Habilitar la accesibilidad en Android 13 o posterior

En Android 13 o posterior, los servicios de accesibilidad están restringidos para apps que no se descargan de Google Play o HUAWEI AppGallery. Debe permitir los servicios de accesibilidad manualmente si descargó la app de Kaspersky Safe Kids desde el sitio web de Kaspersky.

Si actualiza la app de Kaspersky Safe Kids con un archivo APK del sitio web de Kaspersky, los servicios de accesibilidad se deshabilitarán. Debe habilitar manualmente los servicios de accesibilidad nuevamente.

Los servicios de accesibilidad se usan en el dispositivo del niño para los siguientes propósitos:

La app no podrá realizar estas funciones sin accesibilidad.

Para habilitar la accesibilidad de la app de Kaspersky Safe Kids, haga los siguiente:

  1. Abra la página Accesibilidad en la configuración del dispositivo y busque Kaspersky Safe Kids.
  2. Active el interruptor de Kaspersky Safe Kids. En el cuadro de diálogo que dice que los servicios de accesibilidad están restringidos, presione Aceptar.

    Ahora puede otorgarle acceso a la app de Kaspersky Safe Kids a la configuración restringida.

  3. Abra la página de información de Kaspersky Safe Kids en la configuración del dispositivo. Por ejemplo, vaya a ConfiguraciónApps y luego busque la app en la lista de apps.
  4. En la página de información de Kaspersky Safe Kids, presione Menú de 3 puntos en la esquina superior derecha y seleccione Permitir configuración restringida.

    La app de Kaspersky Safe Kids ahora tiene acceso a la configuración restringida.

  5. Vuelva a la página de Accesibilidad en la configuración del dispositivo y busque Kaspersky Safe Kids.
  6. Active el interruptor de Kaspersky Safe Kids. En el cuadro de diálogo que se abre, permita que la app tenga el control total de su dispositivo.

    Los servicios de accesibilidad ahora están habilitados para la app de Kaspersky Safe Kids.

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