
- 本ソフトウェアの初回起動の日時
- パッケージ名とパッケージのバージョン
- 匿名化された本ソフトウェアのインスタンスの識別子
- Firebase サービスでのアプリケーションの識別子
- 本ソフトウェアのプラットフォームおよび識別子
本ソフトウェアの使用に関する情報:
- イベントの種別および値(一部のイベントに対する追加のパラメータ:端末の識別子、インストール識別子、ソフトウェアのライセンス識別子、Web ポータルのユーザー識別子、Web ポータルの端末識別子、Web ポータルの製品識別子)。
本ソフトウェアがインストールされた端末に関する情報:
- 端末の製造元の名前、端末の種別と機種
- オペレーティングシステムの言語に関する情報
お客様に関する情報:
- 居住地域、
- お客様が関心を示したキャンペーンおよび販売経路の名称
IDFA または IDFV(IDFAの抽出が不可能な場合)
データは安全な通信でBigQuery宛てに転送されます。データが BigQuery でどのように処理されるかについて詳しくは、 https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms でご確認ください。
本製品の品質を向上させ、ターゲット層を分析するために、お客様は、個人を特定できないようにした次の統計情報を自動的に Firebase サービスに提供することに同意するものとします:
- 端末にインストールされている本ソフトウェアに関する情報:インスタンスの識別子、バージョン、本ソフトウェアを取得したストア名、本ソフトウェアを初回起動した際のタイムスタンプ、本ソフトウェアがフォアグラウンド(前面)またはバックグラウンド(背面)のいずれで稼働しているかを示すフラグ、本ソフトウェアのパッケージ名、匿名化された本ソフトウェアのインスタンスの識別子、Firebase サービスにおける本ソフトウェアの識別子、送信者の識別子(メッセージ送信用)、プッシュ通知用の端末識別子、プロトコルのバージョン、
- ネットワーク、および次に対応する情報:応答コード、ペイロードサイズ(バイト数)、応答時間、自動トレースの取得期間、
- 本ソフトウェアの使用に関する情報:イベントの種別および値(一部のイベントに対する追加のパラメータ:端末の識別子、インストール識別子、ソフトウェアのライセンス識別子、Web ポータルのユーザー識別子、Web ポータルの端末識別子、Web ポータルの製品識別子)、
- 本ソフトウェアがインストールされた端末に関する情報:端末の製造元の名前、端末の種別と機種、端末の向き、RAM と内部メモリの容量、オペレーティングシステムのバージョンおよび言語(地域)、本ソフトウェアが最近の 7 日間もしくはそれ以前に初回起動されたかに関する情報、
- 通信事業者、電波の受信状況およびデータ通信の接続状況に関する情報、IP アドレス、地域や言語、信号強度、端末が脱獄またはルート化されているかどうかを示すフラグ、バッテリレベルおよびバッテリの充電状況、
- IDFA、IDFV、
- ユーザーに関する情報:ユーザーの年齢カテゴリと性別、居住国、関心のリスト。
データは安全な通信でFirebaseに転送されます。データが Firebase でどのように処理されるかについて詳しくは、 https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html でご確認ください。
データは安全な通信で AppsFlyer および Firebase 宛てに転送されます。
情報へのアクセスおよび情報の保護は、AppsFlyer および Firebase サービスの利用規約の関連する条項で規定されています。
本ソフトウェアの動作が中断されないようにするために、お客様は Firebase Performance Monitoring サービスに次のデータが自動的に送信されることに同意するものとします:
- インスタンスの識別子、
- IP アドレス、
- 端末に関する全般的な情報:端末の機種とOS、端末の向き、
- RAM と内部メモリの容量、
- CPU 使用率、
- 通信事業者(Mobile Country CodeとMobile Network Codeに基づく)、
- 電波の受信状況およびデータ通信の接続状況に関する情報(Wi-Fi、LTE、3Gなど)、
- 国(IPアドレスに基づく)、
- ロケール/言語、
- 信号強度、
- 端末が脱獄またはルート化されているかどうかを示すフラグ、
- バッテリレベルおよびバッテリの充電状況、
- 本ソフトウェアのバージョン、
- 本ソフトウェアがフォアグラウンド(前面)またはバックグラウンド(背面)のいずれで稼働しているかを示すフラグ、
- 本ソフトウェアのパッケージ名、
- 匿名化された本ソフトウェアのインスタンスの識別子、
- ネットワークのURL(URL パラメータまたはペイロードの内容は除く)、および次に対応する情報:応答コード(403、200など)、ペイロードサイズ(バイト数)、応答時間、
- 自動トレースの取得期間。
データは安全な通信で Firebase Performance Monitoring 宛てに転送されます。情報へのアクセスおよび情報の保護は、Firebase Performance Monitoring サービスの利用規約の関連する条項で規定されています。