Portál My Kaspersky je komplexní online zdroj pro správu ochrany vašich zařízení a aktivačních kódů k aplikacím společnosti Kaspersky a pro posílání žádostí o technickou podporu.
Pro přístup k webu My Kaspersky potřebujete účet. Zaregistrujete se zadáním e-mailové adresy a vytvořením hesla.
Technickou podporu můžete prostřednictvím webu My Kaspersky získat následujícími způsoby:
Můžete si také zobrazit úplnou historii svých požadavků na technickou podporu.
E-mailový požadavek na technickou podporu
Při zasílání žádosti na technickou podporu e-mailem zadejte následující informace:
Odpověď technické podpory na váš dotaz bude zaslána na váš účet My Kaspersky a na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci účtu.
Horní okraj stránky