Sobre o fornecimento de dados
As informações mencionadas nesta secção não contêm dados pessoais do Utilizador e são necessárias para o funcionamento do Software do Titular dos Direitos, salvo declaração explícita em contrário.
A Kaspersky protege todas as informações recebidas de acordo com a lei e as regras aplicáveis da Kaspersky. Os dados são transmitidos através de um canal seguro.
Dados fornecidos à Kaspersky ao utilizar o Kaspersky Safe Kids for iOS 1.45.0.XXX e posterior e o Kaspersky Safe Kids for Android 1.75.0.XXX e posterior:
Para suportar a verificação de dois passos no My Kaspersky, tem de fornecer um código de segurança enviado para o seu dispositivo por SMS.
Para garantir a segurança da sua conta My Kaspersky, tem de introduzir os carateres CAPTCHA.
Durante a utilização da aplicação, concorda em fornecer automaticamente à Kaspersky informações sobre a qualidade dos serviços KSN:
- Identificador do serviço KSN
- Estatísticas de pacotes bem-sucedidos
- Estatísticas de pacotes mal-sucedidos
- Estatísticas do tempo de pacote
- Estatísticas do número de pacote
- Número de ligações da cache
- Número de ligações bem-sucedidas
- Número de ligações mal-sucedidas
- Número de transações bem-sucedidas
- Número de transações mal-sucedidas
- Distribuição de tempo de ligações bem-sucedidas
- Distribuição de tempo de ligações mal-sucedidas
- Distribuição de tempo de transações bem-sucedidas
- Distribuição de tempo de transações mal-sucedidas
- Identificador do pedido de serviço
- Número de pedidos de serviço
- Número de pedidos de serviço da cache
- Número de pedidos cancelados devido a problemas de rede
- Número de pedidos cancelados devido a inatividade do serviço
- Número de pedidos cancelados devido a um caminho inválido
- Distribuição de tempo de pedidos bem-sucedidos
- Distribuição de tempo de pedidos cancelados
- Distribuição de tempo de pedidos com expiração do tempo limite
- Histograma de tempo
Utilizamos os seguintes dados não pessoais para manter a funcionalidade principal do Software:
- ID do produto no serviço KSN
- Versão completa da aplicação
- ID do ficheiro de configuração usado pelo produto
- Resultado da consulta ao serviço Discovery
- Código de erro, se falhar a consulta ao serviço Discovery
Estes dados são fornecidos adicionalmente à Kaspersky ao utilizar o Kaspersky Safe Kids for Android 1.75.0.XXX e posterior:
- Versão do software instalado
- Texto da mensagem de erro
- Código de erro do SO
- Método do pedido http
- Tipo de token
- Token de autenticação dos serviços do Titular dos Direitos
- TTL do token
- Caminho para o objeto a ser processado
- Método utilizado para autenticação no Software
- Versão completa do Software
- ID da atualização do Software
- Informações sobre a implementação do processador de acesso ao serviço Web
- Tipo de Software instalado
- ID único do pedido para os serviços do Titular dos Direitos
- Estado da resposta do serviço do Titular do Direitos
- Código de erro
- Número da linha do ficheiro de origem no processador de exceções
- ID do protocolo
- Duração total do processamento do pedido
- Tipo de erro de processamento do protocolo
- Código da categoria do erro
- Endereço DNS do serviço Web a ser acedido
- Duração do acesso ao servidor
- Porta remota e endereço IP do serviço Web a que se está a aceder
- Endereço Web que está a ser processado