Некоторые шаги могут различаться в зависимости от модели устройства и версии операционной системы.
В Kaspersky Safe Kids могут быть следующие проблемы и решения на устройствах Meizu:
Kaspersky Safe Kids может работать некорректно, если устройство находится в спящем режиме. Чтобы решить эту проблему, нажмите Настройки > Устройство > Управление питанием > Энергосбержение > Оптимизация энергосбережения > Управление спящим режимом и разрешите приложению Kaspersky Safe Kids продолжать работу в спящем режиме.
Приложение Kaspersky Safe Kids может не запускаться после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для Kaspersky Safe Kids.
Kaspersky Safe Kids может выгружаться из оперативной памяти устройства. Для правильной работы приложения вам нужно закрепить приложение в оперативной памяти.
Например, на Meizu M5 Note Flyme 6 нажмите Безопасность>Разрешения>Запуск в фоне>Kaspersky Safe Kids>Разрешить работу в фоне.
MEIZU PRO 6 PLUS:
Kaspersky Safe Kids может не получить доступ к разрешениям на устройстве Meizu Pro 6 Plus с Android 6.0.1, поэтому приложение может работать неправильно. Чтобы решить эту проблему, обновите операционную систему Android до версии 7.x. Если вы не можете обновить операционную систему, выполните следующие действия: