Kaspersky Safe Kids for Android/iOS

Dispositivos Meizu

Alguns passos podem ser diferentes consoante o modelo do dispositivo e a versão do sistema operativo.

O Kaspersky Safe Kids pode ter os seguintes problemas e soluções em dispositivos Meizu:

• O Kaspersky Safe Kids pode não funcionar corretamente quando o dispositivo está no modo de suspensão. Para corrigir, aceda a Definições > Dispositivo > Gestão de energia > Consumo de energia > Otimização do consumo de energia > Gestão do modo de suspensão e permita que o Kaspersky Safe Kids continue a funcionar no modo de suspensão.
• O Kaspersky Safe Kids pode não iniciar depois de reiniciar o dispositivo ou a aplicação é descarregada da memória. Para corrigir, conceda permissão ao Kaspersky Safe Kids para início automático.
• O Kaspersky Safe Kids pode ser descarregado da memória do dispositivo. Para que a aplicação funcione corretamente, bloqueie-a na memória.

  Como bloquear a aplicação na RAM

  Por exemplo: no Meizu M5 Note Flyme 6, aceda a Segurança > Permissões > Executar em segundo plano > Kaspersky Safe Kids > Permitir execução em segundo plano.

• MEIZU PRO 6 PLUS:

  O Kaspersky Safe Kids pode não ter acesso às permissões no Meizu Pro 6 Plus com Android 6.0.1 e, nesse caso, a aplicação não funcionará corretamente. Para corrigir esse problema, atualize para o Android 7.x. Caso contrário, faça o seguinte:

  1. Aceda a Definições > Aplicações > Kaspersky Safe Kids > Gestão de permissões.
  2. Conceda todas as permissões: defina as permissões para ATIVADO ou toque no nome de uma permissão e selecione Permitir na lista.