A My Kaspersky egy mindenre kiterjedő online erőforrás, mely az eszközök védelmének és a Kaspersky Lab alkalmazások aktiváló kódjainak a kezelésére, valamint a terméktámogatás kérésére szolgál.
A My Kaspersky portál eléréshez regisztráció szükséges. Ehhez adja meg e-mail címét és hozzon létre jelszót.
Terméktámogatást a My Kaspersky portálon keresztül az alábbi módokon vehet igénybe:
Megtekintheti terméktámogatási kérései részletes előzményadatait is.
Terméktámogatás e-mailben
Az e-mailben érkező terméktámogatási kéréseknek kötelező az alábbi adatokat tartalmazniuk:
A Terméktámogatás szakembere elküldi a választ a kérdésére a My Kaspersky portálon keresztül, valamint a regisztráció során megadott e-mail címre is.
Oldal tetejére