Sobre la provisión de datos
La información especificada en esta sección no contiene datos personales del usuario y es necesaria para el funcionamiento del Software del Titular de los derechos, a menos que se indique lo contrario.
Kaspersky protege toda información recibida de acuerdo con la ley y las reglas de Kaspersky aplicables. La transmisión de datos se realiza a través de un canal seguro.
Datos proporcionados a Kaspersky al utilizar Kaspersky Safe Kids for iOS 1.45.0.XXX y versiones posteriores, y Kaspersky Safe Kids for Android 1.75.0.XXX y versiones posteriores:
Para admitir la verificación en dos pasos en My Kaspersky, debe proporcionar un código de seguridad enviado a su dispositivo en un mensaje SMS.
Para garantizar la seguridad de su cuenta My Kaspersky, debe introducir los caracteres del CAPTCHA.
Usted acepta automáticamente, mientras utiliza la aplicación, proporcionar a Kaspersky información sobre la calidad de los servicios de KSN:
- Identificador de servicio de KSN
- Estadísticas para paquetes de éxito
- Estadísticas de paquetes fallidos
- Estadísticas de tiempo de paquete
- Estadísticas para el número de paquete
- Número de conexiones desde la caché
- Número de conexiones realizadas con éxito
- Número de conexiones fallidas
- Número de transacciones realizadas con éxito
- Número de transacciones fallidas
- Distribución temporal de las conexiones realizadas con éxito
- Distribución temporal de las conexiones fallidas
- Distribución temporal de las transacciones realizadas con éxito
- Distribución temporal de las transacciones fallidas
- Identificador de solicitud de servicio
- Número de solicitudes de servicio
- Número de solicitudes de servicio desde la caché
- Número de solicitudes canceladas por problemas de red
- Número de solicitudes canceladas por inactividad del servicio
- Número de solicitudes canceladas por ruta inválida
- Distribución temporal de las solicitudes realizadas con éxito
- Distribución temporal de las solicitudes canceladas
- Distribución temporal de las solicitudes expiradas
- Histograma de tiempo
Utilizamos los siguientes datos no personales para mantener la funcionalidad principal del Software:
- ID de producto en el servicio de KSN
- Versión completa de la aplicación
- ID del archivo de configuración utilizado por el producto
- Resultado de la consulta al servicio de Discovery
- Código de error si la consulta al servicio de Discovery fracasa
Al utilizar Kaspersky Safe Kids for Android 1.75.0.XXX y versiones posteriores también se proporcionan estos datos a Kaspersky:
- Versión del software instalado
- Texto del mensaje de error
- Código del error del SO
- Método de solicitud http
- Tipo de token
- Token de autenticación en los servicios del Titular de los derechos
- Autentificador TTL
- Ruta al objeto que se está procesando
- Método empleado para la autenticación en el Software
- Versión completa del Software
- ID de actualización del Software
- Información sobre la implementación del controlador de acceso al servicio web
- Tipo del Software instalado
- ID de solicitud único para los servicios del Titular de derechos
- Estado de respuesta del servicio del Titular
- Código de error
- Número de línea del archivo de origen en el controlador de excepciones
- ID de protocolo
- Duración total del procesamiento de la solicitud
- Tipo de error de procesamiento de protocolo
- Código de la categoría de error
- Dirección DNS del servicio web al que se accede
- Duración del acceso al servidor
- Puerto remoto y dirección IP del servicio web al que se accede
- Dirección web que se está procesando